Ayuda online de GoodBarber
Todo lo que necesitas saber para crear tu Shopping App
Has dado el primer paso para crear tu aplicación de compras.
Ahora es el momento de conocer tu back office. Para guiarte en tu proceso de creación, hemos preparado una guía que incluye consejos sobre los pasos esenciales para crear tu tienda.
Agrega los primeros productos a tu tienda
Veamos cómo agregar tus productos a tu tienda GoodBarber. Hay dos soluciones según tu situación:
Quiero crear mis productos directamente desde mi tienda GoodBarber.
El back office de GoodBarber te permite crear y administrar tus productos. Simplemente ve al menú Productos en tu back office y sigue los pasos.
Crear mis productos desde el backoffice
Quiero importar productos existentes
¿Ya tienes una tienda en otra plataforma y deseas importar tus productos a una tienda GoodBarber? No podría ser más fácil con la función de importación / exportación de productos.
Importar productos desde un archivo .csv
Crea colecciones y organiza tu tienda
Una vez que has ingresado tus productos en tu tienda, ¡es hora de organizarlos!
Para esto tienes que usar Colecciones. Son una herramienta esencial para estructurar tu tienda y facilitar el acceso a tus productos. Una colección te permite agrupar productos de la misma familia en una sola lista. Las colecciones son, de hecho, los estantes de tu tienda.
No dudes en aprovechar el potencial que ofrecen las Colecciones creando colecciones permanentes pero también colecciones temporales, accesibles o no a través del menú principal de tu tienda.
Crea una colección
¡Estamos ansiosos por ver cómo organizarás las colecciones de tu tienda!
Diseña tu tienda con nuestros temas personalizables
El diseño de tu tienda es crucial. Cuanto antes encuentres la identidad de tu tienda, antes comenzarás a vender tus productos.
Te ofrecemos 25 temas totalmente personalizables. Con GoodBarber, tu tienda se verá como ninguna otra. Cambiar fuentes, colores, efectos, botones. Da rienda suelta a tu imaginación para crear una tienda que se parezca a ti.
Personaliza el diseño de tu tienda
¡Para tus lápices, es hora de crear las aplicaciones de compras más bellas!
¡Activa tus pagos y realiza tus primeras ventas!
Con GoodBarber puedes activar simple y rápidamente tres pasarelas de pago para permitir que tus clientes compren en tu boutique con total seguridad.
Las tres pasarelas de pago disponibles son:
Stripe
Este portal te permitirá administrar los pagos con tarjeta de crédito y Apple Pay.
Activar Stripe en mi tienda
PayPal
PayPal es una escapada mundial que te permitirá recibir tus pagos más rápido.
Activa PayPal en mi tienda
Mercado Pago
Mercado Pago es una de las pasarelas de pago más importantes de América Latina.
¡Configura tus pasarelas de pago hoy y realice tus primeras ventas!
¿Cuáles son tus zonas de entrega?
¿Sabías que los clientes prestan especial atención a los costos de envío? Los costos de envío excesivamente altos pueden ralentizar las ventas, donde el envío gratuito es un gran refuerzo. Como comerciante de comercio electrónico, debes establecer una estrategia de envío real.
Debe encontrar la fórmula correcta, tanto desde el punto de vista del comerciante como desde el punto de vista del cliente. GoodBarber ofrece una serie de opciones para ayudarte a configurar un cálculo de tarifa de entrega que se adapte a tu negocio.
Establecer el monto de las tarifas de envío
¡Depende de ti encontrar la mejor fórmula!
Activa tu PWA y atrae nuevos clientes
Es hora de que des un paso adelante: publica tu tienda en la web.
El PWA es simplemente la versión web de tu tienda. Puedes hacerlo accesible a tus clientes con un simple clic. Las aplicaciones web progresivas funcionan en cualquier dispositivo y tienen la capacidad de adaptarse completamente a la pantalla en la que se muestran.
Se puede acceder desde un navegador web. Son compatibles con todos los dispositivos móviles y se pueden indexar en los motores de búsqueda. ¡Con tu publicación casi instantánea, son la mejor manera de promocionar tu tienda y atraer nuevos clientes!
Publica mi tienda
¡No espere para publicar tu PWA y piensa en personalizar tu nombre de dominio!
¡Es hora de publicar tus compras en las tiendas Apple y Google!
