Tarjeta Fidelidad

GoodBarber ofrece una funcionalidad de tarjeta de fidelización en forma de tarjeta de puntos, totalmente configurable desde el back office.

Cada vez que tus clientes te visitan o te compran, validan un punto de fidelidad en su tarjeta. Una vez que la tarjeta está completa, los recompensas con un regalo.

Ofrece a tus usuarios una tarjeta de fidelización que puedan validar según tus criterios. Elige entre 3 plantillas de presentación de tarjetas de fidelización: redondas, cuadradas o en forma de contador. La cantidad de puntos por tarjeta es personalizable, al igual que el valor de cada punto, que luego se utiliza para calcular el retorno de la inversión.

En cuanto a diseño, estilos, colores, tipografías e iconos, personaliza tu tarjeta de fidelización hasta el más mínimo detalle.

Para que tus clientes puedan marcar un punto de recompensa en su tarjeta de fidelidad, tendrás que definir la acción que quieres que realicen. Hay tres opciones: Código QR, el check-in manual o compartir en redes sociales.

Decide qué regalo recibirán tus clientes una vez que acumulen todos los puntos de su tarjeta de fidelización. Descríbelo, diséñalo, elige un icono para ilustrarlo y elige una fecha de caducidad.

Los usuarios pueden acceder al historial de premios utilizados, con la fecha de uso, directamente desde la sección de tarjeta de fidelización o desde su perfil de usuario.

Muestra tu agradecimiento ofreciendo recompensas a tus clientes. Ya sea para darle la bienvenida a un nuevo usuario de la app, aumentar tu tráfico durante las horas puntas, invitar a tus clientes en la proximidad a visitarte ó invitarles a volver, estas recompensas te ayudarán a aumentar el tráfico de tu tienda en cualquier circunstancia.

Puedes ver la lista de tus clientes registrados en tu programa de fidelización en una interfaz dedicada. Ordenarlos según su estado de membresía, registros más recientes, inicios de sesión o validaciones de puntos. Podrás acceder y editar el perfil de tus clientes: foto, inicio de sesión, nombre, ubicación y descripción, y administrar manualmente la cantidad de puntos y el estado de membresía de cada uno de tus clientes.

Utiliza los diferentes canales de distribución disponibles para compartir tu programa de fidelización.
Ya sea a través de redes sociales, correo electrónico o notificaciones push, tus usuarios no se lo perderán.

Analiza los resultados de tus campañas de fidelización. La información necesaria para la maximización de tus beneficios se encontrará en unas tablas sintetizadas dentro de tu back office.
Mide tus esfuerzos, identifica las campañas con peor y mejor rendimiento y adapta tus próximas campañas de fidelización.