Bien Pensado - Los últimos recursos de Marketing: En cualquier momento y en cualquier lugar

Escrito por el Viernes, 8 de Agosto 2014

Hoy entrevistamos a David Gómez Director de Bien Pensado, empresa colombiana que ofrece recursos de marketing para Pymes. Autor de El día que David venció a Goliat  y Facebook Toolbox.

¿Puedes presentar Bien Pensado a nuestros lectores?

Bien Pensado es una compañía que ofrece recursos de marketing para Pymes. Nos especializamos en generar contenido útil y práctico para que pequeñas empresa, profesionales independientes y emprendedores.

¿Cuál es el objetivo principal de tu app móvil?

Que todas las personas que nos siguen en la página web y redes sociales tengan la información de Bien Pensado en un sólo lugar y con un acceso fácil. Que no dependan de estar en un computador para acceder a nuestra información, sino que la puedan disfrutar a través del móvil mientras hacen otras actividades. Siempre es un buen momento para aprender de marketing.

Queremos que la gente consuma nuestra información en otros momentos y en otros formatos, por eso vinculamos además de nuestro blog, audios, vídeos y redes sociales, para ofrecer una mejor experiencia a nuestras comunidades.

¿Cuáles son las conversiones que esperas con tu app móvil?

Nuestro principal indicador es el número de aperturas de la aplicación. Inicialmente darle la mayor promoción posible para que nuestros lectores la descarguen y posteriormente mantenerlos interesados en consultar el contenido a través de la app. Que cuando tenga tiempos muertos a lo largo del día recuerden que pueden entrar a Bien Pensado y aprender.

¿Por qué es importante para ti y para tu negocio tener una app móvil?

Porque somos generadores de información y en la medida que facilitemos que la gente acceda a ella, nos tendrá presentes como marca. Queremos que nos asocien con su principal recurso de marketing para Pymes.

¿Cómo te ayuda tu app a aumentar la lealtad de tus lectores?

Porque puedan consultarla más veces. No sólo cuando estén frente a su computador, sino a lo largo del día, en diferentes momentos y circunstancias. En otras palabras, la app nos incremente el número de contactos o touchpoints con nuestra marca. Eso incrementa la lealtad. La frecuencia genera familiaridad, la familiaridad genera confianza, y la confianza genera ventas.

¿Cuál es tu característica favorita de GoodBarber?

La posibilidad de ajustar las plantillas de acuerdo a las necesidades y el tipo de información que queramos compartir. Para nosotros la estética y lucir muy profesionales es fundamental y lo reflejamos en todas las experiencias con los clientes. Eso nos encanta de GoodBarber, no sólo es eficiente sino estéticamente impecable.

¿Algún consejo a nuestros lectores?

Que piensen en desarrollar su propia app. Estar presente en el móvil de las personas crea una relación mucho más íntima, y eso es una enorme ventaja frente a la competencia. Es literalmente estar en el bolsillo de la gente. No hay nada más íntimo que eso.

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