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Madchester - La app para todo amante de la música en vivo

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Puesto que el evento MIDEM fue una gran fuente de inspiración, hemos decidido dedicar el showcase de hoy a músicos, amantes de la música y sobre todo, a quienes se encuentran tras los escenarios y se encargan de la puesta en marcha de conciertos y eventos similares. En este sentido, hemos contactado con una usuario de GoodBarber muy especial, cuya app de la sala de conciertos Madchester es sólo la primera de un trepidante proyecto...

¿Puedes explicarme algo más sobre el proyecto que hay detrás de Madchester app?

La aplicación MADCHESTER nace como la primera aplicación de un proyecto más amplio llamado Ja!apps que se empezó a fraguar hace unos meses y que en una primera fase va dirigida a pubs, discotecas y salas de conciertos, pero que pretendemos ampliar a otros tipos de negocios y actividades económicas.

Llevo desarrollando proyectos Web prácticamente desde que empezó internet y he visto la evolución de las necesidades que las empresas han ido teniendo en la red para tener una presencia online destacada y de calidad. 

Al principio, para conseguir esta presencia online, había que tener una página web, aparecer en los buscadores, realizar campañas de promoción mediante banners y así hasta llegar a las redes sociales, pero a día de hoy para tener una presencia online digna hay que incluir una aplicación para dispositivos móviles y es aquí donde empieza el proyecto JA!apps.

¿Por qué decidiste incluir una app al proyecto?

Cuando vi la multitud de diferentes espacios que una empresa debe administrar para conseguir esta presencia online (web, blog, fotografías, vídeos, redes sociales, tiendas, entradas, etc.) me di cuenta de que todo está disgregado, lo cual dificulta al usuario final estar al día de toda la información que tu empresa es capaz de comunicar a sus clientes. Si nos ponemos en la piel de un usuario, como por ejemplo un cliente de la Sala Madchester, que quiere saber qué está pasando,  éste tendrá que visitar la web, el blog, las redes sociales, Instagram y la lista será tan larga como servicios online tenga cada empresa. Esto provoca que casi siempre al final los clientes de un negocio se limiten a visitar su Facebook.

Debido a esta separación de información que existe, vi que una aplicación permite incluir toda la información de una empresa y su presencia online en un único sitio, lo cual se traduce en facilitar a los usuarios finales consultar lo que puede interesarles de tu negocio, así como acceder a  mucha otra información que no vería si solo se limitara a visitar la páginas de Facebook de la empresa.

Otra de las mejores características que las apps tienen para mejorar esta comunicación empresa-cliente son sin duda las notificaciones push. Gracias a ellas, las Salas de Conciertos en este caso, pueden avisar a los usuarios de la aplicación de los nuevos eventos que se van a realizar, avisar con tiempo de posibles retrasos en el comienzo de un concierto o informar de ofertas puntuales que el establecimiento quiera hacer. Sin duda, se trata de una herramienta siempre abierta que mantiene la comunicación entre la sala y sus clientes, lo cual se traduce en una fidelización de los clientes.

¿Qué beneficios ha aportado al proyecto la incorporación de la app? Se han cumplido las expectativas esperadas?

Aún es pronto para poder evaluar los beneficios que la aplicación va a aportar a la Sala Madchester, pero la acogida tanto por parte del cliente, como por los clientes que la han podido ver en una fase previa a su lanzamiento ha sido muy buena.

Además esta aplicación se va a promocionar en otras salas de conciertos, pubs y discotecas. La personalizaremos según la imagen de cada negocio. De hecho, ya tenemos dos aplicaciones más, aceptadas por otros negocios y en fase inicial de desarrollo. Por lo tanto creemos que va a convertirse en una nueva herramienta de promoción y fidelización de clientes por la buena acogida que está teniendo.

Una vez se haya presentado y comience su promoción, y gracias a las herramientas que la plataforma GoodBarber tiene de seguimiento y análisis tendremos más datos para saber a ciencia cierta si hemos conseguido los objetivos iniciales del proyecto, ya que pretendemos desarrollar aplicaciones para otros sectores empresariales, adaptando las funcionalidades de las aplicaciones a las necesidades propias de cada cliente.

¿Por qué GoodBarber?

Porque después de probar en diferentes plataformas similares de desarrollo y de hacer pruebas, vimos que GoodBarber ofrecía un entorno de desarrollo fácil, amigable tanto para los desarrolladores, como para los clientes finales, lo cual es muy importante. 

También permite un nivel de personalización considerable de las aplicaciones, tanto a nivel básico, como mediante las APIS.

Otro factor que nos hizo decidirnos por GoodBarber es que tienen en proyecto ir evolucionando con nuevas funcionalidades que irán implementando en la plataforma y para nosotros eso determinante ya que no podemos plantearnos desarrollar aplicaciones para móviles sin poder cubrir las necesidades que nuestros clientes nos solicitan. Estamos impacientes con cada nueva herramienta que GoodBarber va incorporando día a día.

¿Algún consejo para los lectores de nuestro blog?

Para hacer este tipo de proyectos tecnológicos que siempre están en constante cambio y evolución, o cualquier otra actividad a la que uno se dedique profesionalmente, siempre aconsejaré que se le ponga toda la pasión que esté a su alcance.

Sería absurdo pensar que el proyecto que estemos desarrollando va a ser el mejor que existe, porque siempre habrá alguno que lo supere, pero poner todos nuestros conocimientos, herramientas y energía en intentar conseguirlo, es la mejor forma de algún día conseguirlo y estar en lo más alto profesionalmente hablando.