Los beneficios del envío gratuito

Escrito por el Jueves, 19 de Diciembre 2019

Los beneficios del envío gratuito
El envío gratuito es una de las mejores herramientas de marketing disponibles en una tienda en línea. Puedes motivar a los clientes a comprar más o darles un incentivo para comprar de inmediato. Esta opción ha existido durante tanto tiempo que los compradores han comenzado a esperar que el envío gratuito esté disponible en casi cualquier tienda online. Según una encuesta, el 90% de las personas dijo que tener un pedido enviado gratis es el mayor incentivo para agregar más a su carrito. Ofrecer envío gratuito, siempre que sea posible, ahora se ha convertido en una necesidad para los minoristas en línea.

¿Por qué funciona el envío gratuito?

Las opciones de envío juegan un papel fundamental en la decisión de un comprador en línea de dónde gastar su dinero y cuánto gastarán. No solo a los compradores les gusta obtener cosas baratas o gratuitas, sino que los costos de envío son a menudo la razón principal por la que abandonarán su carrito (es probable que el 61% de los consumidores cancelen toda su compra si el envío no es gratuito)
  • El envío gratuito puede aumentar las ventas y los ingresos: el costo de envío puede aumentar considerablemente el precio final de un producto comprado en línea. Hoy en día, los compradores inteligentes siempre buscan formas de ahorrar dinero y el envío gratuito es la forma más rápida y fácil de reducir sus costos. Buscan activamente el envío gratis cuando buscan sitios para comprar. Según un estudio de comScore, el 70% de los compradores enumeran el envío gratuito como un factor importante en el pago y el alto costo de envío es una razón para el abandono del carrito.
  • El envío gratuito aumenta el valor promedio del carrito: cuando el envío gratuito se ofrece desde un umbral mínimo, los compradores en su mayoría (58%) agregarán productos a sus carritos solo para calificar para el incentivo, aumentando así el promedio gastado.
  • A los clientes leales les encanta el envío gratuito: es probable que el 54% de los compradores actúen cuando reciben una oferta de compra gratuita de una tienda. Una tienda que ofrece envío gratuito probablemente verá una compra repetida de sus clientes (Ask Amazon ;) )

Cómo ofrecer envío gratis

Tienes diferentes opciones disponibles para ofrecer envío gratuito y utilizar esta función como una herramienta para aumentar las ventas.
  • Ordena más de una cantidad específica: como se señaló anteriormente, los compradores agregarán con gusto más artículos a su carrito para cumplir con los requisitos para calificar para el envío gratuito. Establece una cantidad mínima requerida para calificar esta opción y aumenta el promedio del carrito para tu tienda.
  • Compra 2 o más artículos: puedes usar esta opción como una campaña de marketing para aumentar las ventas y aumentar tus ventas durante un período más bajo, por ejemplo.
  • Un período de tiempo predeterminado: ofrecer envío gratuito durante un período de tiempo específico es ideal para aumentar las ventas durante temporadas altamente competitivas (¡la temporada de vacaciones acaba de comenzar!). Las notificaciones push son una excelente herramienta de marketing para promover este tipo de oferta. Todo se configura fácilmente desde la oficina administrativa de GoodBarber.
Independientemente de la opción que elijas para tu tienda, asegúrate de que la oferta esté visible en tu aplicación y en tus materiales de marketing. En la medida de lo posible, menciona el envío gratuito en todas las páginas visitadas por los compradores: el 83% de ellos están dispuestos a esperar 2 días adicionales para la entrega si el envío es gratuito.

Un par de consejos para equilibrar el costo:

Elige cuidadosamente tus transportistas y el nivel de servicio: un proveedor puede ser el mejor para la entrega regional o estatal, mientras que otros pueden ofrecer una mejor tarifa en el envío nacional o terrestre. Dedica tiempo a investigarlos adecuadamente.
¡Minimiza el embalaje! Reducir el tamaño de tu embalaje puede ayudar a reducir su costo de envío. Muchos transportistas fijan sus precios en las dimensiones de las cajas.

Con la aplicación de compras GoodBarber, tienes numerosas opciones disponibles para establecer tu zona de compras y tarifas. Desde el backend de tu aplicación, puedes configurar el envío gratuito bajo tus propias condiciones e incluso lanzar campañas de marketing para promocionar esta función.



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