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Consulta la lista de prospectos

Puedes consultar la lista de tus clientes potenciales en el menú Clientes > Leads.

Encontrarás en esta página la lista de tus clientes, es decir, los visitantes que han creado una cuenta pero aún no han completado un pedido.


Aquí encontrarás la misma tabla que en la lista de clientes.

Dado que los leads no han comprado nada todavía, los campos estarán vacíos. Solo aparecerá el correo electrónico ya que es obligatorio crear una cuenta.
Si tus leads han proporcionado sus nombres en sus cuentas de tu tienda, también aparecerán en la tabla. 
 

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Envía notificaciones push a tus leads

En cuanto a tus clientes, puedes enviar notificaciones push a tus clientes potenciales.

Enviar una notificación de inserción a todos tus leads
1. Haz clic en el botón "Enviar push"
2. Sigue las instrucciones para enviar una push

Enviar una notificación de inserción a unos o varios leads
1. Selecciona tus clientes marcando las casillas en la última columna
2. Haz clic en "Enviar push"
3. Sigue las instrucciones para enviar una push

Nota: la última casilla solo estará disponible para marcar si tu candidato ha aceptado recibir notificaciones push de tu aplicación.
 

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Accede a tus archivos de clientes potenciales

Aquí puedes encontrar toda la información referente a tus clientes potenciales.

- Contacto
Estas informaciones son proporcionadas por tu cliente en la sección Mi cuenta > Mis informaciones de tu tienda.

Nota: Puedes editar manualmente esta información desde tu Back Office, excepto la dirección de correo electrónico, haciendo clic en el ícono de la Pluma al lado de "Contacto"

- Direcciones de facturación y envío:
Tu contacto configura las direcciones en la sección Mi cuenta> Mis direcciones de tu tienda.

Nota: puedes editar ambas direcciones predeterminadas haciendo clic en "editar dirección predeterminada". Si tu cliente ha proporcionado más de una dirección, puedes seleccionar la que usarás por defecto.

- Nota del cliente
Campo de texto libre para agregar notas en tu cliente. Solo tú puedes verlos.

- Estadísticas e historial de pedidos
No se mostrará información aquí ya que los clientes potenciales nunca hicieron un pedido antes.

- Carros abandonados.
Estas son las órdenes que no han sido completadas por los clientes potenciales. Lo que significa que agregaron artículos en sus carros, pero no procedieron al pago.
Tienes 2 opciones para recordarles.
-Enviar un correo electrónico al cliente potencial.
-Enviar una notificación de inserción al cliente potencial.

Nota: Una vez que tus clientes potenciales hayan realizado su primer pedido, serán transferidos a Lista de clientes .
 

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