La ficha que el propietario rellena antes de irse

El veterinario y una persona de contacto

La clínica veterinaria habitual, con su número, y alguien localizable mientras el propietario va en el avión o se queda sin cobertura.

Las comidas, pesadas y a hora fija

Pienso o comida húmeda, la cantidad en gramos, la hora de la mañana y la de la noche, los premios permitidos y los que nunca hay que darle.

Los tratamientos en curso

La pastilla que hay que esconder en una bolita de comida húmeda, la pipeta antiparasitaria que toca renovar durante la estancia: el nombre, la dosis y el día.

Las costumbres y los miedos

El perro que tiembla cuando hay tormenta, el gato que se mete debajo de la cama en cuanto arranca la aspiradora, el que no soporta a otros machos: lo necesario para evitar un susto la primera noche.

Las llaves y el acceso

Quién tiene una copia, el buzón que hay que vaciar, la ventana que el gato sabe abrir; los códigos de la alarma, en cambio, se dan de palabra en la visita de presentación.

La cartilla de vacunación en foto

Un campo de archivo recibe la foto de las páginas de vacunas, hecha con el móvil; la app iOS nativa no acepta PDF, mientras que la foto funciona en todas partes.

Cada etapa de un cuidado, y dónde ocurre

Lo que se prepara por escrito pasa por la app; lo que se vive durante el cuidado queda entre usted y el propietario, por teléfono o en persona.
En su appEn su mensajería o en persona
Visita de presentación antes de un primer cuidado reservada en la appla visita en sí, en casa del propietario
Solicitud de cuidado: fechas de salida y de regreso, animales Formulariosu respuesta, por correo o por teléfono
Ficha del animal y foto de la cartilla Formulario, campo de archivo
Noticias y fotos durante el cuidadoNo: ningún mensaje a un solo propietario su mensajería habitual
Entrega de llavesNo en persona, en mano
Pago del cuidadoNo: la app no cobra nada sus medios de pago habituales

La visita de presentación se reserva en la app

45 minutos en casa del propietario, por la tarde, antes de cualquier primer cuidado

Antes de confiarle su perro o su gato, el propietario quiere verle con él, en su propia casa. Cree una sección de reserva «Visita de presentación» con huecos de 45 minutos, abierta entre semana de 18:00 a 20:15, cuando los dueños ya han vuelto del trabajo: tres visitas por tarde. El formulario de reserva pide la especie, el número de animales y las fechas de cuidado previstas; al llamar al timbre, usted ya sabe si se trata de dos gatos durante diez días en agosto o de un cachorro para un fin de semana. Una vez cogido, el hueco ya no se ofrece a nadie más, y usted recibe, igual que el propietario, un correo de confirmación. La noche que duerme en casa de otro cliente, un evento en su Google Calendar cierra los huecos de esa tarde.

Pioneros del no-code

15 años de experiencia creando apps nativas para empresas y editores de contenido. Y cifras que lo demuestran.
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Descargas al día de las apps creadas con GoodBarber*
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El año en que nació GoodBarber: no-code, antes que nadie

* Fuente: seguimiento interno de descargas, App Store y Google Play, abril de 2026.

Cuidado de mascotas: las preguntas de los cuidadores

¿Puede el propietario reservar sus fechas de vacaciones directamente en la app?

No: un cuidado se cuenta en días o en noches, mientras que la Reserva de cita divide una jornada en huecos. Por eso el propietario le envía una solicitud con el Formulario: fechas de salida y de regreso, animales, cuidado en casa del cuidador o visitas a domicilio. Usted comprueba su disponibilidad y responde por correo o por teléfono. Solo la visita de presentación se reserva directamente.

¿Cómo anuncio que mis fechas de agosto están completas?

Publique una noticia, «Agosto completo, quedan algunas fechas en septiembre», y después una notificación push a todos los usuarios de la app, inmediata o programada. Julio, agosto y las Navidades se llenan con semanas de antelación: avisar en cuanto se ocupa la última fecha le ahorra solicitudes a las que tendría que decir que no. En primavera, otra notificación puede invitar a sus clientes a enviar pronto sus solicitudes de verano.

Cuido sobre todo gatos a domicilio: ¿sirve la app para las visitas?

Sí. El gato se queda en casa y usted pasa una o dos veces al día: comida, arenero, agua fresca, un rato de juego. En el formulario de solicitud, el propietario marca «visitas a domicilio» e indica el número de gatos; el ritmo de las visitas se decide después con él, no en la app. La ficha indica dónde están el arenero, el pienso y los escondites favoritos del gato.

¿Puedo pedir la foto de la cartilla de vacunación?

Sí, en la ficha del animal: un campo de archivo del Formulario recibe la foto de las páginas de vacunas, y usted puede hacerlo obligatorio. En la app iOS nativa, ese campo no acepta PDF; una foto hecha con el móvil funciona en todas partes. Un correo le avisa de cada ficha enviada, que se queda en el back office, desde donde se exporta en CSV. Las vacunas que usted exige forman parte de sus condiciones de cuidado, que la app puede mostrar.

¿Puedo enviar noticias a un solo propietario desde la app?

No. Una notificación push se dirige a todos los usuarios de la app, a una zona geográfica o a un grupo, nunca a una persona en concreto. La foto del perro dormido en su cama o el vídeo del gato delante de su comedero pasan, por tanto, por su mensajería habitual. La app sirve para los mensajes que interesan a todos: un periodo completo, fechas que se liberan, sus propias vacaciones.

¿Cobra la app una señal al reservar?

No. Ni la visita de presentación ni el cuidado se pagan en la app, y en ella no se cobra ninguna señal. Si usted pide una para bloquear fechas de julio, indíquelo en sus condiciones, publicadas en la app, y cóbrela como hasta ahora. Una casilla obligatoria, «He leído las condiciones de cuidado», puede cerrar el formulario de solicitud.

También cuido conejos y pájaros: ¿se adapta la solicitud?

Sí, porque usted mismo compone el formulario de solicitud: una lista desplegable para la especie (perro, gato, conejo, pájaro), otra para el número de animales, casillas para una jaula que limpiar o una pajarera que cerrar por la noche. La ficha puede pedir lo que cambia de una especie a otra: el heno y el pienso del conejo, la temperatura de la habitación para el pájaro.
Tienda de extensiones
Seis extensiones para un servicio de cuidado de mascotas. El Formulario, gratuito, recibe las solicitudes y las fichas. La Reserva de cita solo sirve para la visita de presentación: se añade a Premium con un suplemento y forma parte de Pro. CMS Artículos, Notificaciones push, Contacto CMS y CMS Mapa hacen el resto, hasta la dirección donde dejar al animal para un cuidado en su casa.
Antes de la salida, todo queda por escrito
Con GoodBarber, su servicio de cuidado de mascotas tiene su app en iOS, Android y la web. El propietario se va sabiendo quién cuida a su animal y lo que usted sabe de él; el cuidado, las noticias y el pago quedan entre ustedes dos.