Activar CarPlay y Android Auto para tus apps nativas

Qué cubre esta ayuda online:

Esta ayuda online explica qué hacer con Apple y con Google para que tu app aparezca en CarPlay y en Android Auto. Verás cómo leer el bloque Disponibilidad de la extensión, obtener la autorización de CarPlay y añadirla a tu perfil de iOS, activar Android Auto en Google Play Console y comprobar el resultado.

Antes de empezar:

• La extensión CarPlay & Android Auto está instalada y al menos una sección Live o Podcasts es visible en el coche. Consulta Configurar la extensión CarPlay & Android Auto
• Para CarPlay: tienes acceso a tu cuenta de Apple Developer. La solicitud de autorización de CarPlay la hace el titular de la cuenta (Account Holder).
• Para Android Auto: tienes acceso a la Google Play Console de tu app.

Resultado esperado:

Tu app de iOS aparece en CarPlay y tu app de Android en Android Auto, una vez publicada su nueva versión.

¿GoodBarber publica tus apps por ti? Solo tienes que enviar a Apple la solicitud de autorización de CarPlay y avisarnos desde el espacio Soporte de tu back office: nosotros nos encargamos del resto. Consulta Obtener ayuda del soporte de GoodBarber

El bloque Disponibilidad, en la parte superior de la página Ajustes > CarPlay & Android Auto de tu back office, muestra en qué punto está cada plataforma.

CarPlay

El back office lee la autorización de CarPlay en el último perfil de iOS (provisioning profile) que enviaste.

Estado	Qué significa	Qué hacer
Autorizado	Tu perfil de iOS autoriza CarPlay.	Genera y envía una nueva versión de tu app de iOS: aparecerá en CarPlay.
No autorizado	Tu perfil de iOS no autoriza CarPlay.	Solicita a Apple el acceso a CarPlay audio, activa CarPlay en tu App ID y, después, haz clic en Enviar un nuevo perfil (ver más abajo).
Aún no hay perfil de iOS	Todavía no has enviado ningún perfil de iOS.	Obtén la aprobación de Apple y, después, haz clic en Enviar un perfil.

Los botones Enviar un perfil y Enviar un nuevo perfil te llevan al paso Mobile Provision de la publicación de iOS.

El estado solo cambia cuando envías un perfil de iOS: sigue en «No autorizado» después de la aprobación de Apple, hasta que envíes un nuevo perfil.

Android Auto

La línea Android Auto no tiene estado: el back office no puede ver tu Google Play Console. Te recuerda el paso que debes dar: «Después de publicar esta versión en Google Play, elige el formato Android Auto en tu Play Console.» En Play Console, este ajuste se llama factor de forma Android Auto (ver más abajo).

Apple debe aceptar que tu app aparezca en CarPlay, como app de audio. Haces la solicitud tú mismo, desde tu cuenta de Apple Developer, aunque GoodBarber publique tu app por ti.

1. Abre el formulario de solicitud de CarPlay de Apple e inicia sesión con el Apple ID del titular de tu cuenta de Apple Developer (Account Holder).
2. Rellena el formulario eligiendo el tipo Audio y envíalo.

Apple suele responder en un plazo de unos días a unas semanas, y la aprobación no está garantizada.

Fuente de Apple: CarPlay

Cuando Apple te haya concedido la autorización:

1. En tu cuenta de Apple Developer, ve a Certificates, Identifiers & Profiles > Identifiers y haz clic en el App ID de tu app.
2. En la pestaña Capabilities, activa CarPlay y haz clic en Save.
3. Ve a Profiles. El provisioning profile App Store de tu app ya no es válido: ábrelo, haz clic en Edit y luego en Save para volver a generarlo. Descarga el nuevo archivo.
4. En tu back office, haz clic en Enviar un nuevo perfil en el bloque Disponibilidad, o ve al menú Publicación > App iOS y sube este archivo en el paso Mobile Provision.

El bloque Disponibilidad muestra entonces Autorizado. Genera y envía una nueva versión de tu app de iOS.

Mientras tu provisioning profile no autorice CarPlay, el asistente de publicación de iOS te lleva una vez de vuelta al paso App ID, con un aviso que te recuerda estos pasos.

Fuentes de Apple: Activar las capacidades de la app ; Aprovisionamiento con capacidades gestionadas

Android Auto no necesita ninguna aprobación previa, pero Google revisa tu app antes de ofrecerla en los coches.

1. Genera una nueva versión de tu app de Android con la extensión y publícala en Google Play como de costumbre.
2. En tu Google Play Console, abre tu app y ve a Probar y publicar > Configuración avanzada, pestaña Factores de forma.
3. Haz clic en Añadir factor de forma y elige Android Auto.

Google revisa entonces tu app según sus directrices de calidad para coches y, después, la ofrece en Android Auto.

Fuentes de Google: Distribuir apps de Android para coches ; Ayuda de Play Console sobre los factores de forma

¿Tu app no aparece en CarPlay o Android Auto? Comprueba que:

• La extensión CarPlay & Android Auto está activa, con al menos una sección Live o Podcasts visible en el coche.
• El oyente ha instalado la nueva versión de tu app, generada después de instalar la extensión.
• CarPlay: el bloque Disponibilidad mostraba Autorizado cuando se generó tu app de iOS. Si no, envía un nuevo perfil de iOS y, después, genera y envía una nueva versión.
• Android Auto: el factor de forma Android Auto está añadido en Google Play Console y Google ha aceptado la versión.