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Procesar pedido

Clasificaciones de ordenes

La gestión de pedidos es un punto central de tu negocio.
Todos los pedidos de tus clientes, cualquiera que sea el canal de ventas utilizado, se centralizan en el menú "Pedidos".


Tus pedidos se clasifican en 3 pestañas:

  • Procesamiento: reúne todos tus pedidos actuales (nuevos pedidos, aquellos en preparación, aquellos entregados a los transportistas)
  • Cerrado: agrupa todos tus pedidos entregados a tus clientes.
  • Cancelado: agrupa los pedidos que han sido cancelados (por ti o tus clientes).


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Detalles de ordenes

Cada pestaña enumera los pedidos y brinda detalles importantes:

  • Número de orden
  • Fecha de orden
  • Detalles del cliente (Nombre del cliente, Dirección de correo electrónico​)
  • Origen de la venta:​
  1. Canal: fuente de tráfico (Ej: Google, YouTube, Instagram, ...)
  2. Medio: fuente de tráfico (orgánico, pago, correo electrónico, ...)
  • Estado del pedido (más info )
  • Pedido total (precio con impuestos incluidos, transporte incluido).


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Exportar ordenes

Puedes exportar tu pedido en formato .csv:

1- Selecciona los pedidos haciendo clic en las casillas de verificación (última columna de la tabla)

Nota: O selecciona todos los pedidos haciendo clic en la casilla de verificación del menú (última columna de la tabla)
 

2 - Exporta haciendo clic en "Exportar datos" (abajo a la derecha de la tabla)

Nota: si hace clic en "Exportar datos" sin seleccionar un comando, el archivo contendrá todos los comandos, independientemente de su estado.
 
3 - Se cargará un archivo .csv en su dispositivo móvil / computadora.


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Video tutorial