Configurar la extensión de reserva de citas

Esta extensión permite a tus clientes consultar tu disponibilidad y reservar una cita directamente desde tu app, de forma individual o en una sesión de grupo (una clase de yoga, una clase de música para 3 alumnos, etc.).
También puedes sincronizar uno o varios calendarios de Google con tu app GoodBarber, pero no es obligatorio.

1. Ve al menú Extensiones Store> Todas las extensiones > Reserva de cita
2. Haz clic en "Instalar"

Una vez que hayas agregado la extensión, llegarás a una nueva página en tu back office que está dedicada a tu sección de reservas.
Se podrá acceder a esta página en tu back office desde el menú Ajustes > Ajustes de reserva de cita > Reserva de cita.

En la pestaña Lista de calendarios , haz clic en una sección para abrir su calendario, o haz clic en "+ Agregar un calendario".
También puedes abrir un calendario desde Mi App > Estructura : junto a tu sección de reservas, haz clic en los 3 puntos > Ajustes del calendario.

1. Ve a la pestaña Horarios de apertura
2. Define aquí para cada día de la semana los horarios de apertura y cierre para reservar una cita.
3. Haz clic en "Guardar"

1. Ve a la pestaña Franjas horarias
2. Define las reglas de programación que deseas que sigan tus clientes al reservar.
3. En Plazas por franja horaria, indica el número de personas que pueden reservar la misma franja horaria: 1 para una cita individual, más para una sesión de grupo (por ejemplo, 10 para una clase de yoga con 10 esterillas).
4. Haz clic en "Guardar"
Cuando una franja horaria tiene más de una plaza, tu app muestra cuántas plazas quedan.

1. Ve a la pestaña Cierres excepcionales
2. Define los días en los que, de forma excepcional, no quieres aceptar reservas.
3. Haz clic en "Guardar"

1. Ve a la pestaña Ajustes del calendario
2. Haz clic en "Sincronización Google Calendar > Iniciar sesión" para acceder a tus calendarios de Google existentes.
3. Inicia sesión en tu cuenta de Google y haz clic en "Continuar" para permitir que tu app GoodBarber acceda a tus calendarios de Google.
4. De vuelta en tu back office GoodBarber, utiliza el menú desplegable para seleccionar el calendario de Google que deseas utilizar en tu sección de reservas.
5. Haz clic en "Guardar"
6. Revisa tu correo electrónico: Google puede pedirte que confirmes que la autorización proviene de ti. Confírmala siguiendo las instrucciones del correo.
7. Activa las opciones que necesites: Añadir las reservas a Google Calendar, Ocultar las franjas horarias cuando Google Calendar está ocupado, ambas o ninguna.

1. Ve a la pestaña Ajustes del calendario
2. En Restricción de acceso, activa Solo los usuarios con sesión iniciada pueden reservar

Los usuarios que no han iniciado sesión deben hacerlo antes de reservar. Una vez conectados, reservan con la dirección de email de su cuenta.
Esta opción está disponible si tu app tiene cuentas de usuario, es decir, si la extensión Autenticación de usuarios o Sistema de suscripciones está instalada. Antes de activarla, publica una actualización de tus apps nativas: los usuarios de una versión anterior deberán actualizar la app antes de poder reservar.

1. Ve al menú Ajustes > Ajustes de reserva de cita > Reserva de cita :: pestaña Formulario de reserva
2. Establece aquí los campos que deseas que sean visibles al reservar una cita*.
3. Haz clic en "Guardar"
*Este formulario de reserva es el mismo para todas tus secciones de reserva si has configurado varias en tu aplicación.

1. Ve a la pestaña Reservas para ver las próximas sesiones, con el número de plazas reservadas y disponibles, y para cada inscrito su email y sus respuestas a tu formulario de reserva.
2. Para cancelar una reserva, haz clic en "Cancelar reserva" junto al inscrito y luego en "Sí, cancelar".

La plaza vuelve a estar disponible en la app y el evento se elimina de tu calendario de Google si se había añadido.
Tus clientes también pueden cancelar su reserva desde el enlace de su email de confirmación.

Si reduces el número de plazas por franja horaria cuando ya hay más personas inscritas, no se elimina a nadie: la sesión se marca como Capacidad superada y deja de aceptar reservas.

1. Ve al menú Mi app > Estructura  
2. Desde el panel derecho, haz clic en la sección de tu reserva
3. Edite el encabezado* de tu aplicación (lee esta ayuda online para obtener todos los detalles sobre los encabezados de tu aplicación)
*Solo el diseño del encabezado se puede administrar a través de las herramientas estándar del back office.

1. Ve al menú Mi app > Estructura  
2. Junto a la sección de reserva de citas del panel derecho, haz clic en los 3 puntos > Ajustes
3. Edita tu título y configuración.

4. Solo para usuarios avanzados: edita el archivo settings.css:
- Haz clic en "Editar diseño y contenido de esta sección" en la parte inferior del panel de configuración derecho
- Selecciona el archivo settings.css

- No puedes sincronizar el mismo calendario en 2 aplicaciones diferentes GoodBarber a menos que uses 2 direcciones de Gmail diferentes.
- Puedes añadir varias secciones de reservas en la misma app.
- Un cliente no puede reservar dos veces la misma franja horaria con la misma dirección de email.
- Si cambias tus franjas horarias, las sesiones que ya tienen reservas conservan a sus inscritos. Siguen el nuevo horario en cuanto su último inscrito cancela.
- Los correos electrónicos automáticos se envían automáticamente a todos los administradores del Back Office (el administrador debe poder recibir notificaciones administrativas) cuando se ha reservado una cita (los usuarios del back office no los reciben).
- Reseller: asegúrate de agregar a tus clientes al back office como administrador para que puedan ser notificados cuando alguien haya reservado una cita. Si, como reseller, también deseas recibir los correos electrónicos de notificación, debes habilitar las notificaciones administrativas de las aplicaciones de contenido en el menú Configuración > Tu agencia del panel del reseller.