Age Protection: el cumplimiento para menores integrado en tus apps nativas

Una activación regida por la ley local

Age Protection solo se activa en los territorios donde existe una ley de protección de los menores en vigor. En la práctica, los SDK de Apple y de Google solo devuelven una franja de edad cuando la aplicación se abre desde uno de esos territorios —por ejemplo, Brasil o Texas—. En el resto, el sistema operativo no comunica ninguna información: la función permanece inactiva y el usuario se trata como adulto, sin ninguna restricción.

Esta lógica la gestionan las propias plataformas. La lista de territorios afectados evoluciona con la legislación, sin que tengas que hacer nada.

Detección de la franja de edad

En un territorio afectado, cada vez que se abre la aplicación (si la función está activada), la app consulta automáticamente al sistema operativo la franja de edad del usuario:

• En iOS, esta información la facilita Apple a través de la cuenta de App Store del usuario.
• En Android, la facilita Google Play.

Si la comprobación funciona, el resultado se guarda en caché para los siguientes arranques. Si el usuario se encuentra en un territorio afectado pero la plataforma no puede facilitar la información (cuenta sin datos, versión demasiado antigua, etc.), la aplicación aplica por defecto las restricciones para usuarios de 15 años o menos, para garantizar la protección de los menores en cualquier circunstancia.

Nota: Si Age Protection está desactivado o no está presente en tu build, el usuario se considera adulto por defecto.

Cuando se identifica a un usuario como menor, la aplicación ajusta automáticamente su comportamiento en varios puntos:

Sin seguimiento ni publicidad externa

El seguimiento estadístico, la geolocalización y los servicios publicitarios de terceros se desactivan. La ventana de consentimiento deja de mostrarse, porque ya no tiene sentido.

Acceso restringido a los comentarios

Los botones de comentarios aparecen atenuados e inactivos. Los menores no pueden leer ni escribir comentarios en la aplicación.

Chat y lista de usuarios inaccesibles

Si tu aplicación dispone de un espacio de chat o de una lista de usuarios, en su lugar aparece una pantalla de "Acceso restringido". Así se evita que los menores expongan datos personales en espacios pensados para adultos.

Control parental para las compras dentro de la app

Si un usuario menor intenta suscribirse a una compra dentro de la app, se requiere una validación parental antes de finalizar la compra.

Registro desactivado

Para proteger los datos personales, los menores no pueden crear una cuenta ni iniciar sesión. El botón de registro se desactiva y el acceso mediante redes sociales queda oculto.

La activación se hace directamente desde tu back office de GoodBarber, en la sección Centro de privacidad, dentro del apartado Verificación de edad.

Solo tienes que activar el interruptor "Habilitar la verificación de edad" y guardar. El módulo se integrará automáticamente en tu próximo build de iOS y Android.

Importante: Cualquier cambio en este ajuste provoca una actualización del build. No olvides regenerar tu certificado móvil si es necesario.

Como plataforma, GoodBarber ha trabajado para garantizar la compatibilidad de sus funciones con Age Protection: seguimiento, publicidad, comentarios, chat, compras dentro de la app… cada uno de estos bloques se comporta correctamente según la franja de edad detectada.

En cambio, no controlamos el contenido publicado dentro de tu aplicación. La naturaleza de los artículos, los medios, las secciones y los servicios que ofreces es responsabilidad editorial exclusivamente tuya. Te corresponde a ti, como editor de la aplicación, asegurarte de que el contenido que difundes es adecuado para tu público objetivo y configurar correctamente la franja de edad de tu aplicación al enviarla a la App Store y a Google Play Store.

Activar Age Protection no exime de ese paso: es una herramienta de protección técnica, no un sustituto de una política de contenido adecuada.

Age Protection está disponible desde ya para todas las aplicaciones nativas GoodBarber. Actívalo en segundos desde tu back office, en Centro de privacidad → Control de edad, y regenera tu build: tu aplicación cumplirá la normativa a partir de su próxima actualización.