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DESCUBRIRCree una app de empresa de seguridad
App de empresa de seguridad privada: solicitudes, visita de evaluación reservada y consignas por instalación
El director de una tienda o el jefe de obra describe lo que necesita y elige él mismo la hora de la visita de evaluación; sus vigilantes entran de servicio con las consignas de esa instalación en el móvil.
Sin escribir código, su empresa de seguridad privada crea la app de sus clientes y de sus vigilantes, para iPhone, Android y versión web: solicitudes de vigilancia por formulario, visita de evaluación reservada por el responsable de la instalación, un espacio cerrado por instalación o por ruta de rondas para las consignas, y partes de incidencias con foto.
Prueba gratuita de 30 días - No se requiere tarjeta de crédito
Tienda, obra, rondas nocturnas: lo que pide el cliente
Una tienda se vigila mientras está abierta; una obra, cuando se queda vacía; y una ruta de rondas enlaza varias instalaciones en la misma noche. El formulario, la visita y las consignas tienen en cuenta esas diferencias.
| Tienda | Obra | Rondas nocturnas | |
|---|---|---|---|
| Horario habitual | De la apertura al cierre, con refuerzos en rebajas y en diciembre | Noches, fines de semana y festivos, cuando ya no trabaja nadie en la obra | Desde el cierre de las instalaciones hasta la mañana, con varios pases por noche |
| Lo que pide el formulario | Dirección, número de accesos, horario comercial, fechas de los refuerzos | Dirección, duración de la obra, maquinaria y materiales que se quedan en ella | Lista de instalaciones, horas de cierre, número de pases deseado |
| La visita de evaluación | Con el director, antes de que abra la tienda | Con el jefe de obra, al terminar la jornada, para ver cómo se cierra el recinto | Un hueco por cada instalación de la futura ruta |
| Las consignas del vigilante | Puesto en la entrada, zonas sensibles, cierre al final del día | Portón y candados, llaves de la caseta, teléfono de guardia de la obra | Una sección por ruta, con las instalaciones en el orden de paso |
| El parte de incidencias | Salto de alarma, escaparate dañado: relato, hora, foto | Valla cortada, máquina forzada, material que falta: con fotos | Puerta abierta, alumbrado apagado: instalación, hora, foto |
La visita de evaluación, reservada por el responsable de la instalación
Una hora sobre el terreno, con quien conoce el lugar, antes de hacer su propuesta
Antes de proponer un dispositivo, su responsable de operaciones recorre la instalación: accesos y salidas, iluminación, zonas de almacenaje, horario de las entregas. Abra una sección «Visita de evaluación» con huecos de una hora, de lunes a viernes: el director de la tienda o el jefe de obra elige allí su hora e indica la dirección exacta, el tipo de instalación y el teléfono de la persona que recibirá a su responsable. Con 48 horas de antelación mínima, el responsable de operaciones tiene tiempo de agrupar sus visitas por zonas. Cada visita se añade a su Google Calendar; una cita concertada por teléfono, que él mismo anota allí, también retira ese hueco de la app.
Lo que el vigilante encuentra en la sección de su instalación
Accesos y llaves
Por qué puerta entrar, dónde recoger la tarjeta o las llaves, a qué hora llegan las primeras entregas.
El plano y los puntos sensibles
Fotos de las salidas de emergencia, del cuarto técnico o del acopio de cable, en una galería: un correturnos conoce el lugar antes de llegar.
Los contactos de guardia
El responsable de la instalación, su centro de control, el jefe de turno: cada número se marca con un toque.
Las consignas del momento
Un inventario el sábado, una entrega prevista a las 5:00, una zona cerrada por obras: un artículo, y una notificación dirigida únicamente al grupo de la instalación.
El formulario de incidencias
Tipo de incidencia, hora, lugar exacto, relato y fotos, enviados desde la propia instalación.
Una instalación más bajo contrato: tres ajustes
El contrato está firmado y el primer vigilante entra de servicio el lunes por la noche: el back office basta para prepararlo todo, y las demás instalaciones no ven nada.
