Dale vida a tus notificaciones push con emojis

De acuerdo con el informe realizado por las compañías Leanplum y App Annie, los emojis mejoran el compromiso de los usuarios con la app considerablemente. Para llegar a esta conclusión, el año pasado analizaron más de 2,6 mil millones notificaciones push en usuarios iOS y Android. 

En el mimo periodo de tiempo, el uso de los emojis creció sustancialmente 📈 . Seguramente te has dado cuenta de su uso más frecuente en las estrategias de email marketing. Por nuestro lado, nosotros también hemos estado experimentado, si te has descargado GoodBarber News, lo habrás visto, especialmente cuando hemos enviado "cupones" 🎁.

En este contexto, el estudio ilustra como los emojis impactan en la tasa de apertura de las notificaciones push. Por ejemplo, sin emojis, la tasa de apertura media es del 2,44% mientras que con ellos la tasa aumenta al 4,51%.  Curiosamente, en los dispositivos Android las notificaciones están más tiempo en la bandeja cuando llevan un emoji.

- Lo repetiremos cientos de veces, estudia tus usuarios e intenta conocerlos. Esta parte es esencial para probar nuevas técnicas de comunicación con tu audiencia. Por ejemplo, el estudio muestra que los millenials se comprometen un 20% más que la media cuando hay emojis. Entonces, dependiendo del público de tu app, quizás quieras o no utilizarlos en tu comunicación. 

- Si no sabes como los emojis actuarán con tu audiencia, ¿por qué no hacer un test A/B? Con el menú de gestión de notificaciones push de tu escritorio de GoodBarber puedes fácilmente enviar notificaciones push diferentes , con y sin emojis a diferentes grupos de usuarios 👥. 

- En términos de targeting, recuerda que el tiempo lo es todo. Controlar la periodicidad de envío, esto hará tus notificaciones más inteligentes, , Halloween 🎃, Navidad🎅...o rebajas 🛍️.

- No te olvides del poder del marketing emocional, los ​emojis encajan a la perfección con este tipo de comunicación. Búsquedas científicas han demostrado que la gente reacciona a los ​emojis de una manera similar a la que lo hacen cuando ven una cara humana. Si estos iconos son capaces de provocar emociones, significa que tienen el poder de cambiar el humor de los lectores, úsalo a tu favor 😉.

- Y para finalizar, los emojis por sí solos no crean ningún impacto a menos que el contenido - información que envíes a tus usuarios tenga un propósito. Para que hagan su magia, tu contenido tiene que ser relevante.

Los emojis pueden generar una buena impresión, pero recuerda que tu contenido es lo que cierra el acuerdo y lo que asegura la retención de los usuarios al final del día. 

Te animamos a escuchar trucos para el diseño de tu app con Guillermo 👇