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Cómo administrar las notificaciones por correo electrónico


Hoy aprenderemos cómo configurar las notificaciones por correo electrónico.

Se envían notificaciones por correo electrónico o correos electrónicos transaccionales a tus clientes en diferentes etapas de su viaje.

Estos correos electrónicos no se pueden inhabilitar, pero puedes editar su contenido.

¡Veamos cómo!

Vaya al menú Ajustes> plantillas de correos

Aquí encontrarás la lista de todos los correos electrónicos transaccionales:

  • Confirmación del pedido: se envía automáticamente a los clientes tras el pago del pedido.
  • Pedido procesado: se envía automáticamente a los clientes mientras se procesa el pedido
  • Pedido cancelado: se envía automáticamente a los clientes cuando se cancela el pedido.
  • Cuenta Usuario creada: se envía automáticamente al registrarse
  • Restablecer contraseña: se envía automáticamente cuando un usuario solicita el restablecimiento de la contraseña de su cuenta.

Para cambiar el contenido de un correo electrónico, simplemente debes hacer clic en el correo electrónico. Luego accede a la parte de edición de correo electrónico y a la herramienta de vista previa.

Dependiendo del correo electrónico elegido, habrá varios tokens disponibles en el cuadro de la derecha. Los tokens permiten recuperar la información necesaria para que tu correo electrónico sea más dinámico. Por ejemplo, el nombre del cliente o el número de pedido.

Entonces, editamos el texto, teniendo cuidado de no cambiar la sintaxis del token agregado.

Guardar y obtener una vista previa.

¡Todo listo!

Para verificar todo, puedo enviarme un correo electrónico de prueba haciendo clic aquí.

¡Listo, ahora sabes cómo administrar las notificaciones por correo electrónico de tu tienda!

¡Hasta pronto en otro tutorial!

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