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Geofencing aplicado al mundo de los eventos

  Actualizado el   4 min de lectura

Si hay un mundo profesional en el que se necesita tener a la audiencia constantemente interesada, este es sin duda el mundo de los eventos. 
¿Cómo estar al día y a la altura de las expectativas de la gente? La creación de una App para un evento que está por venir ya es una realidad, por lo que ahora toca entrar en una nueva dimensión, elGeofencing. 

Geofencing = El nuevo flyer

Piensa en el geofencing como una área virtual que puedes personalizar y con la que puedes interactuar con tus usuarios de diferentes maneras: enviándoles publicidad, ofertas, contenido exclusivo, etc. Una vez hayas definido una zona geofence, la actuación de tus usuarios activará las notificaciones, cuando ellos entren en la zona, cuando lleven un tiempo dentro o cuando salgan de ésta. 

A parte del proceso de opt-in que es obligatorio, la cantidad de posibilidades que ofrece esta nueva herramienta son infinitas. La relevancia es seguramente el mayor pro, gracias a la segmentación localizada que permite enviar ofertas mucho más relevantes. Además, podrás saber dónde y cuándo está tu usuario. Un sueño hecho realidad para cualquier vendedor. La comunicación gana un gran valor, pasa a ser individual. 

¿Qué pasa con el geofencing en la industria de los eventos? Por un lado, aumenta la participación de asistentes y permite a los patrocinadores tener un alcance local. Además, ofrece estadísticas en tiempo real, un nuevo tipo de evento inteligente: saber cuándo los asistentes están en el evento, la duración de la asistencia, el pico de asistencia, etc.

Aquí te mostramos algunas técnicas avanzadas del geofencing. 

Conciertos y Festivales

Los conciertos son experiencias memorables que tienden a conducir de forma natural la participación de los asistentes, especialmente desde el nacimiento de las redes sociales. Ahora los fans no sólo sacan fotos espontáneamente, si no que también las comparten, interactúan con los artistas, etc. ¿Cómo la tecnología geofencing pasa a formar parte de esta experiencia?
En Estados Unidos, Live Nation ha estado experimentando con estas técnicas. Su característica "Fan Beat" añadía el contenido generados por los fans en las redes sociales a través del geofencing: "La magia del geofencing es que, a diferencia de un hashtag, no estás pidiendo hacer un extra esfuerzo a nadie", dice Live Nation. "Si estás literalmente en esta área, lo vamos a capturar y a mostrar." 

En 2013 durante su tour Matchbox Twenty fue una de las primeras bandas americanas en aplicar esta tendencia. Nick Lippman, el manager de la banda explica: "Podemos hablar con los fans, mientras entran y salen de la sala, dándoles la bienvenida al show o proporcionándoles un hashtag para participar. Es una buena manera de tener a la gente informada sin ser muy intrusivos pero recordándoles todo lo que pueden hacer para formar parte del show. Tuvimos un respuesta increíble por parte de los fans".
La marca Ford, fue una de las primeras en probar las zonas geofencing en una campaña de marketing, durante el festival de música Bonnaroo (Tennessee, USA). Ford colocó varios "call to action" en áreas estratégicas del Festival, "Call **FORD". Colocaron geofences alrededor del festival y construyeron una experiencia a medida para los asistentes. Los usuarios podían también participar en un sorteo para ganar una Ford que se encontraba allí aparcado. Conducir el compromiso, cogió un nuevo significado :)

Elecciones Presidenciales 2016

En las elecciones presidenciales del 2012, según un estudio de Statista, el 44% de los usuarios accedieron desde sus smartphones a la página web de la campaña presidencial para saber más sobre los candidatos. Esto apunta al hecho de que el geofencing puede ser la siguiente gran cosa que vendrá con las elecciones presidenciales del 2016. 

Podemos imaginar facilmente a los candidatos enviando mensajes a sus votantes mientras estos se encuentran en el sofá de su casa. Además, podrán enviar mensajes a comunidades específicas y por segmentos de voto.

El geofencing puede conducir también al soporte y a la fidelización durante convenciones y manifestaciones.

Oficina de Turismo

Finalmente, la Oficina de Turismo de Montana utilizó la tecnologia geofencing en un manera bastante impresionante, con la ayuda de la agencia SMG Advertising .

Con el fin de promocionar sus pistas de esquí, se dirigieron a los consumidores que se encontraban en las estaciones de esquí de Estados Unidos pero con una experiencia de esquí mucho menos emocionante. "Se les mostró en el momento perfecto que una mejor experiencia de esquí estaba a su disposición".

Además, hicieron que todo el estado de Montana fuera una zona geofencing para crear una barrera virtual que les permitió seguir el porcentaje de personas que entraron en Montana y que visitaron una estación de esquí durante la temporada. 

¡Piensa en todas las posibilidades que te ofrece tu App de Turismo !

Alguna cosa me dice que lo mejor está por venir ¿Qué piensas?

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