Como contactar con tus clientes

Hoy te mostraré cómo encontrar los datos de contacto de tus clientes.

Puedes haber varios escenarios en los que es posible que debas ponerte en contacto con uno de tus clientes, y tu capacidad de respuesta en estos casos es fundamental para la reputación de tu servicio al cliente.

algunos ejemplos: uno de los productos pedidos ya no está en stock, la dirección de envío del cliente está incompleta o es incorrecta.

Entonces, aquí es donde encontrar los detalles de contacto de tus clientes

1ra opción: en la página de pedidos

En el menú pedidos> mis pedidos, selecciona la línea correspondiente al pedido del cliente quieres contactar.

En el archivo, encontrará todos los detalles de contacto en la parte derecha de la pantalla: correo electrónico, direcciones.

En la factura, encontrará el número de teléfono.

2da opción: la cuenta del cliente

En el menú Clientes> haz clic en el número de identificación del cliente. Encontrarás toda la información aquí.

¡Ahora sabes dónde obtener los datos de contacto de tus clientes!

¡Hasta pronto en otro tutorial!