Las aplicaciones móviles y la política de la mano

Escrito por el Lunes, 29 de Agosto 2016

Las aplicaciones móviles y la política de la mano
La relación entre los representantes políticos y los ciudadanos está en contaste evolución. Pero hoy, más que nunca, gracias a las redes sociales y al contexto social el cambio está siendo más rápido. Asimismo, la necesidad de transparencia y reciprocidad crece a un ritmo acelerado. Por ese motivo, hoy vamos a discutir sobre el papel de la ciudadanía en el mundo digital y los candidatos políticos. 

Con las redes sociales y los medios interactivos, el poder  y la información ahora también está en las manos de los ciudadanos. Según la generación, para algunos políticos puede ser un todo un  reto y proceso aprender a escuchar la nueva voz de la sociedad, entenderla de la mejor manera posible y responderla. En este contexto, vamos a ver como una Beautiful App puede ayudar a mejorar el compromiso político, así como la política en una ciudad, estado o incluso país. 

Campañas digitales

Para los políticos, la integración con la comunidad empieza incluso antes de entrar en el poder, durante la campaña. En este punto, tienen la oportunidad de expresar sus ideas, discutir y pactar, por ello es esencial compartir toda la información necesaria para que los votantes pueden conocer su programa y propuesta claramente. Con el poder de una historia, la estrategia de contenido juega un gran papel en  la carrera política den candidato. La sección Artículo es un buen inicio.

A través de la app el candidato puede comunicar sus valores, historia, ofrecer a sus votantes información sobre él o ella, ya sea tanto para mostrar transparencia como identificación. A día de hoy, los votantes quieren experimentar este tipo de conexión. La sección About puede mostrar la historia del candidato, su carrera profesional, experiencia, logros... mientras que los conectores sociales pueden ser la "ventana" de su día a día. 

Durante la campaña, es muy importante mostrar que el candidato está abierto a la comunicación  y que lo muestra a sus votantes- soportadores. Es importante que éste escuche las preocupaciones de sus futuros votantes y que entienda las necesidades de su comunidad, una app móvil puede ser la herramienta de comunicación perfecta para recolectar datos sobre su audiencia. La opción de poder comentar en varias secciones tiene que estar habilitada, para animar a la conversación, los comentarios negativos llegarán, pero estos se pueden gestionar en todo momento. La app móvil debería ser un espacio para discutir ideas abiertamente y mostrar interés en las opiniones de todo el mundo. 

Responsabilidad con la comunidad

Una app puede ser la conexión perfecta entre el mundo físico y el digital. La interacción actual con los cuidados es una parte crucial en la vida del candidato, sobre todo, en época de elecciones.  Con una app móvil, a través de la sección Calendario, el candidato o el representante electo puede promocionar todos los eventos programados en su agenda, con una descripción del cada uno de los eventos, la dirección exacta y toda la información relevante. Los comunicados de prensa se pueden publicar después del evento, ya sea en formato artículo o vídeo para aquellos que no han podido asistir, esto dará a los usuarios de la app sentido de comunidad.

Crear una app participativa con una buena experiencia de usuario son los primeros pasos  a tener en cuenta cuando estés definiendo tu concepto. En términos de usabilidad, la sección Envío  puede ser una herramienta muy útil, ya que los votantes pueden utilizarla para hacerte preguntas antes de un evento, colgar fotos durante y después de una convención, comunicarte un mensaje importante... El contenido generado por el usuario es una herramienta muy potente para enriquecer una app y para entender mejor como los ciudadanos perciben las acciones de la campaña.

Las noticias son otra manera de mantener el interés en la app y asegurar el retorno. Puedes tratar temas de interés público en formato Artículos, Vídeos o incluso Audio, dependiendo de como quieras hacer llegar la noticia. Asimismo, puedes publicar noticias sobre la campaña, la oficina actual, pero también puedes tratar temas útiles para la comunidad en general, éstos pueden hacer que la app sea esencial para ellos y pase a ser de uso primario, dándole al candidato más visibilidad.

Ciudadanos conectados

Los "ciudadanos" del mundo digital están siempre conectados, preparados para reaccionar rápidamente a lo qué está pasando a su alrededor y deseosos de interactuar con sus compañeros. Pero, incluso los usuarios más conectados pueden olvidarse de una app si no se les recuerda abrirla de tanto en tanto. Las notificaciones push  son esenciales en el ciclo de vida de ésta y ee pueden utilizar ya sea para avisar de noticias importantes como para invitar a los usuarios a un evento.
¿Llegar al público correcto en el momento adecuado? Con las alertas geolocalizadas (Geo Alerts) puedes conseguirlo. Los políticos pueden seguir el ejemplo de la industria de eventos y utilizar el geofencing para involucrar a los votantes in situ, durante los mettings

Como he mencionado anteriormente, dar voz a los ciudadanos es un aspecto vital en cualquier actuación política. Un candidato necesita tener varios canales disponibles para alcanzar este objetivo. Una aplicación móvil es probablemente la opción más acertada. Por ejemplo, con una sección Chat, los votantes estarán más cercanos que nunca al candidato. Y después de la campaña política, la app puede mostrar acciones no partidistas, iniciativas para hacer lo que es mejor para la comunidad, independientemente de sus preferencias políticas.

Al fin y al cabo, una app puede agrupar personas (el efecto de Pokémon Go es la prueba viviente de este fenómeno), ¿por qué no usarla para cambiar el mundo?

 





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