¿Cuál aparece primero: la empresa o la app?

Escrito por el Lunes, 30 de Marzo 2015

¿Cuál aparece primero: la empresa o la app?
Cuando una empresa nace, el orden cronológico de eventos habitual que se suceden, normalmente van encabezados por la creación de una página web y tras un tiempo, aparecen otros extras como una app para la marca. No obstante, tal y como hemos mencionado con anterioridad: las apps ya no son una opción o extra, sino un must have para conseguir el éxito de un producto. Puede que esperar bastante tiempo para crear un app no sea la mejor estrategia posible e incluso, su creación se podría considerar como un paso previo a llevar a cabo entre los más emprendedores.

No es necesario esperar a tener una oficina física: ¡crea tu propia app ahora y gana seguidores para impulsar tu marca!

¿Cuáles son las ventajas de crear, primero un app, y luego establecer una oficina física?

1) Investigación de mercados

Empezar el ciclo de vida de un producto con buen pie dependerá en gran medida de los conocimientos previos del mercado y público objetivo. En este sentido, las aplicaciones ofrecen varias características efectivas desde le punto de vista del tiempo y precio, que permiten a cualquiera estar al día de todas las novedades. Analíticas producidas a partir del tráfico y las estadísticas editoriales disponibles para lo autores de una app, ofrecen datos de gran valor que pueden traducirse en la posterior creación de un producto hecho completamente a medida según la demografía, intereses y hábitos de los consumidores de un mercado específico.

Al profundizar en los gráficos y estadísticas, a menudo surge la idea de cuán bueno sería el tener el acceso a los datos directamente. A ser posible, de una forma mucho más directa, personal y sencilla. Por ejemplo, al contactar directamente con los consumidores para conocer su feedback. Encuestas, chats interacción a través de redes sociales, entre otros, promueven la adquisición de datos directamente a través de los usuarios y ello es un factor de incalculable valor estratégico.

Cuán más divertido o entretenido sea para tus usuarios el envío de datos, mayor cantidad de información podrás adquirir. En el ejemplo de abajo, una cafetería de moda muestra sus deliciosos productos a la vez que incita a sus usuarios a indicar sus preferencias. Se trata, por tanto, de un forma muy sencilla de obtener datos y a su vez, asegurar sus salas a rebosar de clientes.
¿Cuál aparece primero: la empresa o la app?

Además de obtener información sobre qué quieren los consumidores, las estadísticas sobre número de descargas e índices de participación de usuarios, pueden ser factores muy útiles a la hora de determinar la demanda de un bien.

2) Aumentar los fondos con anterioridad 

Cualquier empresa nueva puede requerir de un dinero extra y un incipiente número de startups están probando que el crowfunding es verdaderamente una solución efectiva. Sitios web como Kickstarter  o Indiegogo  son ampliamente conocidos por sus habilidades para generar dinero rápido, de modo que crear una plataforma similar en una app podría dar los mismos buenos resultados. Si puedes arreglártelas para enseñar tu producto, así como los beneficios que éste ofrece, los clientes futuros seguro que te ayudarán con tu proyecto.

La app puede puede ser el espacio en el que recolectar y mostrar todas tus posibilidades en cuanto a promoción se refiere: campañas de vídeo, fotografías y un canal de YouTube actualizado regularmente, junto con otras redes sociales, pueden ofrecer una imagen de proyecto en el que cualquiera quisiera contribuir. Si proporcionas un enlace para donaciones, seguro que rápidamente conseguirás tus objetivos. 

3) Canal para mantener informados y fidelizar a clientes

Mantener a tus futuros clientes a la expectativa de novedades, además de informados sobre el lanzamiento de tu negocio, es un factor esencial que puede proporcionarte credibilidad y cierta ventaja en la carrera del éxito. Una app que pueda mantener a los usuarios al día, a la vez que permitir la interacción entre éstos, puede desarrollar un sentimiento de comunidad alrededor de una marca incluso antes de que ésta esté en el mercado.

Diversas maneras de mantener el interés de éstos son: concursos, características especialmente relevantes para ellos y, por supuesto, notificaciones push, a fin de mantenerlos informados sobre cada paso a dar.

Algunos ejemplos de características que pueden resultar especialmente interesantes para los usuarios, pueden ser críticas sobre productos para un salón de belleza, recetas únicas para un restaurante, podcasts académicos para un centro de estudios, etc. En este sentido, reforzar esta posibilidad, es sin duda una vía económica para mantener al cliente interesado y por ende, convertir el ratio de usuarios de la app en clientes.

¡No te asustes!

Una app es una herramienta de promoción muy efectiva que a su vez puede mostrar todas las posibilidades y potencial de una startup emergente e incluso puede ser una prueba low-cost para aquéllos que no están seguros de sí tirar adelante o no, su proyecto empresarial. Cualquier emprendedor debería considerar la idea de incluir una app en su estrategia, puesto que antes o después la necesitará. Entonces, ¿por qué no reajustar la línea de tiempo y empezar a cosechar los beneficios que pueden impulsar la compañía?

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