Chatbot

El Chatbot funciona con RAG. RAG son las siglas de Retrieval Augmented Generation (generación aumentada de recuperación). Su principio se basa en dos etapas sucesivas: recuperación y generación. Para empezar, el contenido de las fuentes que selecciones se transforma en incrustaciones, representaciones matemáticas que permiten comparar textos entre sí. Cuando un usuario formula una pregunta, ésta también se transforma en una incrustación y se compara con las incrustaciones de las fuentes que selecciones para encontrar los pasajes más pertinentes mediante una búsqueda semántica. A continuación, los extractos seleccionados se proporcionan al modelo lingüístico, que redacta una respuesta clara y natural, dando prioridad a la información de las fuentes que selecciones, pero conservando la posibilidad de reformularla para facilitar la lectura.

Reúne tus artículos, eventos, puntos del mapa, podcasts y documentos en una misma experiencia conversacional. Elige contenido de tu CMS GoodBarber o de los feeds conectados para dar a tus usuarios acceso directo al conocimiento que compartes.

Convierte archivos PDF, Word, de texto y Markdown en respuestas que tus usuarios pueden descubrir haciendo preguntas. Desde manuales y normativas hasta materiales de cursos y guías prácticas, tus documentos resultan útiles justo cuando alguien los necesita.

Para los podcasts, activa la transcripción automática de audio para que las ideas, los consejos y las historias de tus grabaciones se puedan encontrar a través de la conversación. Tus oyentes podrán descubrir lo que les interesa sin tener que recordar el título de un episodio.

El contenido seleccionado de la app se actualiza automáticamente cuando se añade o modifica.

Usted personaliza la apariencia del chatbot para que refleje la identidad visual de su aplicación: elección de colores, fuentes y estilo de visualización. Con las tarjetas de fuentes interactivas activadas, las respuestas pueden enlazar al artículo, evento, punto del mapa o episodio de podcast original. Las tarjetas de podcasts pueden mostrar el intervalo de tiempo relevante, mientras que las tarjetas de documentos indican dónde encontrar la información en el archivo. Para los documentos subidos, usted decide si los usuarios pueden abrir o descargar el archivo original. El chatbot se convierte así en una experiencia fluida y armonizada, perfectamente integrada en su mundo.

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  Elección de colores
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  Tipos de letra
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  Foto del chatbot
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  Estilo

El uso del Chatbot se basa en un sistema de créditos. Cada suscripción incluye una cuota de 5.000 créditos al mes, que se renuevan automáticamente. Estos créditos se utilizan para cada acción: indexar nuevos contenidos, hacer una pregunta a un usuario o generar una respuesta. Si tu cuota se agota antes de fin de mes, puedes comprar créditos extra para garantizar la continuidad del servicio.

El Chatbot te permite elegir el modelo de IA que se utilizará para la indexación y la generación de respuestas. Esta elección tiene un impacto directo en el consumo de créditos: algunos modelos son rápidos y económicos, mientras que otros consumen más recursos, pero son capaces de generar respuestas más precisas y matizadas. Desde los modelos más asequibles, perfectos para reducir costes, hasta los más potentes del mercado que ofrecen la máxima calidad, tú decides en función de tus prioridades: optimizar el presupuesto o dar prioridad a la precisión. Esta flexibilidad te permite adaptar el servicio a las necesidades específicas de tu aplicación.