¿Son aplicaciones nativas siempre las mejores?

Escrito por el Jueves, 6 de Septiembre 2018

¿Son aplicaciones nativas siempre las mejores?

Hace unos años, no había dudas, las aplicaciones nativas eran la mejor forma de entregar contenido móvil. Una aplicación nativa está diseñada para funcionar exclusivamente en tu teléfono móvil y de la manera más integrada posible. Sin embargo, desde más de 2 años, el concepto de Progressive Web App (PWA) empuja el orden establecido por el nativo. Algunas aplicaciones famosas como Facebook o AirBnB han cambiado su tono varias veces sobre la elección de la tecnología para ofrecer la mejor experiencia en los móviles...

Si tienes un proyecto de creación de aplicaciones, debes hacerte la pregunta. ¿Debo ofrecer una aplicación nativa? ¿Deberíamos proponer una PWA? Cada una de las dos soluciones tiene sus ventajas. En lugar de buscar la respuesta desde el punto de vista técnico, es mejor pensar en qué canal de distribución deseas enfocarte: ¿la Web o las Tiendas?


Los “Stores” siguen siendo un reflejo

Entre los hábitos de uso de un smartphone, la búsqueda de aplicaciones en las tiendas (App Store o Play Store) sigue siendo un reflejo muy importante. Y por una buena razón, el 92% del tiempo que pasas en tu dispositivo móvil se realiza a través de aplicaciones nativas (Fuente: Flurry). Es decir, la importancia del nativo en nuestro uso diario cuando el 8% restante está reservado para el uso de un navegador web. Pero este tiempo dedicado a usar aplicaciones nativas se centra en un puñado de aplicaciones. Si te conviertes en parte de este puñado de aplicaciones preferidas por tu usuario, significa que has triunfado en un entorno competitivo muy agresivo, porque es muy difícil destacarse en las tiendas para descargar su aplicación. De hecho, el editor nativo de aplicaciones puede actuar sobre un número limitado de palancas para convencer al usuario de descargar su aplicación: su título, su descripción y algunas capturas de pantalla. Para destacarse, la tarea es difícil pero es posible.

La aplicación nativa sigue siendo una puerta de enlace para interactuar con tu usuario. Se instala directamente en la página de inicio del teléfono y le permite construir vínculos cercanos con su audiencia, especialmente con las notificaciones Push. Tener una aplicación nativa no está al alcance de todos, por lo que tener una trae un exceso de imagen y una promesa de seriedad a su audiencia. Podemos utilizar la reputación de la Tienda en su cuenta agregando su logotipo y la descarga del código QR en sus medios de comunicación.


La creciente web móvil

Si decide transmitir su contenido en la web móvil (con una aplicación web progresiva, por ejemplo), son posibles varias fuentes de adquisición de tráfico: derivación (sitios asociados), directa a través de la URL, orgánica (motores de búsqueda) o social (Facebook, Twitter, ...). Esto ofrece un panel lo suficientemente amplio para promocionar su contenido y adquirir usuarios. Su política de adquisición está en sus manos.

Como el contenido de las Progressive Web Apps está indexado en los motores de búsqueda, esto le deja más posibilidades de salir en una búsqueda. Si está escribiendo contenido sobre un tema específico, las personas interesadas pueden encontrarlo a través de una búsqueda en Google. Mucho más complicado de hacer esto con una aplicación nativa. Actores como Facebook han intentado imponer un estándar para reproducir cómo funciona el hipervínculo en aplicaciones nativas, pero no lo han logrado.

Otra ventaja de las PWA es que son accesibles en todos los tipos de Smartphone, pero también en tabletas y computadoras. Todos los navegadores son compatibles. Esto significa que incluso si no tiene un sitio web, su PWA será visible en la pantalla grande con un diseño adecuado. Y como no hay descarga, el PWA no consume espacio en disco en ningún dispositivo.

Como solo se puede acceder a una PWA a través de una URL, no hay barreras para ingresar. Puede promocionarla fácilmente, agregarla a sus medios de comunicación y distribuirla por correo electrónico o SMS. Una URL es una herramienta de comunicación muy poderosa. La URL es sinónimo de universalidad e implica que el usuario puede acceder a ella desde cualquier navegador web.

Finalmente, gracias a los Service Workers, el comportamiento de una PWA es muy similar a una aplicación nativa. De hecho, es posible tener acceso sin conexión, enviar notificaciones push, precargar contenido para proporcionar una experiencia de usuario sin problemas. Con la excepción de Geofences y Beacons ; y, por supuesto, el envío de notificaciones automáticas en iPhones, el límite entre PWA y App Natives es muy pequeño. Como tal, GoodBarber ofrece una solución alternativa para evitar este problema: enviar notificaciones por SMS.


Una elección difícil

Para elegir entre distribuir su aplicación en la web o en las tiendas, también debes considerar otras configuraciones.

De hecho, si deseas utilizar algunas funciones de la geolocalización, deberás pasar por la tienda del canal (AppStore o PlayStore). Como hemos visto, las PWA ofrecen funciones de geolocalización pero no geofencing y beacons. Estas características pueden ser importantes para promover un negocio, por ejemplo.

Para Apple, algunas características de PWA aún no son compatibles en el entorno de iOS móvil. Ya hemos hablado de push, pero también de la capacidad de instalar fácilmente un PWA en HomeScreen (página de inicio). Es posible, pero debe ir y configurarlo en la configuración del navegador. Pocas personas saben sobre la manipulación. En Android, sin embargo, tan pronto como acceda a su PWA, una ventana emergente le ofrece directamente para agregar al Home Screen.

Tu audiencia también es muy importante para elegir el canal. Android es el sistema operativo móvil mayoritario en el mundo. Sin embargo, en algunos países, especialmente Gran Bretaña o Estados Unidos, las cuotas de mercado son compartidas. Además, si llegas a una audiencia identificada como ejecutivos o profesionales, el iPhone es la mayoría.


Conclusión

Todos los conceptos en torno a la web móvil tienden a converger para proporcionar una mejor experiencia de usuario. Como vimos anteriormente, la mayoría del tiempo que pasamos en nuestro teléfono es a través de aplicaciones nativas. Sin embargo, la web móvil está progresando. Es difícil enfocarse en uno de los dos conceptos.

Para un editor que no tiene recursos técnicos ni presupuesto para contratar desarrolladores, un App Builder es una alternativa interesante para llegar a todos los canales de distribución.

En GoodBarber, nuestro objetivo es ofrecer una herramienta que te permita tener la misma experiencia de usuario en todos los canales (web, iOS y Android) a un costo accesible.

No es necesario elegir, ser web y nativo!




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