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Transferir aplicaciones a otra cuenta de desarrollador

Para poder transferir una app a otra cuenta de desarrollador de Google Play, puedes enviar una solicitud al equipo de asistencia de Google después de consultar las instrucciones que se indican a continuación.


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Consejos y requisitos para realizar transferencias

  • Al transferir aplicaciones a otra cuenta desarrollador, los usuarios de esas aplicaciones, las estadísticas de descargas, las clasificaciones de contenido, las valoraciones y reseñas, y la información de las fichas de Play Store, se transfieren a la nueva cuenta.
 
  • Los informes de exportaciones masivas, los informes de pagos y los informes de ingresos no se transfieren con la aplicación. Por tanto, te recomendamos que descargues los informes que puedas necesitar más adelante. Nuevas versiones de estos reportes se crearán cuando la aplicación se transfiere a una nueva cuenta.


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Ambas cuentas de Desarrollador de Google Play tienen que estar registradas y activas

Ambas cuantas Desarrollador Google Play, la cuenta original (donde esta la app ahorita) y la cuenta de destino (donde l app será transferida) deben estar completamente registradas y activas antes que empieces el proceso de transferencia.

Nota: Debes abonar una cuota de registro de 25 USD para ambas cuentas.
Cuando se haya completado la transferencia, nuestro equipo podrá devolverte la cuota de registro de la cuenta original si quieres cerrarla.

Para más información sobre como puedes crear una cuenta Google Play, puedes leer esta ayuda en línea


3

Quieres utilizar el mismo nombre de desarrollador en la cuenta de destino?

Google no permite que dos cuentas tengan el mismo nombre de desarrollador al mismo tiempo.

Si quieres utilizar en la cuenta de destino el mismo nombre de desarrollador que utilizas en la original:
1/ Debes cambiar el nombre de desarrollador de la cuenta original, y no te olvides guardar el cambio. Esto hará que el nombre anterior este disponible. 
2/ /Podrás actualizar el nombre de desarrollador en la cuenta de destino, y no te olvides guardar el cambio.


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Encuentra los ID de registro de ambas cuentas

Necesitas los ID de las transacciones de registro de tu cuenta original y de la de de destino.
Para encontrarlos, consulta el recibo que recibiste por correo electrónico al registrar cada cuenta.

Consejo : Si no encuentras esta información en tu correo electrónico, consulta tus transacciones  de la cuenta que utilizaste para pagar la cuota de registro.
Los ID de las transacciones de los registros suelen tener uno de los siguientes formatos:

  • 01234567890123456789.token.0123456789012345
  • 0.G.123456789012345
  • registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8


5

Preparación para la transferencia de una app de pago

Si solo vas a transferir aplicaciones gratuitas, continúa en el siguiente paso.

Si vas a transferir aplicaciones de pago, debes tener una cuenta de comerciante de Google Payments activa en la cuenta de destino.
Si vas a utilizar una moneda predeterminada diferente en tu cuenta de destino, el cambio de la moneda predeterminada será aplicado automáticamente.


6

Actualiza las cuentas y las aplicaciones que utilizan servicios integrados

Proyectos en el Desarrollador Google Console: Agrega tu cuenta de destino como el dueño de tus proyectos Desarrollador Google Console . Estos proyectos pueden incluir inicio de sesión Google+, servicios de juego Google Play, y otros APIs Google. 


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Envía tu solicitud de transferencia

Después de completar los pasos anteriores, ya puedes enviar la solicitud de transferencia.
Para agilizar el proceso de transferencia, comprueba que puedes enviarnos esta información:

  • Nombre del desarrollador de la cuenta de destino,
  • Dirección de correo electrónico de la cuenta original,
  • Dirección de correo electrónico de la cuenta de destino,
  • ID de transacción del registro de la cuenta original,
  • ID de transacción del registro de la cuenta de destino,
  • Nombre de los paquetes de todas las aplicaciones que quieras transferir a tu cuenta de destino.
 


8

Completa el formulario e inicia la transferencia

Cuando estes listo para iniciar la transferencia, haz clic en Enviar tu pedido de transferencia (ultimo paso en esta pagina ). Luego en el botón "submit your request" y completa el formulario para pedir la transferencia.
El equipo de soporte de Google deberían responder por email dentro de dos días de negocio.

¿Tiene alguna pregunta antes de enviar tu solicitud de transferencia ? Las instrucciones se encuentran en el centro de asistencia .

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