Introducirse en el mercado de las apps: guía para agencias web y de comunicación

Escrito por Christophe Spinetti el Viernes 10 Septiembre 2021

Hace varios años, las agencias de publicidad y marketing comenzaron a agregar el desarrollo de sitios web como la nueva herramienta preferida para promover el negocio de una empresa. Si no se puede argumentar que tener una identidad digital es una necesidad absoluta, una ubicación virtual se está volviendo casi más importante que una oficina física, ahora, además de una presencia de escritorio, una aplicación móvil es el nuevo requisito. En ese sentido, una aplicación móvil nativa cuenta como uno de los activos de marketing más versátiles que una empresa puede esperar. Es el medio ideal para abordar las expectativas de los clientes. Al mismo tiempo, gracias a los creadores de aplicaciones, es bastante fácil crear una aplicación.

Un pequeño recordatorio: hay más de 4 mil millones de usuarios de teléfonos inteligentes en el mundo, y estos usuarios pasan un promedio de 4 horas frente a la pantalla de su teléfono inteligente.

Más de la mitad del tiempo que se pasa frente a una pantalla es a través de un teléfono celular. El 90% del tiempo que se pasa en un teléfono inteligente es a través de una aplicación nativa (el 10% restante se dedica a navegar por la web móvil). ¿Por qué? Porque una aplicación móvil, especialmente una nativa, ofrece un acceso rápido y directo a los contenidos. Ahora es el momento de tener en cuenta el hecho de que la dificultad de uso puede ser un factor decisivo para los clientes acostumbrados a los dispositivos móviles.
Un activo real para todas las empresas que quieran satisfacer las necesidades de sus usuarios. Una aplicación nativa se integra perfectamente en el entorno funcional del smartphone, lo que le permite trabajar sin conexión, utilizar las funciones de GPS o cámara, y sobre todo recibir notificaciones push

Si estás pensando en prestar este servicio, estás a punto de descubrir un secreto bien guardado ;)

¿Cómo vender aplicaciones móviles nativas sin ser desarrollador?

Si estás buscando extender tu área de especialización a los dispositivos móviles, aquí viene el truco que puede ayudarte a mejorar tu oferta o, mejor aún, a comenzar tu agencia . Al igual que cada vez más agencias con una oferta de creación de sitios web confían en WordPress (un secreto a voces), para la creación de aplicaciones móviles, los creadores de aplicaciones son la nueva ayuda (más confidencial). ¿Qué explica yu éxito? Por una fracción del precio del desarrollo personalizado, permiten a los clientes y agencias obtener acceso al competitivo mercado de aplicaciones en poco tiempo.

Probablemente estés familiarizado con el hecho de que, para ser nativo en dispositivos móviles, debes codificar la aplicación en el idioma nativo del dispositivo en el que desea que se ejecute la aplicación, de ahí el presupuesto exponencial con iOS por un lado y Android por el otro. Si agregas detalles como los diferentes tamaños de pantalla y dispositivos, no es de extrañar que algunos presupuestos en desarrollo muestren un presupuesto de 5 cifras ...

¿Una solución rentable sin comprometer el diseño? Ahí es donde entra en juego el Programa Resellers de GoodBarber. Este programa diseñado para agencias incluye:

La posibilidad de publicar un número ilimitado de aplicaciones por un precio fijo
La posibilidad de activar funciones nativas en un par de clics
La posibilidad de acceder fácilmente a todas las aplicaciones desde un solo panel
La posibilidad de disfrutar de opciones de desarrollo personalizadas
La posibilidad de confiar en tecnología de calidad
La posibilidad de darle a tus clientes acceso al backend con nuestra opción de Marca Blanca

Además, con nuestra dedicación a ofrecer una experiencia de diseño excepcional y la posibilidad de personalizar tu aplicación de principio a fin, cada aplicación creada con nuestra plataforma puede ser diferente de la siguiente. Tienes todas las llaves en la mano para que destaquen en las tiendas. En resumen, es imposible desenmascarar el uso de un creador de aplicaciones porque hay más de 500 funciones a su disposición.

