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DESCUBRIRCree una app para su peluquería canina
App para peluquerías caninas: una duración por tamaño, la furgoneta aparte y fotos del antes y el después
El propietario reserva en la sección del tamaño de su perro, describe el pelo del animal antes de venir, mira sus últimos cortes y acumula visitas en su tarjeta de fidelidad.
La app de su peluquería canina se crea sin código y sale en tres versiones, iOS, Android y web: secciones de citas por tamaño en la agenda de la mesa, una sección para la furgoneta de peluquería a domicilio, un formulario que describe al perro, una galería del antes y el después y una tarjeta de fidelidad.
Prueba gratuita de 30 días - No se requiere tarjeta de crédito
La peluquería y la furgoneta, dos agendas
La furgoneta de peluquería canina tiene su sección, su Google Calendar y sus días de ruta
En la peluquería, las citas dependen de la mesa; en la furgoneta, de la ruta. Por eso la furgoneta tiene una sección para ella sola, con un Google Calendar distinto, abierta solo los días de ruta, el martes y el jueves por ejemplo. Las dos secciones no leen la misma agenda: una cita reservada en la furgoneta no cierra ningún hueco de la peluquería. El día que la furgoneta pasa por el taller, un evento en su agenda de Google retira esa jornada de la app.
El cliente elige el tamaño de su perro, y después la hora
Raza, peso, última visita, nudos: conoce al perro antes de que llegue
El cliente abre la sección de su perro y elige un hueco libre. El formulario de reserva le pide la raza, el peso, la fecha de su última visita a la peluquería, el estado del pelo en pocas palabras (nudos detrás de las orejas, pelo apelmazado en la barriga) y si el perro lleva bozal. Un caniche que no ha visto un peine en cuatro meses no se arregla igual que el que viene cada seis semanas: usted lo lee antes de verlo. Esas respuestas figuran en el correo de confirmación, enviado a la peluquería y al cliente, y después en la descripción de la cita en Google Calendar.
Se deja por la mañana, se recoge por la tarde
Los perros grandes llegan a la hora de abrir; los pequeños encuentran un hueco a lo largo del día
Un boyero de Berna al que hay que bañar, secar y desenredar no cabe entre dos perros pequeños. Abra «Grandes y doble capa» solo de 8:30 a 11:00, es decir, un único hueco de 2 horas y media: el perro llega a la hora de abrir y se va a última hora de la tarde, ya seco. «Perros pequeños», con huecos de una hora, mantiene dos franjas, 9:00-12:00 y 14:00-18:00; el lunes no abre nada. Una antelación mínima de un día le evita tener que encajar esa misma mañana, entre dos yorkshires, a un perro grande con el pelo apelmazado.
Ajustar las duraciones por tamaño
En una sección, todos los huecos duran lo mismo: para perros de todos los tamaños, se multiplican las secciones, no las agendas.
Una sección por tamaño
Cree «Perros pequeños» con huecos de una hora, «Medianos» de hora y media y «Grandes y doble capa» de 2 horas y media. El cliente no elige una duración sino el tamaño de su perro; la duración viene sola.Todas en la agenda de la mesa
Conéctelas todas al Google Calendar de la mesa de peluquería. Un perro grande reservado de 8:30 a 11:00 cierra al instante los huecos de pequeños y medianos que coinciden con él: nunca hay dos perros a la vez en la mesa.Los gatos aparte, un día tranquilo
Una sección «Gatos», en la misma agenda, solo abre una mañana por semana, la más tranquila: un gato lleva mal los ladridos de un perro grande que espera su secado.
En la app de la peluquería
Antes y después
Una galería por técnica, corte a tijera, corte a máquina, stripping de terriers: el cliente enseña la foto del westie que quiere en lugar de decir «no muy corto».
El cuidado entre dos visitas
Artículos breves: qué cepillo usar con un pelo rizado, cómo deshacer un nudo detrás de la oreja, si conviene rapar a un perro de doble capa en verano.
Preparar al perro
Un paseo justo antes, nada de comidas copiosas, la correa y el bozal si lo lleva: la página que conviene releer la víspera.
La tarjeta de fidelidad
Un punto por visita, validado con un código QR en el mostrador, y un baño gratis al completar el número de visitas que usted fije.
