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Cómo crear anuncios dirigidos gracias a la Exportación de Clientes


Hoy vamos a hablar sobre una nueva función para tu aplicación Shopping, pero no solo. Cuando eres dueño de una tienda online, la publicidad en las redes sociales es crucial. Y para tu campaña publicitaria en Facebook e Instagram, tienes la posibilidad de dirigirte a tu audiencia de forma muy precisa. De esta manera, aumenta tus tasas de conversión.

Para dirigirte correctamente a tu audiencia, debes poder utilizar datos sobre tus clientes y Leads y poder exportarlos. Eso es lo que vamos a hacer ahora mismo.

Ve al menú de cliente de tu back office de GoodBarber. Encontrarás tus dos submenús: clientes y clientes potenciales.

¡Para exportar sus datos, nada es más simple! Haz clic en exportar datos y la exportación comienza instantáneamente

Puedes encontrar tu archivo csv en el menú Ajustes> otros ajustes> mis archivos.

Todo lo que tienes que hacer es descargarlo. Ahora tienes un archivo csv que contiene la lista de tus clientes y cierta cantidad de información.

Para exportar tus Leads, es exactamente lo mismo, pero desde el menú, los clientes luego los leads.

Ahora, ¿qué hacer con esta lista? Ve a la consola de Facebook Business Manager. Aquí podrás crear una audiencia personalizada basada en tu lista de clientes y clientes potenciales.

Abre el menú de audiencia, haz clic en crear audiencia y luego en audiencia personalizada. Elige la lista de clientes como fuente. Aquí puedes descargar un archivo de muestra o leer las instrucciones sobre cómo formatear tu archivo csv.

En nuestro caso, el archivo ya está optimizado, por lo que no es necesario hacer esto.

Continuemos. Para el valor del cliente, puedo agregarlo mediante una columna de datos a tu archivo de exportación. No vamos a hacer esto en este ejemplo.

Por fin llegamos al momento de descargar nuestra lista de clientes. Subo mi archivo, doy un nombre a mi audiencia y una descripción y lo valido. Aquí ves los datos reconocidos por Facebook. En nuestro caso, el correo electrónico, teléfono y fecha de nacimiento de sus clientes.

En la acción de columna necesaria, puede hacer coincidir datos que no se hayan reconocido automáticamente. Una vez hecho esto, lo valido.

¡Voila! mi audiencia ha sido creada.

Ahora es el momento de crear campañas publicitarias dirigidas a tus clientes y obtener más ventas. ¡Tu decides!

Hasta pronto en otro tutorial

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