Con GoodBarber puedes publicar una aplicación en App Store (iOS), Play Store (Android) y en la web a través de una aplicación web progresiva. Y todo ello, sin tener que volver a crear la aplicación tres veces. La solución todo en uno genera una aplicación específicamente dedicada a cada entorno. Solo tienes que preocuparte de construir la aplicación a través de interfaces gráficas y hacer un seguimiento con tus clientes. Nos ocupamos de todos los aspectos técnicos por ti.

¿Cómo vender tus servicios de creación de aplicaciones móviles?

Cuando se trata de vender aplicaciones móviles, es posible que primero debas educar a tus clientes sobre por qué una aplicación nativa es lo mejor para su negocio. A primera vista, no es fácil para un cliente entender por qué una aplicación es mejor para su negocio.

Por supuesto, primero debe encontrar los objetivos que desea alcanzar con prioridad. Algunos sectores de actividad como la restauración, pero también el turismo, la prensa local o las asociaciones tienen un potencial interesante. El objetivo es empezar por un sector que conozcas bien. También debes estudiar los sectores que más necesitan estar en contacto con su audiencia en el móvil, gestionar comunidades y recibir notificaciones push.

Luego, una vez que se ponga en contacto con sus prospectos, aquí hay algunos argumentos para convencerlos:

Un sitio web receptivo es bueno, pero no lo es todo. Por encima de todo, la experiencia móvil tal como la concebimos sin saber cómo nombrarla suele ser una aplicación nativa. Cuando usas una aplicación en tu teléfono inteligente mientras aprovechas las funciones de tu dispositivo, a menudo es gracias a una aplicación nativa. A menudo, esto va de la mano con un diseño adaptado a pantallas pequeñas y una experiencia de usuario fluida.
Por otro lado, la unidad es fuerza. Construir su presencia en un solo canal significa perder usuarios potenciales de su red. Los sitios web te permiten llegar a una gran audiencia. Una aplicación nativa se puede utilizar como retransmisor, para desarrollar la participación y la lealtad del usuario, por ejemplo. También puede ser autosuficiente, mientras que lo contrario es menos cierto. Con GoodBarber, no tienes que hacerte esta pregunta porque integramos en todas nuestras ofertas la posibilidad de publicar la aplicación en la web a través de una Progressive Web App (PWA). Esta tecnología web avanzada es óptima para la navegación web móvil. De hecho, además de publicarse fácil y rápidamente en la web, la PWA permite, en algunos casos, operar sin conexión y enviar notificaciones automáticas. Además, gracias a la tecnología AMP (Accelerated Mobile Pages), las PWA están mejor referenciadas que los sitios web móviles en las búsquedas realizadas a través de dispositivos móviles.

También depende de ti adaptar tu tono de acuerdo a las necesidades de tu interlocutor. Con GoodBarber, la flexibilidad es la palabra clave, depende de ti aprovecharla. Para el contenido, puedes vender nuestros numerosos conectores, para llevar el contenido del cliente a la aplicación desde fuentes externas, al igual que nuestro CMS. Puedes pasar de lo más estático a lo más interactivo: transmisión en vivo de radio o video, sección de mapas para el sector turístico, o alertas geolocalizadas para eventos ...

Además, gracias a las aplicaciones de comercio electrónico, puedes crear aplicaciones con funciones avanzadas de venta online. Las opciones de gestión de catálogos, por supuesto, serán un punto de venta importante para tus clientes. Pero también puedes prometerles que mejorarán sus ventas con opciones como pago con 1 clic, recordatorio de carrito abandonado, botón comprar nuevamente para ventas recurrentes, etc. Añada a eso las opciones Click & Collect para todos los restaurantes y tiendas de conveniencia, y tendrás un amplio abanico de opciones y tus clientes quedarán convencidos.

Gracias a todas estas características, puedes aprovechar para crear aplicaciones de demostración temáticas para mostrar tu savoir-faire a tus clientes. Podrán ver "en vivo" lo que puedes crear.

