Suscripción, pagos y facturación

Las diferentes ofertas y los servicios incluidos en cada plan se encuentran detallados en el portal .
Todos los precios incluyen impuestos si corresponde.

Cada plan incluye la opción de ser facturado mensual o anualmente:
- Mensual: Se realiza un único pago cada mes.
- Anual: Se realiza un pago único cada año por el precio total de los 12 meses.

El pago anual te da 2 meses gratis en comparación con el precio que pagarías por 12 meses con una facturación mensual.
Ejemplo con el plan Standard:
- Facturado mensualmente: $30/mes (= $360 por 12 meses).
- Facturado anualmente: $300 por 12 meses (usted ahorra $60 = 2 meses gratis en comparación con el pago mensual).

1. Ve al menú de la izquierda, haz clic en Tu nombre> Suscripción
2. Selecciona Mensual o Anual
3. Haz clic en el botón "Seleccionar" debajo de tu oferta
4. Completa tus datos personales
4. Haz clic en "Pagar ahora"

Advertencia:
- El país elegido determinará si se te facturará en dólares o euros.
- Completa tu número de IVA si corresponde a tu cuenta.

Para las cuentas que están a nombre de una empresa con sede en un país europeo (excepto Francia), tiene la opción de registrar tu número de IVA.

Esto debe hacerse antes de tu primer pago:
1. Selecciona tu oferta
2. Antes de elegir tu método de pago, registra tus datos de facturación.
3. Introduce el nombre de tu empresa*
4. Añade tu número de IVA**

*Para que aparezca el campo "Número de intercomunicador de IVA", debes completar el nombre de tu empresa.
**Solo se puede guardar un número de intercomunicador de IVA válido.

El resumen enumera el precio del impuesto excluido, el monto del impuesto y cualquier opción adicional que pueda tener.
La cantidad total incluyendo impuestos se muestra en la parte inferior.

1. Selecciona Mensual o Anual en la línea superior.
2. Edita el pedido si es necesario (elimina una opción no deseada, aplica un código de descuento...)
3. Haz clic en el botón "Pagar ahora" en la parte inferior.

Pagar con tarjeta de crédito
1. Selecciona "Tarjeta de crédito"
2. Haz clic en "Pagar ahora"
3. Sigue las instrucciones en pantalla

GoodBarber acepta las siguientes tarjetas: BC, Visa, Amex y Mastercard.
Al suscribirte mensualmente, tu suscripción se renovará automáticamente con esta tarjeta. Puedes modificarlo en cualquier momento.
Cuando te suscribes anualmente, nunca guardamos la información de la tarjeta, tendrás que renovar tu pago en cada fecha de aniversario. Recibirás un correo electrónico en tu back office informándote de ello.

Paga a través de PayPal.
1. Selecciona la opción dePayPal
2. Haz clic en "Pagar ahora" y sigue las instrucciones en pantalla para conectarte a tu cuenta y autorizar el pago.

Al igual que con el pago con tarjeta, al suscribirte mensualmente, tu suscripción se renovará automáticamente con tu cuenta de PayPal, que puede modificarse.
Con una suscripción anual, no guardamos tu información, por lo que deberás renovar tu pago en la fecha de aniversario, se te recordará por correo electrónico.

Pagar a través de Débito Directo
Solo disponible para clientes europeos.
1. Selecciona "Débito directo"
2. Autorizar a SAS GoodBarber a domiciliar (sistema SEPA) las cantidades adeudadas directamente en tu cuenta.
3. Haz clic en "Pagar ahora" y sigue las instrucciones en pantalla para conectarte a tu cuenta y autorizar el pago.

Nota: Con los pagos mensuales, si desea cambiar de un pago de PayPal a un pago con tarjeta (o lo contrario), haga esta solicitud directamente al equipo de soporte.

Accede a tus facturas y descargalas in formato PDF:
- Abre el menú swipe izquierdo, haz clic en tu Nombre> Facturas .
 

Recibirás regularmente notificaciones de email sobre cuestiones relacionadas con la facturación. Por ejemplo, tus facturas sobre tarjetas bancarias, alertas de renovación, junto con otros recordatorios.
Estos correos se enviarán a la dirección de correo electrónico que hayas insertado en el menú Nombre > Subscripción.

Pueden ocurrir problemas de facturación con las suscripciones mensuales (tarjeta caducada, tarjeta robada, límite superado, etc.)
En caso de que esto suceda, recibirás una alerta por correo electrónico pidiéndote que resuelvas el problema. Para hacerlo:
1. Ve al menú de la izquierda, haz clic en tu Nombre > Suscripción
2. Registra la información de tu nueva tarjeta de crédito.
3. Una vez que todo esté en orden, los pagos se reanudarán con normalidad al mes siguiente.