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GoodBarber & Covid-19

Tan pronto como el Covid-19 llegó a Europa a través de Italia a mediados de febrero, hemos observado cuidadosamente el desarrollo de esta situación, ya que el comercio entre Italia y Córcega, donde se encuentra nuestra sede de Ajaccio, es importante a diario.

Desde el 7 de marzo, los equipos de nuestras oficinas de Ajaccio y Lisboa están trabajando desde casa.
Desde el viernes 13 de marzo, el equipo de las oficinas de Coimbra y Nueva York también trabaja desde sus casas. El 100% de GoodBarber está ahora en modo "Teletrabajo".

El WFM (Work From Home) no es algo nuevo para nosotros. En nuestra industria SaaS, tenemos una cultura y organización hiperconectadas. Sin embargo, esta es la primera vez que todos trabajan de forma remota al mismo tiempo. Incluso si la adopción de esta nueva configuración requiere mucho menos esfuerzo que otras compañías más tradicionales, consideramos que todavía estamos en la fase de aprendizaje para encontrar una manera óptima de operar. Nuestra prioridad es crear las mejores condiciones para que la totalidad de los colaboradores de GoodBarber y sus familias permanezcan seguros.

A medida que la pandemia de Covid-19 se extiende por todo el planeta, las reacciones de los individuos, las empresas y las autoridades públicas a esta crisis son bastante variadas. Por nuestra parte, seguimos convencidos de que debemos actuar rápidamente, sin esperar decisiones políticas que a veces tardan mucho en llegar. No sé si es nuestra cultura de Internet, nuestra curiosidad, nuestra búsqueda de la verdad, nuestro deseo de comprender, nuestra forma de abordar los problemas o algo más, pero desde el principio, individual y colectivamente en GoodBarber tomamos la decisión de trabajar desde el hogar para prevenir la propagación del virus que nos rodea.

Desde mediados de enero, con el análisis de la evolución de la situación en Asia, científicos de todo el mundo han hecho pública información detallada. Sin ser expertos en epidemiología, permiten comprender cuáles son las acciones más efectivas para frenar la pandemia. Los países que han experimentado grandes epidemias en su historia reciente, como el SARS en 2003, han adquirido reflejos que los países europeos aún no tienen. Muy pronto, tomaron medidas de gran alcance para limitar las interacciones sociales entre los individuos. El resultado es sorprendente. Se tarda un promedio de 12 días para que el número de casos de Covid-19 se duplique en Asia, en comparación con 3 o 4 en Europa. Los países europeos están aplicando medidas de contención tarde. ¡Francia incluso ha mantenido elecciones locales, creando una reunión de millones de personas, en medio de una epidemia!

En las últimas semanas, hemos tratado de prepararnos lo mejor posible para continuar operando de forma remota, para seguir ofreciendo el servicio que brindamos. Alli estamos nosotros. Los próximos meses serán difíciles para todos. ¡Mantente alejado cuando puedas y, sobre todo, saludable! Mientras esperas que esta situación se resuelva, nos vemos en la web ;)

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Convierte tus documentos en respuestas con GoodBarber Chatbot

En una app, publicar un documento útil es solo una parte del trabajo. También hay que ayudar a encontrar la información adecuada cuando llega el momento de actuar. Un archivo con un nombre claro facilita la consulta de una biblioteca, pero quien lo busca puede tener una pregunta más inmediata.La comunicación interna es solo una de las aplicaciones posibles. El mismo enfoque sirve para recursos educativos, guías para miembros de una organización, referencias técnicas u otros documentos útiles compartidos en una app. En nuestro ejemplo, un empleado prepara una visita a un cliente y necesita saber:¿Qué gastos de viaje necesitan autorización previa?Hemos incorporado los documentos a las fuentes de GoodBarber Chatbot para que los archivos que ya mantienes puedan alimentar estas conversaciones. Tú eliges los documentos. Los usuarios preguntan con sus propias palabras. El asistente busca los pasajes pertinentes y los utiliza para elaborar una respuesta.La pregunta se convierte en una vía de acceso a la política de viajes. El empleado puede partir de la decisión que debe tomar, aunque no conozca el título del documento que la explica.

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¿Cómo ajustar la sombra en mi app?

En GoodBarber, la sombra de una lista se activa con un gesto: 3 px de desplazamiento, 6 px de desenfoque, negro al 20 %. Después se ajusta al píxel, con color.