En cuanto a st política de precios, tienes 2 formas de vender tus servicios:

Paquete de creación: cobra una tarifa de creación al principio de acuerdo con el trabajo dedicado al diseño y las funciones de la aplicación. Puedes cobrar más o menos dependiendo de los canales de distribución: iOS, Android, Web.
Suscripción: puedes cobrar una suscripción por alojamiento y mantenimiento. También es posible configurar un contrato de "servicio" o "soporte" para responder a las solicitudes de tus clientes durante el ciclo de vida de la aplicación.

Eres totalmente libre de establecer tu política de precios, pero de acuerdo con nuestra experiencia, te recomendamos que combines los 2: tarifas de creación + suscripción.

Y finalmente, ¿el argumento de la elección? Cada proyecto se genera automáticamente en versiones nativas de iOS, Android nativa y web (PWA). Las actualizaciones futuras están incluidas en el paquete.

Más allá de la creación, ¿cómo vendo las apps a mis clientes?

Como agencia, el trabajo no se realiza necesariamente una vez que la aplicación está disponible en las tiendas. Un servicio más completo puede abarcar la comercialización de la aplicación y la supervisión de los aspectos promocionales. Puedes considerar convertirlo en parte de un paquete u ofrecer servicios de consultoría, antes de transferir la aplicación al cliente si prefiere un enfoque más práctico.

De todos modos, con nuestra plataforma, tienes la ventaja para el envío de la aplicación a las tiendas. Sin embargo, debes utilizar la cuenta de desarrollador de tu cliente para publicar la aplicación. Es fundamental hacerlo porque estos son requisitos previos solicitados por Apple y Google. Este proceso puede resultar bastante complejo de entender para tu cliente. Por eso hay que posicionarse como un experto y gestionar el trámite por ellos o al menos asistirlos lo mejor posible. Por supuesto, los equipos de GoodBarber están a su lado para ayudarte en el proceso de envío. Y especialmente con Apple, como en este caso, nuestro equipo envía la aplicación en nombre de tu cliente para facilitarte el proceso un poco.

Como eres un experto en marketing, puedes ayudar a tus clientes a promocionar sus aplicaciones y aumentar sus descargas. Para ello, puede utilizar varias tácticas:

ASO (optimización de la tienda de aplicaciones): al publicar su aplicación en las tiendas, dedicó tiempo a trabajar en el título, la lista de aplicaciones, las capturas de pantalla y las palabras clave. Todo lo que convencerá al usuario de descargar la aplicación.
Redes sociales: las redes sociales son las principales plataformas para promocionar su aplicación. En Facebook, por ejemplo, puedes crear una página promocional dedicada, uno o varios grupos para generar participación en su aplicación y, por supuesto, publicidad. Incluso hay un botón de "descargar aplicación" disponible en Facebook.
En la web: si tu cliente tiene un sitio web, definitivamente debería agregar el botón de descarga para la aplicación (GoodBarber tiene un generador de botones integrado). Si no tienen un sitio web, pueden usar la versión PWA de su aplicación para promocionarla en la web.
Medios tradicionales: si utiliza una comunicación más tradicional, puede promocionar la aplicación en periódicos locales, televisión, radio o incluso en forma impresa con carteles o folletos. Esto sería perfecto para el sector de eventos.

Ahora, hablemos de monetización. También para esta parte, puede resaltar nuestras muchas características:

notificaciones push, automáticas o manuales, así como nuestra opción push programada
beacons y geofencing para una estrategia de notificación basada en la ubicación
publicidad, con redes externas o nuestro servidor de anuncios interno
una sección dedicada a empresas con funciones de tarjetas de fidelización, tarjetas de club y cupones integrados en la aplicación.
Aplicaciones de comercio electrónico: catálogo de ventas online, sistema de pago integrado (tarjetas de crédito, Paypal, Apple Pay y pago offline), Click & Collect

Con nuestro programa Reseller "Aplicaciones ilimitadas ", finalmente puedes ofrecer una web completa (la aplicación web progresiva pueden apuntar a un nombre de dominio personalizado) y presencia móvil a tus clientes mientras mantienes los costos bajo control.

Para obtener más información sobre nuestro programa Reseller, no dudes en probarlo de forma gratuita.