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DESCUBRIRCree una app para su agencia de canguros
App para agencias de canguros: las familias inscritas reservan la noche con la canguro de su elección
Los padres a los que usted ya ha recibido eligen a la canguro que sus hijos conocen, reservan la noche sin llamarle por teléfono y leen sus normas antes del primer servicio.
Cree sin código la app de su agencia de canguros y niñeras, para iPhone, Android y la web: inscripción de las familias, una agenda por canguro, noches de cuidado de niños reservadas solo por las familias que usted ya conoce y una notificación cuando se abren las fechas señaladas.
Prueba gratuita de 30 días - No se requiere tarjeta de crédito
De familia desconocida a familia que reserva
Una agencia no manda a una canguro a casa de unos padres a los que nunca ha visto. La app respeta su orden: primero la inscripción, luego el encuentro y, por último, la reserva.
La inscripción, desde la app
La familia se crea una cuenta y rellena su formulario de inscripción: número de hijos y sus edades, barrio, noches y sábados por la tarde en que va a necesitarle. Sobre los niños, pregunte solo lo que sirve para cuidarlos. Cada inscripción le llega por correo.El encuentro, y después el grupo «Familias»
Usted recibe a los padres en la agencia, o va a verlos a su casa, como hasta ahora. Si el encuentro le convence, añade su cuenta al grupo «Familias» desde el back office; mientras tanto, nada cambia para ellos dentro de la app.Las agendas se abren
La siguiente vez que entra en la app, la familia ve lo que solo ese grupo puede ver: las agendas de las canguros, la lista de lo que conviene dejarles preparado y sus condiciones de anulación. Ya puede reservar su primera noche.
Una agenda por canguro, y la familia elige
Exámenes, un fin de semana con sus padres: su Google Calendar cierra sus noches, no las de las demás
Cada canguro tiene una sección con su nombre, vinculada al Google Calendar que lleva en el bolsillo. La familia abre la agenda de la canguro que sus hijos conocen y solo ve sus noches libres. Muchas canguros son estudiantes: una noche de estudio antes de un examen o un fin de semana en casa de sus padres, anotados en ese Google Calendar, cierran las noches con las que coinciden. Sus clases del curso se resuelven de otra manera: si tiene clase los jueves hasta las 21:00, su sección no abre ningún jueves. Cada noche reservada se suma a su agenda, con la dirección y la hora de acostar a los niños en la descripción.
La noche se reserva en dos pasos: la canguro y, después, la hora
Cuatro horas, de 19:30 a 23:30, y lo que debe saber antes de llamar al timbre
En la agenda de la canguro elegida, la familia coge una noche libre: un hueco de cuatro horas, de 19:30 a 23:30. El formulario de reserva pregunta el número de niños, la hora de acostarlos, la hora prevista de vuelta y la dirección: al llegar, la canguro ya sabe que tiene que acostar a dos niños a las 21:00. La familia y la agencia reciben cada una un correo de confirmación que repite esas respuestas. ¿Los padres cancelan la cena? Anulan sin llamarle, desde la app o desde el correo, y la noche vuelve a la agenda; el correo de anulación también le llega a usted. Este formulario vale para todas las secciones: titule el campo «hora de acostarse o de la merienda», y servirá igual para los sábados por la tarde.
Noches de jueves a sábado, y también el sábado por la tarde
Franjas pensadas para las salidas de los padres, y 24 horas de antelación mínima
Las secciones de noche abren cuando los padres salen: jueves, viernes y sábado, de 19:30 a 23:30. El sábado por la tarde dura más: las canguros disponibles ese día tienen una segunda sección, con huecos de cinco horas, de 14:00 a 19:00, vinculada al mismo Google Calendar que sus noches. Fije la antelación mínima en 24 horas: ninguna familia podrá pedir a las 18:30 una canguro para las 19:30. Los días en que la agencia cierra se declaran por adelantado en cada sección; si ese día ya había una noche reservada, queda anulada, y la familia recibe un correo.
