7 Consejos a seguir para prevenir que Apple rechace tu App

Escrito por el Lunes, 8 de Septiembre 2014

7 Consejos a seguir para prevenir que Apple rechace tu App
¡Actualmente es extremadamente fácil construir una app! Hay muchísimos apps builders, tutoriales en línea y lecciones para aprender a programar. Cada vez más personas deciden lanzarse a la aventura de la creación de aplicaciones, con la esperanza de que su proyecto se convierta en popular y así obtener grandes ganancias económicas.

Mientras que Google tiene muy pocos requisitos para publicar en su tienda, Google Play Store, ya que revisa las apps después de haberlas publicado, Apple tiene una política muy estricta, de tolerancia cero. El objetivo de esta política es proteger a los usuarios finales al no permitir que aplicaciones de mala calidad, llenas de errores o no fáciles de usar, lleguen a la tienda. Pero... ¿se logra este objetivo eficazmente?

En mi trabajo, cada día, veo una gran variedad de éstas, con diferentes contenidos, diseño y experiencia de usuario. He enviado muchas a Apple para ser revisadas y, sinceramente, tengo que decir que yo todavía no entiendo la lógica que hay detrás de sus decisiones.
Después de todo...¡Quién no se ha descargado una app completamente inútil u horrible la App Store!

Lo que sí que veo, es que muchas apps son rechazadas porque el nombre de una plataforma externa aparece, en un video o en un artículo, porque el contenido de una app va dirigido a un público que es demasiado pequeño, etc.

Cómo evitar que la app sea rechazada

Además de tener tolerancia cero, Apple también se toma un tiempo relativamente largo para revisar una aplicación, por lo que, para protegerte y asegurarte de que todo funciona sin problemas, sigue estas precauciones que se indican a continuación:

1. Trabaja con bastante antelación (sobre todo si tienes que respetar una fecha límite importante) mediante la apertura de una cuenta de desarrollador en Apple, esta operación puede tardar hasta 24 horas si se trata de una cuenta personal, y aún más si es para una empresa.

Tanto este año como en 2013, tuvimos el placer de conocer a uno de los representantes más importantes de Apple durante el MWC. Cuando hablamos de la cantidad de tiempo que tardaban en revisar una app, nos explicó que las apps son revisadas por un equipo orgánico y que garantizan una respuesta en un período de 7 a 20 días. Últimamente, Apple ha logrado disminuir el tiempo de espera, rara vez tardan más de 7 días.

Lo que os quiero decir, es que no hay que esperar hasta el día que se necesita la app publicada para enviarla. Si deseas poder publicarla un día específico, deberías enviarla con un mes de antelación y elegir la opción de publicarla en una fecha específica.

2. Lee la App Store Review Guidelines  cuidadosamente. Puede que no sea la opción más interesante de lectura, pero es un medicamento y por lo tanto, debe ser ingerido ;)
Aprenderás que está estrictamente prohibido en la tienda.  Por ejemplo, no se pueden insertar logotipos o marcas comerciales de Apple o de terceros; tampoco, hacer referencia a otras personas sin su autorización o usar opciones de localización no siendo necesarias para el funcionamiento de la app, etc.

3. Presta atención a la experiencia de usuario y al diseño, no es menos importante que el contenido. Pídele a un amigo que pruebe la app y que te haga saber lo que piensa y todos esos pequeños detalles que modificaría. De inmediato sabrás si tu app es intuitiva o si necesita algunos ajustes.

4. Prueba la versión Ad Hoc varias veces, se trata de una copia exacta de la app que se enviará a la tienda, ésta te permitirá descubrir los pequeños errores, antes de que Apple lo haga.

5. Rellena todos los metadatos correctamente en iTunes Connect; Coloca las etiquetas y las imágenes adecuadas, elige la clasificación apropiada (si tu app incluye contenido que es sólo para adultos, como sexo o alcohol, no olvides mencionarlo, de lo contrario será rechazada), asegúrate de que las direcciones URL funcionan correctamente. Todo debe estar claro y transparente para el usuario final.
7 Consejos a seguir para prevenir que Apple rechace tu App

6. Asegúrate de revisar los requisitos adecuados en relación con el Advertising Identifier y los contenidos de terceros. Si eres usuario de GoodBarber encontrarás una ayuda online detallada que te guiará, a través, de este proceso.

Cuando estés presentando tu app, se te preguntará si ésta utiliza Advertising Identifier (IDFA) para mostrar anuncios. Si indicas que lo utilizas, pero no tienes ningún anuncio en la app o no se muestran correctamente, la app será rechazada. Cuando estés probando tu app para iOS, asegurarte de que los anuncios funcionan correctamente.
Además, si afirmas que tu no utilizas IDFA cuando en realidad sí que lo hace, el estado de "Invalid Binary" se asignará a tu app y será rechazada.
También, se te preguntará si tu app reproduce contenidos de terceros, esto incluye un simple enlace a un sitio web. Por lo tanto, aconsejamos que siempre contestes "Sí" a esta pregunta.

7. GoodBarber te da una lista de medidas obligatorias ( y aconsejables) a completar antes de enviar tu app. He adjuntado una captura de pantalla (abajo) que puedes utilizar como guía de punto de partida. Si sigues todos estos pasos, con un 99% de probabilidad ,tu app será aprobada...Aunque tampoco dejes de cruzar los dedos ;)
7 Consejos a seguir para prevenir que Apple rechace tu App

¿Por qué Apple rechaza?

7 Consejos a seguir para prevenir que Apple rechace tu App
La mayoría de las aplicaciones desarrolladas en las primeras etapas de esta tecnología, han generado, sin duda, una gran cantidad de trabajo para el equipo de revisión en Cupertino. Quizás esta es la razón por la cual incluso se puede encontrar este artículo en su sitio web: Common App Rejections, éste contiene una lista con todas las principales razones por las que se rechazaron apps en la última semana de agosto del 2014: el 14% de los rechazos se atribuyó a falta de información, el 8% por errores...

Por un lado, tenemos a Apple que parece haber perdido su paciencia debido a la corriente de aplicaciones entrantes que no están "a la altura del nivel", y por otro, tenemos a personas que pagan una cuota anual de 99$, para ver su aplicación rechazada por detalles aparentemente sin importancia.
¿Quién cederá? ¿Llegarán las dos partes a un acuerdo? ... ¡Quién sabe! Apple es demasiado exigente en muchos aspectos, pero esta política le permite tener un control completo sobre las apps que se encuentran en la App Store y obliga a los desarrolladores a crear buenos proyectos.

Soy una gran fan de los productos de Apple, pero aún así, a veces, cuando pienso en su viejo lema de romper el status quo ... tengo que decir que estoy un poco decepcionada.

"Esto es para los [que son llamados] locos... Los que no encajan, los rebeldes, los creadores de problemas, los tornillos cuadrados en los agujeros redondos, aquellos que ven las cosas de una manera diferente... Ellos no son de los que siguen las reglas, y no tienen ningún respeto por el establecimiento. Los puedes citar, estar en desacuerdo con ellos, glorificarlos o vilipendiarlos, pero lo único que no puedes hacer... es ignorarlos. Por que ellos cambian las cosas. Ellos empujan la raza humana hacia adelante... Aunque algunos los vean como unos locos, nosotros vemos a genios. Porque los que son lo suficiente locos como para pensar que pueden cambiar el mundo... son los que lo logran... » - Apple Inc.





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