Aquí viene el gran momento. ¡Estás listo para publicar tu tienda en la App Store y / o Google Play!
Las versiones nativas de tu tienda son una verdadera ventaja competitiva. Ofrecen una experiencia de usuario incomparable a tus clientes y, por lo tanto, contribuyen a aumentar tu tasa de conversión. Dependiendo de si publica en la App Store o Google Play, el proceso no es el mismo.
Publicar en la App Store
Publicar una aplicación de iOS en la App Store lleva tiempo y, sobre todo, preparación. Desde tu creación, la App Store ha revolucionado el uso de teléfonos inteligentes y las aplicaciones ahora son parte de nuestra vida diaria. Apple ha implementado pautas muy estrictas para garantizar a sus usuarios la calidad y seguridad de este ecosistema de más de 2 millones de aplicaciones. Tenemos un equipo de expertos listos para ayudarlo en el proceso de enviar su aplicación a Apple.
Publicar mi aplicación en App Store
Publicación en Google Play
Google Play es una gran biblioteca donde los usuarios pueden buscar aplicaciones en función de sus intereses. Cuando un usuario abre la página de información de tu aplicación, les lleva solo unos segundos decidir si es adecuado para ellos.
Publicar mi aplicación en Google Play
GoodBarber Se Hace Cargo
El servicio "GoodBarber Se Hace Cargo" es un servicio Premium relacionado con el proceso de publicación de tu aplicación nativa. Con "GoodBarber Se Hace Cargo", el equipo de envío de GoodBarber se encarga de: - La compilación de tu aplicación nativa para probar la versión ad hoc - El envío y las actualizaciones de tu aplicación en las tiendas de aplicaciones - Para iOS, la actualización anual de certificados ( a pedido)
Obten soporte para publicar tu aplicación
¡Nos vemos en las tiendas!
¡Gestiona tus pedidos!
Una vez que se publica tu tienda, tu back office se convierte en tu herramienta de gestión preferida.
La gestión de pedidos es un punto central de tu tienda. Todos los pedidos de tus clientes, independientemente del canal de ventas utilizado, están centralizados en el menú Pedidos de tu back office.
Desde tu back office puede modificar el estado de tus pedidos, encontrar la información de contacto de tus clientes, insertar URL de seguimiento, cancelar o reembolsar un pedido, etc.
Lea la ayuda en línea
¡Aprende ahora cómo administrar tus pedidos como un chef!
¿Cuáles son los diferentes tipos de notificaciones?
Lanzar una tienda es una cosa, comunicarse con los clientes es otra. GoodBarber ofrece varias formas de comunicarte con tus clientes, de forma manual o automática.
Notificaciones push transaccionales
Estas son notificaciones push relacionadas con el proceso de pedido. Se envían automáticamente a tus clientes en diferentes etapas del proceso de pedido:
- Cuando se confirma el pedido
- Cuando se procesa el pedido
- Cuando se cancela el pedido
Personalizar notificaciones push transaccionales
Correos electrónicos transaccionales
Los correos electrónicos transaccionales son correos electrónicos enviados a tus clientes en diferentes etapas de su viaje como cliente. Los pasos son: - Confirmación del pedido - Pedido procesado - Pedido cancelado - Cuenta de usuario creada - Restablecimiento de contraseña El envío de estos correos electrónicos transaccionales no se puede desactivar, pero puedes cambiar su contenido.
Personalizar correos electrónicos transaccionales
Notificaciones push de marketing
Las notificaciones automáticas son una forma efectiva de llegar a tus clientes y devolverlos a tu aplicación: tienen una tasa de apertura un 50% más alta que los correos electrónicos y una tasa de clics del 40%. Con las notificaciones push de GoodBarber, puedes comunicarte directamente con tus clientes y ofrecerles ofertas exclusivas. Cuando tus clientes hacen clic en la notificación, llegan a la página correcta y pueden reanudar fácilmente sus compras.
Enviar notificaciones push
¡Esperamos que todo esto te permita establecer una comunicación efectiva con tus clientes potenciales y clientes!
Visita nuestra tienda de extensiones
¿Estás buscando una función específica para darle una dimensión extra a tu aplicación? ¿Sabías que puedes encontrar muchas características adicionales en nuestra Extension store?
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Visita la tienda
¡Estás obligado a encontrar lo que estás buscando!