Las Franjas Horarias solo se muestran con las extensiones de Recogida en tienda y Entrega Local . A continuación encontrarás varios ejemplos de configuraciones para adaptar de acuerdo con tus requisitos de tiempo de apertura y preparación.


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Comida rápida (solo recogida en la tienda)

Es solo para recoger en la tienda, un lugar de barra de ensaladas que prepara comidas todos los días de la semana, solo a la hora del almuerzo.

Horarios configurados en el back office:

  • Horario: de 11 a 14 h todos los días de la semana, excepto fines de semana
  • Franjas Horarias:
- Una franja cada 15 minutos con un máximo de 10 pedidos por franja
- Un retraso de 15 minutos entre el pedido y el siguiente espacio disponible (tiempo de preparación del pedido)
- Visualización restringida solo el mismo día
- Visualización de todas las franjas horarias disponibles

Los intervalos de tiempo visibles para tus clientes serán de 15 minutos desde las 11 a.m. hasta el último intervalo de 1:45 p.m. a 2 p.m.
Estudios del caso :
  • Si tu cliente realiza su pedido a las 11:20 am, con el tiempo de preparación de 15 minutos, se le presentarán los siguientes espacios, es decir, a partir de las 11:45 am.
  • Si has recibido más de 10 pedidos durante el horario de las 11:45 a.m., se les presentarán los siguientes espacios, es decir, a partir de las 12:00 del mediodía.
  • Con un tiempo de preparación de 15 minutos, el último pedido se puede realizar a la 1:30 pm como máximo y el último espacio disponible será de 1:45 pm a 2:00 pm.
  • Si un cliente intenta realizar un pedido por la tarde, el pedido quedará bloqueado en el carrito de la compra. Lo mismo ocurre los fines de semana, los pedidos están cerrados ya que ha elegido una visualización restringida el mismo día. Los pedidos serán posibles nuevamente tan pronto como haya un espacio disponible en un día de apertura.

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Restaurante (recogida en tienda y entrega local)

Este restaurante ofrece recogida en la tienda, pero también entrega local con un servicio de entrega (extension de entrega local).
Abierto para el almuerzo y la cena, cerrado los domingos.

Franjas Horarias configuradas en el back office:

  • Horario: de lunes a sábado, de 11 a 15 h. Y de 19 a 21:30 h.
  • Franjas horarias:
- Una franja cada 30 minutos con un máximo de 5 pedidos por intervalo
- Un retraso de 30 minutos entre el pedido y los siguientes espacios disponibles (tiempo de preparación del pedido)
- Visualización restringida al mismo día y al día siguiente
- Visualización de todas las franjas disponibles

Las franjas horarias visibles para tus clientes serán las franjas horarias de 30 minutos desde las 11 am. Hasta la última hora del almuerzo de 2:30 pm. A 3 pm. Y luego desde las 7 pm. Hasta la última hora para cenar de 9 pm. A 9:30 pm.
Estudio del caso:
  • Si tu cliente realiza su pedido a las 11:15 a.m., con un retraso de 30 minutos, se le ofrecerán los siguientes espacios, es decir, a partir de las 12:00 del mediodía.
  • Si tu cliente realiza un pedido a las 4:00 pm, los espacios disponibles comenzarán a las 12:00 del mediodía.
  • Si tu cliente realiza un pedido a las 4:00 pm se le ofrecerá la franja horaria de las 7:00 pm y las siguientes.
  • El último espacio disponible será a las 2:30 pm para el almuerzo y a las 9:00 pm para la cena, con un tiempo de preparación de 30 minutos. Por lo tanto, el último pedido se puede realizar hasta las 14:00 horas para el almuerzo y las 20:30 horas para la cena.
  • Si tu cliente realiza un pedido a las 23h, el primer espacio disponible será el día siguiente, es decir, a las 11h y los siguientes.

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Supermercado (recogida en tienda y entrega local)

Esta es la tienda de conveniencia del vecindario que realiza la recogida en la tienda pero también la entrega local (extension de entrega local).
Tiempo de preparación del pedido 2 horas o 120 minutos.

Horarios configurados en el back office:

  • Horario: de lunes a sábado, de 8h a 20h.
  • Franjas horarias:
- Una franja cada 60 minutos con un máximo de 30 pedidos por intervalo.
- Un retraso de 120 minutos entre el pedido y el siguiente espacio disponible (tiempo de preparación del pedido)
- Visualización restringida al mismo día y los 6 días siguientes
- Visualización de todas las franjas horarias disponibles

Las franjas horarias visibles para tus clientes serán franjas horarias de 1 hora todos los días de la semana desde las 8 am. Hasta la última franja de 7 pm. A 8 pm., Excepto los domingos.
Estudio del caso:
  • Si un cliente quiere una entrega durante el día, hay 2 horas de preparación, para que pueda elegir una entrega un poco más tarde en el día.
  • La última franja horaria disponible es de 19:00 a 20:00, con un tiempo de preparación de 120 minutos, por lo que el último pedido se puede realizar hasta las 17:00 como máximo.
  • Tu cliente también podrá realizar un pedido el martes por la noche para su entrega de miércoles a sábado.

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Directamente desde la granja (solo recogida en la tienda)

Se trata de un agricultor que elabora cestas orgánicas para recoger 3 días a la semana al final de la tarde.
No toma más pedidos una hora antes.

Horarios configurados en el back office:

  • Horario: lunes, miércoles y jueves de 17 a 19 h
  • Franjas Horarias:
- Una franja de 120 min con un máximo de 40 pedidos por franja
- Un retraso de 60 min entre el pedido y el siguiente espacio disponible
- Visualización restringida al mismo día y los siguientes 6 días
- Mostrar solo el siguiente espacio disponible

Las franjas horarias visibles para tus clientes serán entonces una franja horaria de 2 horas, los lunes, miércoles y jueves solo de 17:00 a 19:00 horas.
Estudio del caso:
  • Si tu cliente realiza un pedido el lunes a las 9:00 am. Podrá recoger su cesta esa misma tarde a partir de las 5:00 pm.
  • Si hacen su pedido el lunes a las 5:00 pm., se les ofrecerá recoger su cesta solo en el siguiente horario disponible, es decir, el miércoles entre las 5:00 pm. y las 7:00 pm.
  • Con un tiempo de preparación de 60 minutos, el último pedido se puede realizar hasta las 4 pm los días de apertura para ser recogido el mismo día.

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