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DESCUBRIRCree una app de fidelización para restaurantes
App de fidelización para restaurantes: tarjeta de sellos, cupones y ofertas por push
Sus clientes se suscriben a su restaurante desde la app, ganan un sello en cada comida, guardan sus cupones en su cuenta y se enteran de sus ofertas por notificación antes de abrir.
Su restaurante con app propia en el móvil de sus clientes, sin escribir código: una tarjeta de sellos que se valida con código QR o en el comedor, cupones con fecha, niveles para los habituales, un espacio reservado a su círculo de clientes y notificaciones que llenan los servicios flojos.
Prueba gratuita de 30 días - No se requiere tarjeta de crédito
A la décima comida, el postre corre de nuestra cuenta
Una tarjeta de fidelidad en el móvil, sellada en la barra o en la mesa
Con la Tarjeta Fidelidad, cada comida suma un sello: el cliente escanea el código QR de la barra (lo imprime usted en un clic en el back office), o valida el sello en la app mientras está dentro del perímetro dibujado alrededor del local. Usted decide cuántos sellos hacen falta, qué se gana y hasta cuándo, además del margen mínimo entre dos validaciones, para que un mismo almuerzo cuente una sola vez. Si tiene varios locales, el mismo código QR expuesto en cada uno llena la misma tarjeta.
Cupones para los servicios que necesitan más clientes
El almuerzo del martes, el primer turno de cena: un descuento con fecha y en cantidad limitada
Couponing crea la oferta que quiere ver canjeada: el menú del día a precio más suave los martes, el café invitado en el turno de las 18:30, un postre para los treinta primeros que lo reclamen. Cada cupón tiene sus fechas y su cantidad, y cada cliente lo usa una sola vez; queda en la cuenta del cliente hasta que lo enseña en caja, donde su equipo lo valida.
De la primera visita al cliente habitual: el recorrido en la app
Lo que vive su cliente, paso a paso, y lo que usted configura una sola vez.
Se suscribe a su restaurante
Descarga la app desde el código QR de la mesa y crea su cuenta: esa cuenta guarda su tarjeta y sus cupones.Acumula sellos
Un sello por comida, con el código QR de la barra o desde la app dentro del perímetro del local.Recibe sus ofertas
Una notificación antes del servicio anuncia el cupón de la semana; lo encuentra en su cuenta.Se convierte en habitual
La Club Card lo sube de nivel, con la ventaja que usted asoció a ese nivel.
La oferta sale antes del servicio, no después
Notificaciones programadas para las 11:00, dirigidas al barrio o a sus habituales
Redacte por la mañana la notificación del plato del día y prográmela para las 11:00; la del fin de semana sale el viernes a las 16:00. Diríjala a una zona geográfica, la ciudad donde está su local y no todo el país, o a un único grupo de clientes. Cada cupón puede anunciarse así, sin depender del algoritmo de una red social.
Niveles para sus habituales, una sección para su círculo
La Club Card clasifica a sus clientes; un grupo de usuarios abre lo que los demás no ven
Los sellos alimentan la Club Card: tres niveles, que llegan con los nombres Silver, Gold y Premium y que usted rebautiza a su gusto, por ejemplo Comensal, Habitual y Amigo de la casa, cada uno con su ventaja. Para sus mejores clientes, cree un grupo de usuarios y una sección reservada a él: el menú de temporada desvelado una semana antes de llegar a la carta, la invitación a la cena del chef. Es usted quien coloca las cuentas en ese grupo, desde el back office.
¿Una app de fidelización, una app de pedidos o una plataforma de reparto?
GoodBarber ofrece dos apps para un restaurante; esto es lo que hace cada una, junto a una plataforma de reparto.
| App de fidelización GoodBarber | App eCommerce GoodBarber | Plataforma de reparto | |
|---|---|---|---|
| Tarjeta de sellos y cupones para el comedor | sí, es su función | programa de puntos sobre los pedidos | según la plataforma |
| Pedido y pago en línea | no | para llevar y a domicilio | sí |
| Notificaciones a sus clientes | programadas, por zona o por grupo | en cada etapa del pedido | según la plataforma |
| Comisión sobre sus ventas | en la app no se vende nada | 0 % GoodBarber, solo gastos de pago | una parte de cada pedido |
| Su fichero de clientes | en su back office | en su back office | según la plataforma |
Lo que también contiene la app de su restaurante
La carta
Sus platos en artículos ilustrados, actualizados el mismo día en que cambia la carta.
Dirección y cómo llegar
El restaurante en un mapa, con horario, teléfono y el itinerario a un toque.
