Geofencing

Por qué es importante

Un mensaje es mucho más eficaz cuando llega en el lugar y el momento adecuados. El geofencing permite a un negocio local hablar con sus clientes justo cuando están cerca: una tienda que anuncia una oferta a quienes pasan por el barrio, un recinto que da la bienvenida a los visitantes cuando llegan, un servicio que recuerda una recogida pendiente al acercarse al punto de venta. Convierte la ubicación en relevancia.

Cómo funciona

La app define uno o varios perímetros virtuales, cada uno centrado en unas coordenadas con un radio determinado. El sistema operativo vigila la posición del dispositivo con una combinación de bajo consumo de GPS, Wi-Fi y señales de red móvil, y avisa a la app cuando el dispositivo cruza un perímetro. La app reacciona entonces: envía una notificación push, muestra un contenido o registra la visita. El usuario debe haber concedido el permiso de localización y puede retirarlo en cualquier momento.

Preguntas frecuentes

¿Gasta el geofencing la batería del teléfono?

No con los sistemas modernos. La vigilancia de zonas la gestiona el sistema operativo con técnicas de bajo consumo, no la app consultando el GPS sin parar, así que el impacto en la batería es marginal.

¿Necesitan los usuarios dar su permiso para el geofencing?

Sí. El geofencing solo funciona con los usuarios que han concedido el acceso a su ubicación, y el permiso puede revocarse en cualquier momento. Ser transparente sobre el valor que reciben a cambio es lo que hace que digan que sí.

Enlaces útiles

• La extensión Geofencing
• Apps de entrega local

Términos relacionados

• Notificación push
• Click & Collect
• Programa de fidelización