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Solución de problemas de tu nombre de dominio de Reseller

Has instalado un nombre de dominio en el panel de tu cuenta reseller  pero tu instalación finalizó, y ahora no puedes acceder a ninguno de sus proyectos.

Esto podría ser por 2 razones:
1. Tu dominio ha caducado y has olvidado renovarlo desde tu consola de registro (sitio web donde compraste tu nombre de dominio).
o
2. Tu dominio ya no está configurado correctamente, cambiaste la configuración de DNS de tu nombre de dominio desde la consola de registro.

Para solucionarlo, tienes 2 opciones: eliminar el nombre de dominio del panel de tu reseller o configurarlo correctamente.


1

Elimina el nombre de dominio de tu panel reseller

1. Inicia sesión en tu panel reseller: https://www.goodbarber.app/reseller/manage/
2. Ve al menú Configuración> Dominio y SSL
3. Haz clic en "Eliminar dominio"

Tus proyectos GoodBarber y PWA serán accesibles a través de las URL predeterminadas de Goodbarber (https://projectname.goodbarber.app)
Ya no tendrán marca blanca, pero serán accesibles.


2

Establece tu nombre de dominio correctamente desde tu consola de registro

1. Inicia sesión en tu interfaz de registrador
2. Asegúrate de que tu dominio ha sido renovado y que no tiene ninguna factura pendiente de tu registrador
3. Edita el DNS para los siguientes valores:
 

    Server Name IP Address
 DNS main serverdns1.goodbarber.com213.251.158.206
 DNS main serverdns2.goodbarber.com213.251.158.202
 DNS main serverdns3.goodbarber.com94.23.134.241

Es posible que debas esperar de 24 a 48 horas para que se propague el DNS para que la modificación se aplique a todos los usuarios.


3

¡Importante!

1. Una vez que se establece un dominio, no edites tu DNS o perderás el acceso a todos tus proyectos de GoodBarber

2. Asegúrate de proporcionar un correo electrónico válido a tu registrador para que te notifique cuando necesites renovar tu nombre de dominio

3. El nombre de dominio utilizado en el panel de tu reseller debe usarse solo para tus proyectos GoodBarber.
GoodBarber no te permite administrar tu zona DNS, lo que significa que no puedes crear subdominios de tu elección, editar los registros MX para crear correos electrónicos, etc.
Tu nombre de dominio de distribuidor se usa solopara marca blanca en todas las URL de tus aplicaciones GoodBarber.
Todas las aplicaciones en gu agencia de distribución tendrán el siguiente tipo de URL: "http://yourapp.yourdomain.com"

4. Si alguien comprueba tu nombre de dominio, http://yourdomain.com, mostrará una página 404 con etiqueta blanca, este es el comportamiento habitual.
Para mostrar un enlace a un sitio web externo en esta página:
- Completa el campo "URL de su sitio" en el menú Configuración> Tu agencia :: Pestaña "Tu identidad" del panel de tu reseller.
Si no tienes un sitio web, deja este campo vacío.