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Shopping App: gestión logística optimizada con nuestra API pública

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Tu trabajo no está terminado después de que tus clientes hayan completado sus transacciones. Ahora inicia la gestión logística de estas transacciones. Tener un proceso perfecto te permite mantenerte competitivo, brindar una excelente experiencia al cliente y, por lo tanto, generar lealtad y conversiones.

Aquí es donde nuestras API públicas pueden ayudarte a desbloquear el poder de la automatización. Te permiten aprovechar varias tecnologías para que puedan mejorar la rentabilidad y la experiencia del cliente.

Los beneficios de las API en logística

Las empresas suelen utilizar las API para facilitar el flujo continuo de información entre sus diferentes proveedores o crear automatización entre sus departamentos.

Ya hemos cubierto muchos de los beneficios de usar API en artículos anteriores, incluido cómo usarlos con tu tienda de Facebook . A continuación, te ofrecemos un pequeño recordatorio de algunas de las ventajas clave de utilizar la integración de API en tu aplicación Shopping.

Las integraciones de API mejoran la rentabilidad operativa

Te permite crear flujos de trabajo automatizados para eliminar la necesidad de transferir datos manualmente entre plataformas de software, una tarea que requiere mucho tiempo, mano de obra y puede generar errores.
También permite una mayor flexibilidad y personalización. Puedes configurar tus procesos para satisfacer exactamente tus necesidades comerciales y realizar cambios rápidamente.
 
Las integraciones de API mejoran la experiencia del cliente

Hoy en día, los consumidores son cada vez más exigentes. Con el uso constante del teléfono inteligente, teniendo prácticamente todo disponible para comprar online, la gente espera una gratificación casi instantánea. Ya nadie quiere esperar mucho tiempo para recibir sus pedidos online. Gracias a la integración de API, puedes procesar pedidos más rápido, planificar mejor, evitar errores y, por lo tanto, brindar una excelente experiencia al cliente.

Ejemplo de uso de la API pública de GoodBarber para la gestión logística

Estos casos de uso son todos ejemplos de clientes actuales. Si deseas utilizar uno de estos ejemplos en tu aplicación Shopping, envía una solicitud a nuestro equipo de soporte. Luego será redirigido a Service Plus que maneja este tipo de solicitud).

Si eres un desarrollador o tienes un desarrollador en tu equipo, también puedes encontrar un ejemplo de scripts en GitHub.

1- Sincronización entre 2 plataformas

Aquí, la API pública se ha utilizado para sincronizar el catálogo entre 2
plataformas. Nuestro cliente, Scarpato (una panadería italiana) ya tiene un sitio web de Woo Commerce y necesitaba una solución para administrar las existencias entre las 2 plataformas. Gracias a la API, las existencias y los detalles del producto ahora están sincronizados. El propietario ahora puede administrar fácilmente todos sus pedidos y niveles de existencias sin tener que actualizar manualmente las existencias en cada plataforma. Ganan un tiempo preciado y evitan errores de falta de stock en el cumplimiento de los pedidos.


2- Impresión de pedidos (cocina de restaurante)

Este es el ejemplo perfecto del uso de API para restaurantes. Puede enviar información relacionada con nuevos pedidos directamente a las impresoras térmicas de su cocina. Gracias a la API pública, es posible una conexión entre 2 sistemas. La API pública es la encargada de recuperar los datos vinculados a un pedido, el software que utiliza el restaurante para procesarlos y gestionar la impresión de tickets.


3- Notificaciones Slack

Para Jacky, el propietario de un restaurante local, le Chale , era importante recibir una notificación rápida de cada nuevo pedido y poder actuar rápidamente. La solución fue tener su aplicación Shopping conectada a Slack.
Cada nuevo pedido realizado envía la información a un canal de Slack dedicado que permite al propietario tener una vista casi instantánea de los pedidos. Luego, a través de la notificación, puede tener acceso al back-office para
gestionar el pedido.


4 - Automatización de la extracción de pedidos

Para Central TD , un restaurante interno que ofrece comidas a los empleados de una gran empresa, gestionar de manera eficiente la preparación de todos los platos es crucial. Su solución fue la edición de varios archivos Excel resumiendo todos los pedidos según diferentes criterios. Por ejemplo, el tipo de plato, pedidos durante un período determinado. Esto permite una gestión fluida de los platos que se preparan para el día y una mejor organización de las existencias y menos desperdicio.