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title: "Eliminar una suscripción"
description: "Este tutorial indica el procedimiento que debes seguir para eliminar un solo producto en tu back office / dar de baja esa suscripción en la tienda.   Para elimi"
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lang: es
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# Eliminar una suscripción

Source: https://es.goodbarber.com/help/configurar-las-suscripciones-r126/eliminar-una-suscripcion-a402/

Este tutorial indica el procedimiento que debes seguir para **eliminar un solo producto** en tu back office / dar de baja esa suscripción en la tienda.

Para eliminar todas las suscripciones / toda la extensión Membresías, el procedimiento se indica en esta ayuda online .

## 1. Proceso para solicitar eliminar un producto/finalizar una suscripción

1. **Contacta con el equipo de soporte** desde el backoffice de la aplicación donde se debe eliminar la suscripción.
2. Proporciona la siguiente información:
- Enlace al producto en tu back office en el menú Ajustes > Gestión de productos > Tu producto.
- Confirma si la suscripción debe **eliminarse en App Store Connect, Google Play o ambos.**
- Una captura de pantalla del**ID del producto en App Store Connect** (si deseas eliminar la suscripción en App Store Connect).
- Una captura de pantalla del **ID del producto en Google Play** (si deseas eliminar la suscripción en Google Play).

## 2. Consecuencias de cancelar una suscripción

**Los suscriptores existentes** finalizarán su período de suscripción en curso, pero l**a suscripción finalizará automáticamente en la próxima fecha de renovación**. Tendrán que elegir una suscripción diferente para volver a obtener acceso premium.

Los nuevos usuarios no podrán suscribirse a esta suscripción.