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iOS - Pidiendo la actualización de tu app iOS

Modificaciones que requieren una actualización en la App Store:

1 - Modificación a la información disponible en la ficha de tu app en la App Store:
- Tu quieres modificar la descripción, URL de la política de privacidad, capturas de pantalla de tu app, o cualquier información disponible en tu ficha de la App Store

2 - Unas modificaciones hechas desde tu Back Office a tu app nativa:
- Solo las modificaciones visibles en la lista de cambios del motor nativo  y ​específicamente para la versión iOS requieren un nuevo envío a Apple.
- Las modificaciones visibles en la lista de cambios de ajustes puedes ser aplicadas directamente desde tu back office para aparecer en la app de tus usuarios.

Por favor refiere a esta ayuda en línea para ver si una actualización en la tienda es necesaria o no.


1

Pedir la actualización de tu app en App Store Connect

1 - Ve al menú Canales de venta > App iOS > Publicación   
2 - Cuando se pida, proporciona la información necesaria a cada paso hasta que llegues a un formulario.

Si es necesario. proporciona el Bundle ID y el numero de versión mas reciente de tu app publicada en la App Store.
El bundle ID corriente esta disponible en ​Canales de venta > App iOS  > Certificados

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2

Actualiza el formulario de la información de la app

1 - Si es necesario, puedes editar la metadata de tu aplicación (nombre, descripción, palabras llave, etc...) que se visualizará en la App Store
2 - En el campo Actualizaciones, marca lo que la nueva versión incluye. Esta información se mostrará a tus usuarios.
3 - Utiliza las casillas de verificación para informar el equipo de envío que necesita ser modificado en la tienda.
​Si nada ha cambiado en el formulario y solo quieres enviar el nuevo archivo binario (.ipa), marca la casilla "no cambien nada en la tienda."
4 - Cuando haz terminado, haz clic en Siguiente Paso al fin del formulario.

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3

Compilación de la nueva versión

Si los certificados iOS aun son validos, la compilación empezará inmediatamente después de validando el formulario.

Si los certificados han expirado, validando el formulario creará un ticket enn el Soporte para informar el equipo que los certificados se tienen que renovar.
El equipo te informará en el Soporte cuando esta hecho, y compilarán la app para ti.

​Recibirás un correo cuando la app esta lista.


4

Prueba la versión Ad Hoc iOS más reciente generada

Cuando la app esta lista, sigue las indicaciones para probar la nueva versión de tu app iOS nativa en los dispositivos registrados.

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5

Modificar o Enviar tu app iOS a la App Store

- Para modificar tu app, haz clic en "​Modificar mi aplicación".
Cuando los cambios estén hechos, regresa a esta pagina para re-compilar tu app y regresar a la pagina Lista.

Para continuar y pedir el envío de tu app a Apple, haz clic en Enviar mi app.
Haciendo clic en "Enviar mi app" creará un ticket en el Soporte para informar el equipo que la app necesita ser enviada a Apple.
El equipo se encargará del envío dentro de 1 o 2 días de negocio (el retraso depende sobre el numero de pedidos pendientes).
El equipo te informará en el Soporte cuando la app se ha enviado a Apple. 

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6

Después del envío

Apple normalmente toma como 3 días de negocio para notificarte de su decision.
Te enviarán un correo en cada paso de su proceso de revisión, entonces quédate pendiente a tu bandeja mientras esperas. 

En caso que la app sea rechazada, contacta nuestro equipo de Soporte y proporciona los elementos siguientes:

- Una copia del mensaje de Apple en el ticket de Soporte
- Captura(s), crashlog(s), o cualquier elemento de Apple que adjuntaron en su mensaje.

Nuestra meta es tener tu app en la tienda, y vamos hacer todo lo que podamos para que sea posible.