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Creación de contenido: nuestro tutorial #infografía

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No es ningún secreto a estas alturas que el buen contenido es un gran activo en marketing. Es una estrategia que ha demostrado ser útil una y otra vez. Aunque beneficiosa para las empresas que confían en ésta,  puede ser una estrategia muy exigente y requeridora de mucho tiempo. Las pequeñas empresas a menudo no pueden permitirse el lujo de dedicar un equipo real a la tarea y, como resultado, puede que se sientan un poco perdidas cuando se enfrentan a los retos que implica la creación de contenidos.

Por eso decidí crear este pequeño tutorial, para identificar las principales etapas que componen el proceso creativo. La infografía siguiente sintetiza todo el proceso y puede servir de recordatorio ;)

Paso 1: PENSAR

Antes de dar con el contenido, pensar es el primer paso... Pero, ¿en qué se supone que debes centrar tu atención? En primer lugar, los temas a tratar. Haz una investigación en webs y revistas relevantes en el campo en cuestión, intenta estar al día de las noticias de la industria y de los temas de que son tendencia. Es tu mejor oportunidad para llegar de pleno a tu audiencia.

Una vez detectados los temas que te interesan, discútelos con tu equipo. Uno de los errores más comunes en la creación de contenido es que el copy se mantiene aislado y genera sólo el contenido, lo que supone un riesgo, ya que se puede ofrecer una visión demasiado personal. Brainstorming es una manera excelente de llegar a buenas ideas y encontrar el ángulo adecuado para hacer frente a éstas. Existen varias técnicas para estimular la creatividad; mapping, asociación de palabras, la creación de listas, etc... estos son sólo algunos ejemplos ;)

El trabajo en equipo funciona y como lo organizas más. Por supuesto, tendrás que pensar en las herramientas que empleas para organizar tu día a día, al mismo tiempo que tienes en cuenta elementos imponderables como la productividad que tienes por la mañana o la noche, cuando esté más concentrado. Si eres de los que te distraes fácilmente, organiza tu horario y desactiva las notificaciones, y si es necesario incluso tu smartphone. El objetivo es encontrar lo que funciona mejor. 

Paso 2: CREAR

Una vez pasado el primer paso, ¡es el momento de ser creativo!
Deberás enfrentarte a varias opciones en esta etapa, especialmente cuando tengas que escoger que tipo de representación harás de tu marca. ¿Harás una infografía, un artículo, un vídeo? ¡Lo que sea! El hecho es que el contenido visual es conocido por crear un mayor impacto en los lectores. Sin embargo, hay que ser realista y saber que habilidades tiene cada uno, de cuanto tiempo se dispone y, sobre todo, de que presupuesto.

Ahora que ya estás preparado para continuar, debes saber que escribir el contenido es lo que más tiempo te llevará y más atención requerirá. Tienes que elegir las palabras con sumo cuidado para  expresa tus ideas con la mayor claridad posible e intentado todo el tiempo mantener la atención por la lectura.
Lo mismo ocurre con el diseño. Debes establecerte altos estándares y buscar un diseño impecable, pensando en los colores y las imágenes con una buena resolución. ¿Si no eres un artista gráfico, qué pasa? Hay varias webs con imágenes libres que puedes utilizar como Unsplash donde puedes encontrar imágenes de alta calidad y de forma gratuita.

Una vez más, se realista. Lo mejor es ir a un diseño simple pero de calidad en vez de uno demasiado recargado y que dificulte la lectura.

Paso 3: COMPARTE TU CONTENIDO

Ha llegado el momento de publicar tu contenido. No olvides corregirlo varias veces, y si puedes, intenta conseguir nuevas perspectivas a través de personas cercanas.

Una vez publiques el contenido en tu blog, tienes varias herramientas a mano para su promoción, por supuesto, tus redes sociales están en la lista. Asimismo, no dudes en acercarte a tus socios e incluso, si eres lo suficientemente valiente, personas influyentes en tu campo de especialización (no hace falta que insistas en la importancia de tu contenido).

Pero aún no es el momento de relajarse. Asegúrate que tu contenido continua despertando el interés después de su publicación. Esto hará que saques más provecho de tu estrategia de contenido, al mismo tiempo que contactas con tus usuarios y los conoces mejor.  Tendrás que interactuar con tu público, en particular, contestar los comentarios en las redes sociales y, directamente, en tu blog. Todos los comentarios se tienen que responder, tanto positivos como negativos, no los ignores, piensa en una forma eficiente para responderlos y muestra a tu interlocutor que estás considerando su opinión. 

Paso 4: ANALIZA

Para tener éxito en la creación de contenido no puedes olvidar el análisis de éste una vez publicado: cuánto tráfico genera, cuántas interacciones provoca, etc. Te recomiendo utilizar herramientas como Google Analytics, que te permitirán realizar un seguimiento bastante completo del contenido.Facebook, Twitter, Pinterest e incluso Instagram también ofrecen herramientas de análisis que te ayudarán a identificar los posts con más repercusión social.

Y, por supuesto, el análisis tiene un propósito: mejorar. Siéntete libre de actualizar tus artículos si es necesario. Y también, una vez tengas una mejor idea de lo que más gusta a tu público, es cuestión de llevar a cabo los ajustes necesarios.