Lo que cada familia encuentra en la app
Los perfiles de las canguros
Foto, estudios, idiomas, edades que cuida con más gusto: la agencia redacta cada perfil y decide si es público o si solo lo ve el grupo «Familias».
Lo que comprueba la agencia
Entrevista, referencias de familias anteriores, experiencia con los más pequeños: una página donde usted expone sus propios criterios; la app la muestra, pero no comprueba nada en su lugar.
Lo que se deja preparado para la canguro
La lista que hay que tener a mano antes de salir: dónde localizar a los padres, el teléfono de un vecino, las llaves, las alergias, el peluche favorito y el ritual de la hora de dormir.
Sus tarifas y el recargo nocturno
La tarifa por hora, el suplemento por cada niño, lo que cambia a partir de medianoche y cómo vuelve a casa la canguro cuando termina la noche.
Las condiciones de anulación
Hasta cuándo se anula una noche sin gastos y qué pide usted por una anulación de última hora: unas normas que se leen antes de la primera reserva.
Agencia de canguros: siete preguntas antes de empezar
¿Puede cualquiera reservar una canguro en la app?
No. Las secciones de reserva solo se abren al grupo «Familias», y únicamente usted añade cuentas a ese grupo, después de conocer a los padres. Un visitante que instala la app ve la presentación de la agencia y el formulario de inscripción, no las agendas. Este filtro se apoya en dos extensiones: la Autentificación para las cuentas y los Grupos de usuarios para el grupo «Familias».
¿Puede la familia elegir a su canguro de siempre?
Sí: cada canguro tiene su agenda, y la familia abre la de la persona que sus hijos conocen. Si esa noche ya está ocupada, los padres ven sus próximas noches libres o eligen a otra canguro de la agencia. Cada noche es una reserva aparte, sin repetición de una semana a otra.
¿Cómo abrir las reservas de Nochevieja ya en noviembre?
Con el horizonte de reserva, que fija con cuántos días de antelación se abre una agenda. A principios de noviembre, amplíelo en las secciones de noche hasta que llegue al 31 de diciembre; todo diciembre se abre a la vez. Ese mismo día, una notificación push enviada solo al grupo «Familias» anuncia la apertura: todas las familias se enteran a la misma hora.
La recogida diaria del colegio, ¿hay que reservarla cada semana?
No. La recogida del colegio de lunes a viernes, a las 16:30, se acuerda para todo el curso entre la familia, la canguro y la agencia, fuera de la app. Esas horas no figuran en ninguna franja de la canguro: ninguna otra familia puede quedárselas.
¿Puede la familia pagar la noche en la app?
No. La reserva no mueve ningún importe, ni siquiera un anticipo: las familias le pagan como hasta ahora, según las condiciones publicadas junto a sus tarifas.
Una canguro tiene exámenes finales: ¿cómo cierro sus noches?
Pídale que anote sus días de estudio y de examen en su Google Calendar, como eventos de día completo si hace falta: sus noches desaparecen de la app. También puede cerrar esos días en su sección, pero una noche ya reservada ese día se anularía, con un correo a la familia: llame antes a la familia para proponerle otra canguro.
¿Puede la app calcular las nóminas de mis canguros?
No: no cuenta horas, no hace nóminas ni presenta declaraciones. En cambio, cada noche reservada figura en la agenda de Google de la canguro: ahí cuenta usted sus horas del mes antes de pasarlas a su programa de nóminas.
Tienda de extensiones
Para una agencia de canguros: la Reserva de cita gestiona las agendas, y la Autentificación y los Grupos de usuarios las cierran a los desconocidos; estas tres opciones de Premium vienen incluidas en Pro. Gratuitos: el Formulario para las inscripciones, las Notificaciones push para las fechas señaladas y CMS Artículos para sus normas.
Las familias que usted conoce, con las canguros que ellas conocen
Una inscripción por formulario, un encuentro en la agencia y, después, noches reservadas en la agenda de cada canguro: la app de su agencia llega a los móviles de las familias y a la web, sin una sola línea de código.