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Desbloquear el back office

El backend está bloqueado. Qué significa eso?

Esto significa que el menú Publicar > Lista de cambios no está disponible.

Como consecuencia, no se puede actualizar los cambios que se muestran en verde en menú Publicar > Lista de cambios > Actualizar
Nota: los cambios que no requieren una nueva presentación en la tienda de un derecho puede ser actualizado desde el backend.

Todavía se puede trabajar en tu app, sin embargo, únicamente la actualización se congela temporalmente! Serás capaz de actualizar tus cambios después de que este menú este  disponible de nuevo.

El menú Lista de cambios puede estar bloqueado por las siguientes razones :
- Al menos una versión de la app ( iOS , Android o ambos) tiene una construcción en curso.
- Al menos una versión de la app ( iOS , Android o ambos) está lista para ser probada.
- Al menos una versión de la app ( iOS , Android o ambos) está siendo revisada por Apple / Google.

Advertencia: Antes de la construir tu aplicación y publicarla a cualquier tienda, te recomendamos actualizar los cambios:

1 - Abre el menú izquierdo swipe de tu back office, y luego haz clic en Publicar > Actualizar > Lista de cambios
2 - Haz clic en el botón verde Actualizar.

Las modificaciones más recientes se mostrarán en tus versiones nativas y web app.


1

Desbloquear la página de actualización cuando mi app esta lista

Para iOS

  1. Abre el menú izquierdo Swipe de tu back office, y haz clic en el menú Publicar > Publicación > iOS
  2. Haz clic en Modificar.
Para Android
  1. Abre el menú izquierdo Swipe de tu back office y luego haz clic en el menú Publicar > Publicación > Android
  2. Haz clic en Modificar.
Nota: Si las dos versiones están listas para ser probadas, tienes que hacer esto para las dos. 

Tu back office ya esta desbloqueada. 

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2

Desbloquear la página de actualización cuando la aplicación esta en Validando

Si el backend indica que la aplicación está en Validación, significa que tendrás que haber presentado la aplicación al App Store y / o Google Play.

Para iOS

  1. Abre el menú izquierdo Swipe de tu back office, y haz clic en el menú Publicar > Publicación > iOS
  2. Verifica que no has olvidado hacer clic en Proximo Paso después de descargando el .IPA.
 Para Android
  1. Abre el menú izquierdo Swipe de tu back office y luego haz clic en el menú Publicar > Publicación > Android
  2. Verifica que no has olvidado hacer clic en Proximo Paso después de descargando el .APK.

Nota: Si te olvidas de este paso, las descargas de tu app no serán contadas. Por lo tanto, la pagina Actualizar de tu back office no se desbloqueará automáticamente, siempre y cuando una de tus apps indica "Validando."

El back office indicará que la app ya no esta Validando cuando ha sido publicada y descargada varias veces de las tiendas. 

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3

Desbloquear manualmente la versión de IOS

El backend puede afirmar que tu aplicación se está validando, mientras que tu aplicación esta en realidad no esta debajo de revisión por la Tienda.
Por ejemplo, si la aplicación aún no ha sido enviada, o ha sido rechazada por Apple.

1 -Abre el menú izquierdo Swipe de tu back office y luego haz clic en el menú Publicar > Publicación > Android
2 - Haz clic en Desbloquear tu back office.
3 - Utiliza las preguntas en el menú desplegable para decidir si tu back office puede ser desbloqueado. 

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