iOS - Mensajes de error en Application Loader (modo Solo)

Cuando cargas tu archivo ipa, Apple te informa que el archivo se ha cargado correctamente.
Sin embargo, a veces puede tener algunos errores o advertencias de Apple.

Debes prestar atención a si es un error o simplemente una advertencia:

- El mensaje de error está bloqueando significa que tu .ipa no se ha enviado a Apple. Está precedido por un letrero rojo.
- Una advertencia es un mensaje informativo que no bloqueará tu envío.
Apple simplemente te está dando información. Está precedido por un triángulo amarillo.
Si la ventana solo muestra una advertencia y no un error, puedes continuar con el envío de tu solicitud normalmente.

A continuación, encontrarás los diferentes errores posibles y el procedimiento a seguir cuando ocurran.

Este es el procedimiento a seguir si ve el mensaje anterior:

1. Cambia a Transporter.
Si aún no lo tienes instalado, descárgalo aquí.
2. Si ya estás utilizando Transporter, asegúrate de estar utilizando la última versión.
3. Descarga Xcode
4. Vuelva a enviar su archivo .ipa con Transporter.

Si a pesar de tus intentos el problema persiste, comunícate con el equipo de soporte y adjunte una captura de pantalla del mensaje de error.

Este error indica que estas tratando de enviar un .ipa por la segunda vez y que Apple ya lo ha recibido.

Apple no permite el envío del mismo .ipa varias veces, ya que el archivo está en tu cuenta de iTunes Connect. Ignora ese mensaje de error. Puedes continuar normalmente con el envió del archivo .ipa que ya está en iTunes Connect.

Este error se produce después de una actualización. Indica que la nueva versión de la aplicación no es compatible con todos los dispositivos compatibles con la versión anterior.
En general, esto indica que la aplicación incluía una versión iPad, que no es el caso con la actualización que está intentando enviar.

Apple no permitirá la actualización si no se proporciona compatibilidad para todos los dispositivos.


Pónte en contacto con soporte y adjunta una captura del mensaje de error.

Este error puede ocurrir en Sierra OS.

1. Si aún usa el cargador de aplicaciones, cambie a Transporter.
Si aún no lo tiene instalado, descárguelo aquí .
2. Si ya está utilizando Transporter, asegúrese de estar utilizando la última versión.
3. Descarga Xcode
4. Vuelva a enviar su archivo .ipa con Transporter.

Si a pesar de tus intentos el problema persiste, comunícate con el equipo de soporte y adjunta una captura de pantalla del mensaje de error.

Este error puede ocurrir en Sierra OS.

1. Si aún usa el cargador de aplicaciones, cambie a Transporter.
Si aún no lo tiene instalado, descárguelo aquí .
2. Si ya está utilizando Transporter, asegúrese de estar utilizando la última versión.
3. Descarga Xcode
4. Vuelva a enviar su archivo .ipa con Transporter.

Si a pesar de tus intentos el problema persiste, comunícate con el equipo de soporte y adjunta una captura de pantalla del mensaje de error.

Si se produce este error, comunícate con el equipo de soporte con una captura de pantalla del mensaje de error + capturas de pantalla de la configuración de tus certificados iOS.
Te guiaremos paso a paso por el procedimiento.

Si recibes este mensaje, verifica que hayas creado tu aplicación en App Store Connect (https://appstoreconnect.apple.com) antes de cargar el archivo .ipa.

De lo contrario, crea la aplicación en iTunes Connect e intente cargar el archivo .ipa nuevamente.