La peluquería, el aparcamiento, la ruta
La dirección, dónde aparcar con un perro grande, la ruta con un toque y la llamada directa para avisar de un retraso.
¿Cuánto cuesta una app para una peluquería canina?
Todo empieza con la oferta Premium, que publica las apps iOS y Android. Las secciones por tamaño y la de la furgoneta requieren la Reserva de cita: una opción de pago con Premium, ya incluida en la oferta Pro. La Tarjeta Fidelidad se paga aparte con las dos ofertas. La oferta Standard, reducida a la versión web, no tiene ni huecos que reservar ni tarjeta de puntos. Sus dos cuentas de desarrollador las paga usted directamente a Apple y a Google.
| Premium · sus apps de peluquería canina y su versión web | $55 /mes, facturado anualmente |
| Opción Reserva de cita, para Premium | $15 /mes |
| Pro · citas online sin opción que añadir | $105 /mes, facturado anualmente |
| Opción Tarjeta Fidelidad, con Premium | $8 /mes |
La Tarjeta Fidelidad exige la Autentificación, una cuenta por cliente: una opción con Premium, incluida en Pro.
App de peluquería canina: las preguntas de los peluqueros
Un caniche y un labrador no tardan lo mismo: ¿cómo se configura?
Con una sección por tamaño, ya que cada sección tiene una sola duración de hueco. El caniche mediano se reserva en «Medianos», hora y media, y el labrador en «Grandes y doble capa», 2 horas y media; las dos comparten la agenda de la mesa, así que un hueco ocupado en una se cierra en la otra. La pantalla de reserva no muestra ni servicios ni precios: sus tarifas por tamaño van en una página de la app.
¿Se puede reservar una sesión de peluquería para un gato?
Sí, en una sección «Gatos» aparte, con su propia duración de hueco y una sola mañana de apertura por semana. Como el formulario de reserva es común a todas las secciones, formule sus preguntas de modo que valgan también para un gato: «raza o tipo de pelo», «comportamiento durante el arreglo».
También trabajo a domicilio con una furgoneta: ¿una sola app?
Sí: una sola app, en la que la furgoneta tiene su sección, conectada a un Google Calendar distinto del de la mesa y abierta solo los días de ruta. Como el formulario de reserva sirve para todas las secciones, añada un campo opcional «dirección para la peluquería a domicilio», que los clientes de la peluquería dejan vacío.
¿Puede el cliente enviarme una foto del pelo antes de reservar?
Sí, pero no en el formulario de reserva, que no tiene campo de foto. Añada un Formulario «Pelo difícil» con la raza, unas líneas de texto y dos campos de archivo para el lomo y las patas. Un correo le avisa de cada envío; usted responde indicando la sección que debe elegir, o proponiendo antes una sesión de desenredado.
¿Cómo regalar un servicio de peluquería después de varias visitas?
Con la Tarjeta Fidelidad: un punto por visita, validado en el mostrador cuando la app del cliente lee el código QR impreso desde el back office. Usted fija el número de puntos, el regalo, una fecha de caducidad y un plazo mínimo entre dos validaciones. Un bichón que pasa por la peluquería cada dos meses completa una tarjeta de seis puntos en un año. La tarjeta requiere la Autentificación: cada cliente se crea una cuenta.
¿Reciben mis clientes un recordatorio la víspera?
No: la víspera, la app no dice nada, ni con una notificación ni con un SMS. El cliente solo ha recibido el correo que confirma su reserva; puede anular desde ese mensaje o desde la app, y el hueco queda libre. Para recordar una norma a todos, como «avísenos si no puede venir», programe una notificación push.
¿Se puede pedir una señal para los perros grandes?
En la app, no: en ella no se cobra nada al reservar, ni señal ni servicio. Y, sin embargo, un perro grande que no se presenta deja una mañana entera vacía en la mesa. Muestre su norma de anulación junto a sus tarifas y, si quiere una señal, cóbrela por sus medios habituales.
Tienda de extensiones
Para una peluquería canina: la Reserva de cita para las secciones por tamaño y la furgoneta, la Tarjeta Fidelidad con la Autentificación que exige, el Formulario gratuito para las fotos del pelo, CMS Artículos, Contacto CMS y las Notificaciones push.
