Puedes buscar un pedido desde tu back office. Ve al menú izquierdo "Pedidos ". Se abrirá tu lista de pedidos.
Encontrarás 3 pestañas:
- "Pendiente": son pedidos pagados por clientes que están en proceso actual o pendiente;
- "Cerrado": estos son pedidos que se han entregado a tus clientes.
- "Cancelado": son pedidos que tu o el cliente han cancelado.
En el nivel de cada pestaña, tienes la posibilidad de buscar entre todos los pedidos recibidos. Esta búsqueda puede hacerse por:
1. Nombre del cliente
2. Número de pedido
Encontrarás 3 pestañas:
- "Pendiente": son pedidos pagados por clientes que están en proceso actual o pendiente;
- "Cerrado": estos son pedidos que se han entregado a tus clientes.
- "Cancelado": son pedidos que tu o el cliente han cancelado.
En el nivel de cada pestaña, tienes la posibilidad de buscar entre todos los pedidos recibidos. Esta búsqueda puede hacerse por:
1. Nombre del cliente
2. Número de pedido
Tus clientes tendrán acceso a su lista de pedidos directamente en la página de su cuenta.
