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Cómo gestionar las notificaciones push automáticas


Hoy repasaremos las notificaciones push en relación con el pedido de tus clientes o las notificaciones push transaccionales.

En cuanto a los correos electrónicos transaccionales, estas notificaciones no se pueden inhabilitar, pero puedes editar el contenido.

Veamos cómo hacer eso

Ve al menú Ajustes> plantilla push

Aquí encontrarás la lista de todas las notificaciones push transaccionales

  • Confirmación del pedido: se envía automáticamente al cliente al realizar el pago.
  • Pedido procesado: se envía automáticamente al cliente cuando se procesa el pedido.
  • Pedido cancelado: se envía automáticamente al cliente cuando se cancela el pedido.

Para editar el contenido de una notificación, simplemente haz clic en la línea correspondiente. Luego accederás al campo de edición.

Dependiendo de la notificación elegida, habrá varios tokens disponibles en el cuadro de la derecha. Los tokens permiten recuperar la información necesaria para que tu notificación sea más dinámica. Por ejemplo, el nombre del cliente o el número de pedido.

Entonces, editemos el texto, teniendo cuidado de no cambiar la sintaxis del token agregado.

¡Guarde y listo!

Ahora sabe cómo gestionar las notificaciones push de tu tienda

¡Hasta pronto para otro tutorial!

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