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title: "Gestionar la lista de clientes"
description: "Puedes consultar la lista de tus clientes en el menú Clientes.   Encontrarás en esta página la lista de tus clientes, es decir, los visitantes que hayan complet"
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# Gestionar la lista de clientes

Source: https://es.goodbarber.com/help/shop/gestionar-tus-clientes-r127/gestionar-la-lista-de-clientes-a405/

Puedes consultar la lista de tus clientes en el menú**Clientes .**

Encontrarás en esta página la lista de tus clientes, es decir, los **visitantes que hayan completado al menos un pedido en tu tienda y han creado su [cuenta de Cliente](https://es.goodbarber.com/help/shop/gestionar-tu-proceso-de-compra-r130/configurar-los-ajustes-de-checkout-y-pedidos-a424/) en tu aplicación.**

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878438/art/default/35312532-31998685.jpg?v=1659969899.2651124)

## 1. Informaciones de clientes

Aquí encontrarás información útil para la gestión de la base de datos de tus clientes.

**1. ID de usuario**
A cada cliente o cliente potencial se le asignará una ID única al crear una cuenta en tu tienda.

**2. Nombre y correo electrónico**
Este es el nombre y correo electrónico proporcionado por tus clientes.

**3. Último pedido**
Información relacionada con los últimos pedidos realizados por tus clientes: número de pedido, fecha de pedido.

**4. Último canal**
Esta es la fuente del último pedido de tu cliente.
Esta información se recopila en el lanzamiento de la aplicación por parte de tus clientes.

**El canal** representa el origen del tráfico (por ejemplo, Google o un dominio externo que contendría un enlace a tu tienda)

**El medio** representa la categoría general de la fuente (orgánico, CPC para enlaces comerciales, referencias para sitios web de referencia, etc.)

**5. Total gastado**
Esta es la cantidad total de todos los pedidos realizados por tu cliente. También encontrarás el número de pedidos realizados.

## 2. Envía notificaciones push a tus clientes

Desde este menú puedes enviar notificaciones push a todos tus clientes o clientes específicos.

**Envía una notificación push a todos tus clientes**
1- Haz clic en el botón "Enviar push"
2- Sigue las instrucciones para [enviar una push](https://es.goodbarber.com/help/shop/gestionar-y-enviar-notificaciones-push-r54/enviar-notificaciones-push-en-tu-pwa-a312/)

**Enviar una notificación de inserción a uno o varios clientes**
1. Selecciona tus clientes marcando las casillas en la última columna
2. Haz clic en "Enviar push"
3. Sigue las instrucciones para [enviar una push](https://es.goodbarber.com/help/shop/gestionar-y-enviar-notificaciones-push-r54/enviar-notificaciones-push-en-tu-pwa-a312/)

*Nota: la última casilla solo estará disponible para marcar si tu cliente ha aceptado recibir notificaciones push de tu aplicación.*

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878438/art/default/35312532-32201717.jpg?v=1659969899.4257612)

## 3. Accede a tu archivo de cliente

Para acceder a tus archivos, simplemente haz clic en la línea del cliente que deseas consultar

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878438/art/default/35312532-32201761.jpg?v=1659969899.637063)

Aquí puedes encontrar toda la información referente a tu cliente.

- **Contacto**
Estas informaciones las proporciona tu cliente en la sección **Mi cuenta > Mis informaciones** de tu tienda.

Nota: Puedes editar manualmente esta información desde tu Back Office, excepto la dirección de correo electrónico, haciendo clic en el **ícono de la Pluma** al lado de **"Contacto"**

**-Direcciones de facturación y envío:**
Tu cliente configura las direcciones en la sección **Mi cuenta > Mis direcciones**de tu tienda.

*Nota: puedes editar ambas direcciones predeterminadas haciendo clic en "editar dirección predeterminada". Si tu cliente ha proporcionado más de una dirección, puedes seleccionar la que usarás por defecto.*

**-Nota del cliente**
Campo de texto libre para agregar notas a tus clientes. Solo tú puedes verlos.

**- Estadísticas**
Aquí encontrarás toda la información sobre el comportamiento de compra de tus clientes.

- Número total de pedidos
- Frecuencia de compra
- Carrito promedio
- Total gastado

**- Historial de pedidos**
Aquí encontrarás la lista de pedidos de este cliente, junto con la fecha, el monto, el número de pedido y el canal de pedido.


***Nota**: para acceder a los detalles de los pedidos, simplemente haz clic en el número azul.*

[Video](https://www.youtube.com/watch?v=gHaWDusrx0E)