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Economía colaborativa: colaboración y negocio

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Hoy Sonía Jaén, diseñadora gráfica y autora de la tesina de master titulada "Creación y diseño de un sitio web orientado a la nueva tendencia handmade" nos explica qué es la economía colaborativa y su presencia en el mundo móvil.

Actualmente estamos viviendo una época de cambios que influyen en nuestros hábitos del día a día. Sin darnos cuenta, hemos modificado en cierta parte nuestras costumbres. Empezando por la forma de comunicarnos y de relacionarnos con la gente. Y esto lo ha provocado el rápido desarrollo de la tecnología y el hecho que ésta esté al alcance de la sociedad. Hoy en día es difícil imaginarnos un día sin teléfono móvil, sin ordenador, sin Internet… ¿Quién iba a imaginar hace 15 años que la gente ya no leería un libro impreso en el tren? Ahora, preferimos sumergirnos en nuestra tablet o smartphone y estar conectados con nuestros amigos, familiares y los sitios web de nuestro interés.

Así como el comportamiento de las personas ha cambiado, las empresas también lo han hecho, adaptándose a estos nuevos hábitos que la gente ha adquirido. Hoy en día es necesario que una empresa esté en Internet, que esté conectada con su púbico. Es una forma de estar presente en el medio más utilizado por la sociedad.

Y es una realidad que cada vez más la gente efectúa sus compras de una forma habitual en el medio de Internet y compra más tipos de productos. Es decir, no sólo compra artículos de moda (el producto estrella desde los inicios del e-commerce), sino que se atreve a comprar electrodomésticos, productos de informática y artículos de decoración para el hogar. Internet ofrece un gran abanico de posibilidades tanto para las empresas que pueden mantener su servicio las 24 horas del día, como para los usuarios que pueden comprar cómodamente desde sus hogares.

Nuevos tipos de e-commerce

Gracias a esto, ha surgido un nuevo tipo de e-commerce basado en lo que se denomina “economía colaborativa” o “consumo colaborativo”. Un modelo de negocio basado en lo que lleva haciendo el ser humano desde tiempos inmemorables: compartir, intercambiar, prestar o regalar. El economista Rifkin ya lo predijo en el año 2000, en su libro La era del acceso donde decía que la era del compartir definitivamente substituiría a la era de la propiedad alrededor de 2025. En realidad la economía colaborativa es un modelo de negocio de la web 2.0 pero con una peculiaridad: este nuevo modelo se sale de la web. Es decir, se usa Internet para salirse de Internet.

Esto mismo afirma Tamayo (2014), experto en economía colaborativa del portal Ouishare en España: 

"La economía colaborativa es la tercera revolución del mundo on-line ya que ahora no sólo se comparte en este medio (comentarios, artículos, fotografía, vídeos o música), sino que se comparte en el off-line. Gracias a la tecnología somos capaces de generar confianza entre extraños y esa confianza nos hace bajar al mundo físico para cambiar recursos y bienes tanto tangibles como intangibles. La economía colaborativa está basada en la confianza entre las personas, ya que no hay contratos ni leyes".

El boom de las empresas de economía colaborativa

Puede que todo esto te suene a chino, pero seguro que conoces algunas de estas empresas: Wallapop, Blablacar, Jomly, Wesmartpark, Huertos Compartidos o Etsy. Y es que hoy en día podemos compartir parking, coche, casa, sofá, huerto, libros del colegio, ropa, mobiliario de niños y hasta incluso conocimiento. De esta manera sacamos más rendimiento a los objetos ya existentes. Una empresa de economía colaborativa puede nacer sin ánimo de lucro o con un objetivo claro. Y es que este tipo de empresas actúan como intermediarias entre dos clientes y al final de este proceso salen todas las partes beneficiadas, incluso la empresa intermediadora que cobra de alguna forma por su servicio (a través de venderse como espacio publicitario, cobrando una tasa a los usuarios o vendiendo su base de datos).

“El compartir” como nuevo negocio

Lo cierto es que son empresas con grandes posibilidades de expansión. De hecho Etsy, una empresa basada en la compra y venta de artículos Do It Yoursef, tiene oficinas en América, Europa y Oceanía y cuenta con millones de artículos que se venden por todo el mundo.

Los smartphones como soportes de las empresas de economía colaborativa

Pero lo curioso de este tipo de empresas es que muchas nacen como aplicación para smartphones y no necesariamente en un sitio web. Además, uno de los factores que hará aumentar el fenómeno de la economía colaborativa es el uso exponencial de los smartphones. Y no es de extrañar ya que se prevé que las ventas a través de estos dispositivos sigan aumentando en los próximos años. No obstante, este tipo de aplicaciones van dirigidas a un público joven y atrevido. Un público conectado a las redes sociales y que prácticamente se va a dormir junto a su teléfono móvil.

Lo cierto es que la sociedad está cambiando continuamente y hay que adaptarse a sus nuevas necesidades y aprovechar estos pequeños cambios para innovar y hacer cosas nuevas.

¿Se te ocurre crear una empresa de economía colaborativa?
 
Sonia Jaén, Dirección de Arte, Marketing Digital y Publicidad. Encuentro especial interés por todo lo relacionado con el mundo online. No sólo es importante hacer buenos diseños en Internet sino que también es primordial conseguir que éstos sean visibles por el público objetivo.