Agency Spotlight : El diseño lo primero con la agencia digital Interpaul

Escrito por el Martes, 14 de Febrero 2017

Agency Spotlight : El diseño lo primero con la agencia digital Interpaul
En el pasado AppDays de París, tuvimos la oportunidad de conocer a la agencia digital francesa Interpaul, la cual nos impresionó por la importancia que le daban al diseño. Es fácil entender porque la agencia se ha convertido en todo un éxito y sus apps son la envidia de muchos GoodBarbers. 
Hoy nos explican algunos de sus secretos. 

¿Cuéntanos un poco sobre tu agencia?

Todo empezó en abril del 2015, cuando decidí hacer una app para una marca de lencería en la que estaba trabajando. En ese momento, descubrí la importancia que estaba adquiriendo la industria web. El objetivo de la app era poder ofrecer a los clientes y a sus fans un medio de comunicación más intuitivo, personal y adaptado. 

Por entonces, me decidí rapidamente por GoodBarber. No tenía experiencia en el mundo de las apps y los puntos positivos que me hicieron escoger la plataforma fueron: la simplicidad de uso, las funcionalidades que ofrecían cubrían nuestras necesidades y tanto el back office como el soporte estaban en francés. 
 
En diciembre del 2015 ya vimos que las aplicaciones eran el futuro del sector móvil y fue entonces cuando lanzamos la agencia digital Interpaul. GoodBarber era la plataforma que nos permitía producir en un tiempo récord.

El primer proyecto oficial de la agencia fue en la industria del blogging. Lanzamos la app "HappynGood" el enero del 2016 y fue un proyecto que inmediatamente me llamó la atención con su concepto de moda relacionada con la nutrición, ejercicio y el bienestar. 
Aprovecho la ocasión para decir que ha sido un éxito increíble, ¡280.000 de descargas en un año! Gracias a esta app, Julie (la blogger detrás de HappynGood) se ha convertido en una influencer real.

Hoy, nuestro trabajo gira entorno influencers, negocios locales y grandes marcas. Somos dos en el equipo: yo mismo, que estoy al cargo de gestionar las apps y sitios webs, y Guillaume quien se encarga de los sitios webs. Para nosotros, la simple idea de crear una sola app no es atractiva, por eso escogemos proyectos que estén en constante evolución. 

¿Nos puedes explicar los roles de tu equipo y cómo es el proceso estándar de un proyecto?

Soy el responsable de todo el proyecto de creación de la app (estructura, diseño, publicación...). Un proyecto normalmente empieza con la investigación de la industria e intento reunir tanta información como puedo, incluidas las funcionalidades que los usuarios querrán encontrar en el tipo de app. Antes de lanzarnos con la creación  de la estructura, el diseño y las integraciones en el back office, creamos un simple borrador en papel con los elementos básicos. 

Después, cuando hemos hecho varias pruebas con la app de My GoodBarber, hacemos otra ronda de comentarios sobre la experiencia de usuario y en la ergonomía de la app. Si es necesario, realizamos modificaciones para mejorar el modelo diseñado. Cuando lo aprobamos, la versión final se publica. Para nosotros, la experiencia de usuario siempre está en primer lugar, es un elemento clave que determina el atractivo de una app. 

Dale un vistazo a algunas de sus apps acabadas: 
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Agency Spotlight : El diseño lo primero con la agencia digital Interpaul

El diseño de vuestras apps es impresionante. ¿Qué implica este tipo de personalización avanzada?

Para el diseño de la app, utilizamos el software "Sketch” (entre otros) para crear los mockups y gráficos de la app...¡Una herramienta que descubrimos gracias a GoodBarber!
Para producir mockups más precisos utilizamos  la sección plugin y el menú HTML  que nos permite esconder categorías o páginas, para personalizar la navegación.

No dudamos en utilizar el servicio GBJSTK, código HTML, JSON u otras opciones de personalización disponibles para hacer cada página lo más atractiva posible. 

Vuestras apps tienen muchas descargas, ¿cuál es el secreto del éxito?

El primer paso es definir bien el concepto: ¿para quién estás crear la app y por qué? Después, una app sólo puede ir lejos si se presenta correctamente en las tiendas : necesitamos saber inmediatamente qué tiene que tener la presentación y qué es lo que despertará el deseo de descarga de la app. Además de un diseño atractivo, el icono y las splashscreen tienen que transmitir el contenido de la app, sin dar falsas expectativas de lo que los usuarios encontrarán dentro. Además,la descripción tiene que ser detallada y explicar donde reside el valor de la app. 

Seguidamente, una vez que la app ha sido descargada, los usuarios la juzgarán en unos segundos. Por este motivo, es tan importante evocar el deseo a explorar el contenido de la app, teniendo siempre en cuenta la UX e intuitividad en mente, todo mientras se mantiene un diseño atractivo. 

Una app no es nada sin una actualización constante del contenido y notificaciones push. Esto no es todo, pero el resto es nuestro pequeño secreto ;)

De todos modos, podemos decirte exactamente que es lo que NO tienes que hacer en nuestra opinión, para no dar una mala experiencia de usuario y que tu app se acabe eliminando rápidamente: publicidad desagradable y contenido débil (ya sea de poca calidad o decepcionante). Los usuarios no aprecian las apps muy pesadas, especialmente si no tienen contenido de provecho y les roban mucho espacio de su dispositivo. Nuestro último consejo: análisis de datos - es un elemento clave para entender el comportamiento de usuarios. GoodBarber ofrece la posibilidad de conectar herramientas externas como Google Analytics o Flurry. No dudes en re-diseñar o incluso eliminar las páginas que tiene pocas visitar para mantener todo el contenido efectivo. Además, considera realizar encuestas regularmente a tus usuarios: qué les gusta, qué no les gusta, qué desean...

¿Qué parte de tu trabajo te gusta más?

Crear apps es una pasión! Particularmente, me gusta el proceso de creación, desde los primeros pasos a las integraciones hechas con otras secciones, para una personalización avanzada que nos permite expresar nuestra creatividad libremente. 
I lo que me menos me gusta...¡No hay nada!

¿Cómo crees que el mercado evolucionará?

La revolución del mercado móvil ya ha saqueado nuestras vidas y continua evolucionando rápidamente con el crecimiento del número de plataformas conectadas. En mi opinión, el mercado móvil del mañana se basará en la experiencia de usuario, con integración de imágenes holográficas, e inteligencia artificial y emocional.

¡Lo que es seguro es que las apps son parte de esto!

Sobre Grégory y Guillaume

Agency Spotlight : El diseño lo primero con la agencia digital Interpaul
Grégory empezó su carrera como autónomo en una e-commerce familiar. Del 2011 al 2015 hizo de diseñador online y offline. Sin experiencia o estudio en la industria, aprendió todo lo que sabe en el trabajo - como usar todos los programas, como Photoshop, Illustrator, Indesign, Dreamwaver, etc. ¡impresionante!

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Guillaume también trabaja en la misma compañía, empezando a finales del 2010 como diseñador gráfico y web master. Él hizo un master en diseño gráfico en Marsella. 


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