Las próximas veladas
Noches temáticas, menús de fiestas, cierres por vacaciones, en una sección Agenda.
Una llamada para reservar mesa
La página de contacto deja el número del restaurante al alcance del pulgar.
Sus clientes suscritos
El back office lista a los clientes inscritos en la tarjeta.
Una versión web
La carta, el horario y las veladas también se consultan desde un navegador, sin instalar la app.
El bar de barrio
Diez almuerzos y el undécimo invita la casa; un cupón para el martes a mediodía, anunciado a las 11:00 a los clientes de la ciudad.
El restaurante gastronómico
Sin descuentos: la Club Card y un círculo de habituales que descubren el menú de temporada antes que nadie.
La pizzería que quiere tomar pedidos
Para llevar y a domicilio, lo que necesita es la app eCommerce de la pizzería.
La app de pedidos para pizzeríasTienda de extensiones
Lo que mueve la fidelización de un restaurante. La Tarjeta Fidelidad, Couponing y la Club Card se pagan sea cual sea la oferta; Autentificación y Grupos de usuarios cuestan aparte con Premium y vienen sin coste con Pro; mapa, agenda y notificaciones push no cuestan nada.
¿Cuánto cuesta una app de fidelización para un restaurante?
Para tener apps nativas, se parte de la oferta Premium. La fidelización necesita la Autentificación (ya incluida en Pro) y dos opciones facturadas en ambas ofertas: Tarjeta Fidelidad y Couponing. Las notificaciones, el mapa de acceso y la agenda están incluidos.
| Premium · iOS, Android y versión web | $55 /mes, facturado anualmente |
| Autentificación (opción Premium) | $12 /mes |
| Tarjeta Fidelidad (opción Premium) | $8 /mes |
| Couponing (opción Premium) | $6 /mes |
| Pro · Autentificación y grupos sin coste adicional | $105 /mes, facturado anualmente |
En la app no se vende nada, así que no hay comisión. Apple y Google facturan ellos mismos sus cuentas de desarrollador.
App de fidelización para restaurantes: sus preguntas
¿Pueden los clientes pedir y pagar en esta app?
No: la app de fidelización hace volver a los clientes a sus mesas; no tiene carrito ni pago. Para llevar y a domicilio, GoodBarber ofrece la app eCommerce, con franjas de recogida, zonas de reparto y ninguna comisión de GoodBarber sobre los pedidos.
¿Qué significa suscribirse a un restaurante en la app?
Crear una cuenta gratuita, que guarda la tarjeta de fidelidad, los cupones y el nivel del cliente. Una suscripción de pago no tiene cabida aquí: la compra integrada existe solo para desbloquear contenidos, y funciona con otro sistema de acceso, que retira la Tarjeta Fidelidad y los cupones.
¿Cómo evito dos sellos por la misma comida?
Imponga un margen mínimo entre dos validaciones, por ejemplo cuatro horas: un cliente que escanea dos veces durante el almuerzo solo obtiene un sello.
¿Puede un cliente sellar sin pasar por la barra?
Sí: dentro del perímetro que usted dibuja alrededor del restaurante, valida el sello desde la app. Esa validación solo funciona dentro de la zona; el código QR de la barra sigue siendo la otra vía.
¿Sirve esta app para un catering que sirve comidas en oficinas?
Un catering que recibe solicitudes para sus servicios encontrará la app adecuada en la página de catering. Esta página es para el restaurante que quiere volver a ver a sus clientes a la mesa.
¿Qué oferta y qué opciones necesita la fidelización?
Premium para estar en las tiendas, más tres opciones: Autentificación, Tarjeta Fidelidad y Couponing. Los Grupos de usuarios sirven para la sección de habituales, la Club Card para los niveles. Con Pro, la Autentificación y los grupos ya están incluidos.
Pioneros del no-code
15 años de experiencia creando apps nativas para empresas y editores de contenido. Y cifras que lo demuestran.
25 000+
Descargas al día de las apps creadas con GoodBarber*
30 000+
Clientes han hecho realidad su proyecto de app con GoodBarber
2011
El año en que nació GoodBarber: no-code, antes que nadie
* Fuente: seguimiento interno de descargas, App Store y Google Play, abril de 2026.
GoodBarber da a su restaurante su propia app de fidelización: sellos, cupones, niveles y ofertas por notificación
Tarjeta Fidelidad por código QR o dentro del perímetro del local, Couponing, Club Card, una sección para habituales, push programados y segmentados, en una app nativa con el nombre del restaurante.