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2020, revisión del año de GoodBarber

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Qué año, ¿verdad?

La pandemia de Covid-19 ha sido uno de los principales eventos que hicieron de 2020 un año como ningún otro.
Cambió nuestra forma de trabajar tal como la conocíamos.
Pasó factura a muchas comunidades y pequeñas empresas.
Estar presente en los canales digitales ha demostrado ser imprescindible para estos negocios.

2020 ha sido un año de cambios y desafíos sin precedentes. Pero seguimos siendo optimistas. Hemos visto a la gente ayudando a la gente. Empresas que avanzan e incluso crecen.

Como estamos a unos días de dejar atrás 2020, nos tomamos un momento para ver los momentos clave de GoodBarber.

Adaptándonos a la nueva normalidad

El año pasado, el coronavirus trajo desafíos sin precedentes a la forma en que las empresas trabajan y las organizaciones tuvieron que reinventar su trabajo y el papel de las oficinas en la creación de un entorno seguro y productivo.
  

Desde marzo todos nuestros equipos (Ajaccio, Lisboa, Coimbra, Nueva York) están trabajando desde casa.

El teletrabajo no es algo nuevo para nosotros. En nuestra industria de SaaS, tenemos una cultura y una organización hiperconectadas. Sin embargo, esta es la primera vez que todos trabajan de forma remota al mismo tiempo. Si bien la adopción de esta nueva configuración nos requiere mucho menos esfuerzo que a otras empresas más tradicionales, consideramos que aún estamos en la fase de aprendizaje para encontrar una forma óptima de operar. Crear las mejores condiciones para que la totalidad de los colaboradores de GoodBarber y sus familias permanezcan seguros es nuestra prioridad.

Nuevas características para ayudar a nuestros clientes

Desde el confinamiento hasta las restricciones y el distanciamiento social, los minoristas, las tiendas independientes, las tiendas de comestibles y especialmente los restaurantes han tenido que adaptarse y encontrar soluciones para mantener su negocio en funcionamiento.

Los canales digitales se han convertido en la nueva norma y adoptar la tecnología móvil es una necesidad para las pequeñas empresas que buscan mantener sus actividades.
  

Durante este tiempo, en GoodBarber, nunca dejamos de desarrollar nuestra plataforma y creamos nuevas funciones para ayudar a nuestros clientes.

Estamos aquí para ayudarte ofreciéndote funciones adaptadas a tus necesidades.
  

3 características clave te permiten seguir sirviendo a tus clientes respetando el distanciamiento social y las medidas de seguridad para ellos y tus empleados.
    

Una vez que hayas configurado tu tienda y activado tus opciones de entrega y recogida, ahora están disponibles cinco nuevos add-ons de optimización de ventas para ayudarte a construir una base de clientes leales, aumentar los pedidos recurrentes y simplificar la experiencia de compra para tus clientes.
  
  • Botón de Compra Rápida : con este nuevo complemento, el botón de Compra rápida, sus clientes pueden agregar fácilmente productos a su carrito desde la página de inicio (widget de lista de productos) o mientras exploran una colección.
Nunca abandonan la página que están navegando, lo que les permite ver más productos y, por lo tanto, lo ayuda a aumentar el promedio de su carrito.
  • Localizador de tiendas : combina tu negocio online y offline. Este add-on te permite mostrar las ubicaciones de tus tiendas en tu aplicación de compras y ayudar a tus clientes a encontrarlo fácilmente, simplificando la experiencia de compra.
  • Pedido abandonado : el pedido abandonado es un término temido para los propietarios de tiendas en línea. Ahora puedes tomar medidas para recuperar estos pedidos con correos electrónicos dedicados o notificaciones push.
  • Pago offline : con este add-on, facilita la experiencia de compra de tus clientes al permitirles pagar fuera de la aplicación. ¿Cuáles son los beneficios para tu tienda? Genera confianza en torno a tu marca, aumenta las ventas y, no menos importante, no más tarifas de pasarelas de pago.
  • Botón de Compra de nuevo : tus clientes pueden renovar sus pedidos con un solo clic. Este nuevo add-on acelerará el proceso de completar una transacción que resultará en un aumento en las tasas de conversión.
  • Descuentos: recompensa a tus clientes leales con descuentos o incentive tu primera compra. Fideliza tu marca y aumenta tu tasa de conversión.
Gracias a todas estas nuevas funciones y actualizaciones, más de 15.000 aplicaciones creadas con GoogdBarber se han publicado en las tiendas en 2020.

Un programa de Resellers renovado

  • Nuevas herramientas de marketing: como agencia, necesitas promover tus servicios. Y para ello, necesitas recursos documentados y actualizados. Lo consideramos imprescindible para convertirte en un reseller de éxito. Por eso hemos creado documentos con contenido que puedes usar de forma totalmente gratuita. Por supuesto, puede adaptarlo a tu empresa y agregar tu logotipo.
También hemos desarrollado este documento en forma de presentación (diapositivas). Y finalmente, ponemos en un archivo Zip, todos los pictogramas e imágenes que usamos para hacer estas presentaciones. Proporcionamos pictogramas para comercio electrónico o para contenido. Pero también capturas de pantalla de aplicaciones en maquetas de teléfonos inteligentes (Apple y Android), así como capturas de pantalla del back-office.
  • Página de recursos: como revendedor de clientes, también tiene acceso a una nueva página de recursos. Todas las herramientas disponibles para convertirse en un revendedor exitoso reunidas en una sola página para facilitar el acceso.
  • Por supuesto, la Guía para agencias : una guía completa de 35 páginas dedicada a los actores del sector móvil que tienen la ambición de crear aplicaciones para sus clientes.
  • Una sección de blog constantemente actualizada dedicada a los Resellers con consejos, prácticas recomendadas y aspectos destacados de la agencia.

Nuevos vídeos tutoriales

Nos pedisteis que escucháramos.

Puede encontrar en nuestro sitio web y canal de YouTube una serie de tutoriales en video para ayudarte a crear una aplicación exitosa.

Cada plataforma tiene su propia lista de reproducción tutorial:
  • Tutoriales clásicos : 46 videos para mostrarle cómo diseñar, crear contenido, monetizar y desarrollar una base de usuarios leales.
  • Tutoriales Shopping : 40 tutoriales para configurar y poner en marcha tu tienda: productos, cobros, compras, pasarelas de pago, impuestos. ¡Todo lo que necesitas saber para empezar a vender online!

Tus 3 publicaciones de blog favoritas

  • Convierte un archivo de Excel en una aplicación móvil : Nos asociamos con Appizy para crear un nuevo complemento que te permite agregar una calculadora web a tu aplicación GoodBarber.
  • Distribución de tu aplicación iOS con aplicaciones personalizadas (Custom Apps): esta nueva opción de distribución, anunciada en la WWDC 2019, es el nuevo canal de distribución interno predeterminado. Con este método, distribuirá su aplicación de forma privada mientras usa App Store Connect y Apple Business Manager. Se recomienda la distribución de aplicaciones personalizadas si distribuyes tus aplicaciones a socios, clientes, franquiciados, empleados internos o afiliados.
  • Aumenta las descargas con los anuncios de Facebook : gracias a tu audiencia más amplia y variada (casi 2.500 millones de usuarios), ha demostrado ser una plataforma muy eficaz para aumentar las instalaciones de aplicaciones.
 

En cuanto a tus favoritos de todos los tiempos, las publicaciones sobre el proceso de publicación de Google Play y la App Store son sus lugares de referencia para aprender:

Cómo publicar tu aplicación en Google Play y App Store

Razones por las que Apple podría rechazar tu aplicación y cómo reaparecer.