El grupo de la instalación
Cree en el back office un grupo por instalación, «Almacén Norte» u «Obra Los Tilos», o uno por ruta para las rondas nocturnas. Cada vigilante se crea una cuenta desde la app; después, usted lo añade al grupo de la instalación que tiene asignada. ¿Cambia de destino? Cambia también de grupo, y las consignas de la instalación anterior desaparecen de su menú.Las consignas, solo para el grupo
En una sección reservada a ese grupo, redacte los accesos, los contactos de guardia y los puntos que revisar, con fotos de las salidas incluidas: los vigilantes de otras instalaciones no la ven. ¿Cambia una consigna? Modifique el artículo y envíe después una notificación push al grupo de esa instalación, y a nadie más.El formulario de incidencias
Añada a ese mismo espacio un Formulario: tipo de incidencia en una lista desplegable, fecha, hora, lugar exacto, relato y campos de foto. Un correo le avisa de cada parte; todos quedan en el back office, y su exportación en CSV sirve de base para el informe mensual que entrega al cliente.
Pioneros del no-code
15 años de experiencia creando apps nativas para empresas y editores de contenido. Y cifras que lo demuestran.
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Descargas al día de las apps creadas con GoodBarber*
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El año en que nació GoodBarber: no-code, antes que nadie
* Fuente: seguimiento interno de descargas, App Store y Google Play, abril de 2026.
Vigilancia, obras, rondas: las preguntas de las empresas de seguridad
¿Cómo contrata un cliente a un vigilante de seguridad desde la app?
Con una solicitud, no con una reserva: un servicio de vigilancia cubre noches o semanas, y el dispositivo depende de la instalación. El cliente rellena el Formulario «Solicitud de vigilancia»: tipo de instalación, dirección, fechas, horario, puesto fijo o rondas. Después, usted le propone la visita de evaluación y, a continuación, su presupuesto; el contrato se firma con usted, fuera de la app.
¿Quién reserva la visita de evaluación y cuánto dura?
Una hora, in situ, y la reserva quien conoce el lugar: el director de la tienda, el jefe de obra, el responsable de servicios generales. Recibe una confirmación por correo, igual que su responsable de operaciones. Para una futura ruta de rondas, reserva un hueco por cada instalación que haya que visitar; si le surge un imprevisto, anula desde el correo.
¿Puede un vigilante leer las consignas de otra instalación?
No. Cada instalación tiene su sección, reservada a su grupo, y el vigilante solo ve la del grupo en el que usted lo ha incluido: el de la tienda no ve ni las llaves de la obra ni los contactos del almacén. En las rondas nocturnas, el grupo es el de la ruta, y su sección reúne las instalaciones de la noche en el orden de paso.
¿Cómo envía el vigilante un parte de incidencias con foto?
Desde el Formulario de incidencias de su instalación: elige el tipo de incidencia, anota la hora y el lugar, describe los hechos y adjunta fotos, o incluso un vídeo. Cada parte le llega por correo; el back office los conserva, listos para exportarlos en CSV. No es un libro de incidencias electrónico certificado: si su actividad lo exige, conserve su herramienta y deje a la app el aviso con foto.
¿Permite la app localizar a mis vigilantes durante el servicio?
No. La app no sigue a ningún vigilante: ni GPS, ni posición en un mapa, ni alerta cuando alguien abandona su puesto. Tampoco sustituye al dispositivo de alarma de sus vigilantes que trabajan solos. Para hablar con un vigilante de servicio, su centro de control le llama, como hasta ahora.
¿Se pueden fichar las rondas con la app?
No: la app no registra ningún paso, ni con tarjeta, ni con código QR, ni con punto de control. Las consignas de la ruta indican el orden de las instalaciones y lo que hay que revisar, y cualquier incidencia detectada pasa por el formulario. Si sus contratos exigen un control de rondas, este sigue en su sistema actual.
¿Puede la app llevar el cuadrante de mis vigilantes?
No. Cuadrantes, turnos, relevos y nóminas siguen en sus herramientas. La app funciona en paralelo: recibe las solicitudes de los clientes, gestiona las citas de visita, enseña a cada vigilante las consignas de su instalación y recoge sus partes de incidencias.
Tienda de extensiones
Aquí hay tres extensiones de pago: la Autentificación y los Grupos de usuarios, gracias a los cuales cada instalación guarda sus consignas, y la Reserva de cita, para las visitas de evaluación. Opcionales con Premium, las tres ya vienen incluidas en Pro. CMS Artículos, Formulario y Notificaciones push no cuestan nada.
Los clientes solicitan, los responsables de cada instalación reservan, los vigilantes encuentran sus consignas
La app de su empresa de seguridad, disponible a su nombre para iPhone y Android y también en versión web: solicitudes de vigilancia para tiendas, obras y rondas nocturnas, visitas de evaluación vinculadas a Google Calendar, un espacio cerrado por instalación o por ruta, y partes de incidencias con foto.