Entrega por radio para aumentar las ventas locales

Tu estrategia de entrega local dependerá principalmente del producto que ofrezcas. Por ejemplo, si entregas comidas cocinadas, querrás vender solo a clientes de tu vecindario para mantener la comida caliente. Luego establecerás un radio pequeño o un código postal cercano.

Cuanto mayor sea tu radio, más clientes son elegibles para la entrega local. Esto significa más ventas, pero también significa más trabajo y mano de obra para cumplir con las órdenes de entrega. Si tienes un equipo de entrega dedicado, entonces establecer un área de entrega más grande puede ser ideal. Si estás haciendo entregas tu mismo, es posible que desees configurar un área más pequeña. De cualquier manera, es mejor comenzar poco a poco y ajustar según sea necesario.

¿Cuánto cobrarás por la entrega local?

Pero no siempre es factible ofrecer la entrega gratuita, ya que es posible que debas cubrir los costos relacionados (repartidor, medio de transporte, etc.).
Para decidir cuánto cobrarás, debes considerar el precio de envío y el valor mínimo de tu carrito.
Puedes optar por ofrecer solo entrega local para pedidos superiores a cierta cantidad, lo que también podría tener un impacto positivo en tu promedio. Esta estrategia funciona bien si ofreces entrega local gratis o a bajo costo. Por ejemplo, una tienda de comestibles que ofrece entrega local gratuita para pedidos superiores a $35.

Otra opción: también puedes establecer un precio de entrega local fijo para todos los pedidos dentro de tu zona de entrega. Por ejemplo, puedes establecer un precio más bajo para entregas dentro de una distancia más corta y un precio más alto para entregas dentro de una distancia más larga. Cuanto más grande sea tu área de entrega, más querrás cobrar por la entrega local.
 

Configura tus franjas horarias de entrega.

Uno de los beneficios de la entrega local es que los clientes pueden recibir sus pedidos más rápidamente.
Sin embargo, asegúrate de que puedes cumplir con sus pedidos sin ejercer presión sobre tus operaciones. Piensa en los tiempos de preparación de los platos, por ejemplo.
Comunica siempre claramente tus tiempos y días de entrega a tus clientes. Nuestra extensión de franjas horarias de entrega ofrece toda la flexibilidad que necesitas para adaptar tus tiempos de entrega para responder mejor a las necesidades de tu negocio y de tus clientes.

Cuanto más rápido puedas poner los productos en manos de tus clientes, más podrás cobrar por este servicio. Puedes ofrecer diferentes opciones: entrega el mismo día, entrega al día siguiente o entrega en dos o tres días, o según los códigos postales del vecindario.
 

¿Quién entregará tus pedidos?

Nuevamente, puedes entregar los pedidos tu mismo, usar personal existente o recién contratado, o aprovechar los servicios de entrega local de terceros, o una combinación de cualquiera de los tres. Cualquiera que sea el conductor de la entrega, es importante recordar que es parte de la experiencia del cliente. Entonces, incluso si no funcionan para ti, siguen siendo una extensión de tu marca.
La comunicación es fundamental. Los clientes quieren saber cuándo llegarán sus compras.