Ayuda online de GoodBarber
Reembolsar un pedido
Si es que unos de tus clientes te contacta para pedir el reembolso de un pedido...
Es este caso, necesitarás contactar tu proveedor de servicios de pago externo (lea la ayuda en línea Introducción a Payment Gateways ).
GoodBarber te permite hacer el enlace un-clic entre los detalles de un pedido y los detalles transaccionales en tu proveedor de servicios de pago.
Para consultar los detalles de una transacción:
1 - Ve al menú de Pedidos
2 - Haz clic en el pedido especifico
3 - Haz clic en el botón Reembolsar
Serás redirigido a los detalles de la transacción en tu proveedor de pagos (Paypal o Stripe ), donde puedes seguir el procedimiento de reembolso del pedido.
- Procesar pedido
- Proceso de nuevos pedidos
- Cambiar el estatus de un pedido
- Buscar un pedido
- Ponerse en contacto con un cliente acerca de un pedido
- Configurar el seguimento de paquetes
- Envia la factura a tus clientes
- Cancelar un pedido
- Reembolsar un pedido
- Exportar pedidos
- Extensión Pedido abandonado
- Administra tus pedidos con My GoodBarber Shop Companion App