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Contenido: El poder de la historia #storytelling

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Rand Fishkin - Moz founder

Rand Fishkin - Moz founder

¿Recuerdas nuestro tutorial sobre la creación de contenido? Hoy vamos a compartir contigo el ingrediente secreto que tienes que añadir a la receta: el poder de la historia. Este consejo te servirá para todo tu negocio en general, no sólo para generar contenido. 

Vamos a ver cómo.

Cuál es tu misión

"Observa a cualquier empresa buena y verás como siempre su misión conduce su estrategia y no viceversa. Todo empieza con una historia." Por Greg Satell de Forbes .

La primera historia que tienes que tener en mente es la que habla sobre tu empresa. ¿Qué es lo que os mueve? ¿Cuál era el sueño que teníais cuando empezasteis la aventura de crear una app y promocionarla? No tiene que ser una historia exceptional, pero si viene del corazón no sólo conducirá tu estrategia, si no también la atención de la gente. 

Si no tienes una visión clara de cual es tu historia, todo lo que crees se verá afectado, incluido tu contenido. Si la gente no conecta con tu empresa, tampoco lo harán con tu contenido, aunque sea de calidad. Actualmente, vivimos en una era donde el uso de las redes sociales se ha extendido, por lo que reflexiona sobre ello y piensa...  Si tu compañía no se encuentra fácilmente difícilmente conectarás con tu audiencia ¿cómo esperas que ésta conozca tu contenido y lo comparta?

Todo se resume en humanizar. Recomendamos no usar las redes sociales sólo para compartir contenido editorial, no es una buena idea, y menos si no has creado primero una comunidad. Usa el gran poder de las redes sociales para mostrar lo que representas, cuál es tu lema y que es lo que te guía a ti y a tus empleados. Qué le puede interesar a tu comunidad: atraer a gente con los mismo intereses, valores, objetivos...

Humaniza tu mensaje

"Cuando los datos y la historia se usan conjuntamente, la parte emocional e intelectual mueve empresas". Por Jennifer Aaker , Profesora de Marketing en Stanford Graduate School of Business
Ahora que ya tienes una clara visión de ti mismo y de tu empresa, es hora de hablar del efecto "wow" y su influencia en el poder de la historia. Cuando quieres comunicar un mensaje, ya sea en la vida real o no, con el contenido que produces, la comunicación se resume en la manera que conectas con los demás. ¿Cómo puedes captar la atención de tu audiencia? 

Afrontando los hechos, puedes tener datos e información irresistibles para compartir, pero estos datos, por si mismos, no van a ser atractivos. La mente humana constantemente busca el  equilibro entre el valor y la historia. El buen contenido se encuentra en equilibro entre estos dos. 

Si quieres que tu contenido triunfe en tu audiencia, una manera de humanizar el mensaje es dar ejemplo. Por ejemplo, aquí en GoodBarber hacemos un esfuerzo para mostraros como algunos de nuestros usuarios crean sus apps a través de los Showcases . Sus historias muestran que se puede llegar lejos con una app, ellos dan vida a nuestras funcionalidades. 
Digamos que eres una radio   y que quiere hacer una app, si encuentras que ya hay una radio que ha creado su app con nosotros, probablemente hagas clic en nuestra web antes que en otra.

Las historias atraen usuarios

¿Qué mueve a tus usuarios a compartir el contenido? Construir una estrategia de comunicación eficaz en las redes sociales lleva su tiempo. A menos que tengas una marca muy poderosa con usuarios fieles que comparten el contenido publicado desde el minuto uno. Si no es el caso, seguramente te sientas un poco sólo al principio. Pero esto pasará hasta el ingrediente mágico de la "historia" empieza a tomar parte de esto. 

Una vez que el ingrediente mágico de la "historia" empiece a jugar, captarás la atención de tu audiencia, la que empezará a empatizar con vosotros, y de ese modo, será más propensa a sentirse inspirada por tu contenido.

Como Jennifer Aaker dice, ¡una historia puede tener 140 carácteres! Si tus post en Twitter o Facebook parecen escritos por un indio, seguramente no sean compartidos por tus usuarios. Por el contrario, si éstos los atraen, vas por el buen camino.

No olvides agregar una buena fotografía o por qué no un .GIF ;)

El poder de la imagen

Lo hemos dicho anteriormente, pero lo repetimos: las imágenes son mucho más que detalles. Éstas nos transmiten mucho mejor una historia, valen más que mil palabras. Si una historia potente no va acompañada de imágenes, seguramente sea menos impactante. 

En las redes sociales, tus imágenes juegan un papel fundamental, su principal función es hacer el contenido más atrayente, por lo que lo ideal es que la imagen colegada al texto, complete el contenido. ¡Tus fotografías necesitan generar emociones!

Alex Turnbull (Founder y CEO de Groove) sugiere: ¿por qué no usar una fotografía de una película famosa o de un show de TV que tu audiencia conozca y conecte con ésta? Puedes incluso probar el formato .GIF, especialmente con contenido que podría ser difícil digerir, para hacer que la experiencia de lectura sea más entretenida.

Y último, pero no menos importante, ¡no olvides el poder del vídeo! Por supuesto, todos los negocios no pueden permitirse con esta herramienta, pero si tu industria te lo permite, arriésgate y prueba diferentes estrategias. Entre prueba y prueba encontrarás que es lo que funciona mejor con tu audiencia y aprenderás de tus errores.